I spent AED 1,800 on glasses in Deira branch, but the experience was extremely disappointing. The lenses were poorly made — neither my near vision nor distance vision is clear. The staff’s advi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I've placed an order at 10:27 am yesterday which was a Thursday and my best hope was to receive the items on Saturday afternoon since it's already not early morning and Friday is the day off here.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I place an order for my contact lenses last Thursday but I received a call the day after that my lenses will not be available and they offer me to try another one and a bit cheaper from the brand that... Näytä lisää
One of the best sellers to buy from. Very professional and very focused on customers requirements and wishes. Faheem is very competent and very professional so he kept sending updates on the shipme... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We are a dynamic and vibrant organization with roots going back to the early 1960’s. Our very first outlet in Dubai started in the year 1963 in Deira. Since then, we have grown and developed into a formidable Eye-wear chain in the United Arab Emirates.
Yhteystiedot
Shop #32, Ground Floor, Opp Carrefour Hypermarket Al Waheeda Street, , 550, dubai, Yhdistyneet Arabiemiirikunnat
- 04 228 4328
- online@gulfoptic.com
- gulfoptic.com
3,8
Hyvä
145 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
They don't care about customer service!
People here seem to have low comprehension or they just don't care at all. First, I have spoken to someone on the phone to have the eyeglasses I ordered delivered to this branch as it was only available on their other branch. I informed the person on the phone that I would be coming to their store to see the glasses in person and to do an eye test. I come to their store and nobody had any clue what I was talking about and said that they didn't receive anything from another branch. I let it go and purchased new pair of glasses in the store. I CATEGORICALLY SAID I WOULD BE COMING THE NEXT DAY TO PICK IT UP, I COME THE NEXT DAY AND THEY SAID THEY SENT IT FOR SHIPPING. It seems to me that they don't communicate information with each other internally BECAUSE THEY DON'T CARE! I WILL NEVER BUY ANYTHING FROM THIS STORE AGAIN AND WILL NEVER RECOMMEND TO ANYBODY! DO YOUR JOBS PROPERLY!
4. syyskuuta 2021
Amazing service
Amazing! Super fast service!
Ordered yesterday and got my sunglssed today! Amazing! Thank you!!!
2. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Gulf Optic
Thank you so much ,MEFATE CABANAS for sharing your experience with us, Our goal is 100% customer satisfaction and it sounds like we achieved that goal with you
Wrong order
Wrong order. I asked for BC 8.5 am supplied BC 8.8 but am told to use and returns will be made if i dont like it!!
29. elokuuta 2021
Quick professional service
28. elokuuta 2021
Excellent
My chosen lenses weren’t available but I received a phone call explaining the alternatives. I was then sent samples to try and advised I could return the pack of lenses if they didn’t suit. I also received two additional gifts of some lense solution and a case. The service I received exceeded my expectations and I will definitely be ordering again in future.
23. elokuuta 2021
Smooth and fast
24. heinäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Gulf Optic
Thank you so much Sidney Simon for sharing your experience with us
Vastaus yritykseltä Gulf Optic
Thank you so much Aurelio for sharing your experience with us
Vastaus yritykseltä Gulf Optic
Thank you so much,Zein for sharing your experience with us, Our goal is 100% customer satisfaction and it sounds like we achieved that goal with you
Thanks faheem for your excellent …
Thanks faheem for your excellent customer service skills I love my order.
22. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Product delivered as described
Product delivered as described. Fast delivery. Thank you
27. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Though a little late
Though a little late, i'm very pleased and happy with the item, exactly what i ordered and that's a 4. Thank you.
22. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Great shop
Great shop, fast delivery, very professional and fast customer service for any urgent enquiries, I am a loyal customer for my contact acuvue lenses.
Thank you Faheem for your outstanding support!
19. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Exceptional service and products
Exceptional service and products , I am very happy with Gulf Optics. They were very helpful. I live in Australia and my package arrived within 5 days of my order . I have been a return customer and will only buy from Gulf Optics. Thanks again for making my experience very pleasant and easy. And for your service and help
9. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gulf Optic
Thank you so much Mohsen and Sarah Bastani for sharing your experience with us, Our goal is 100% customer satisfaction and it sounds like we achieved that goal with you
Very good
There was a small mistake in delivery updates, but was fixed very quickly. I’m happy with the delivery experience
30. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Product was just as advised
Product was just as advised. Delivered on time. Great service.
14. maaliskuuta 2021
Because your don't give you warranty
13. maaliskuuta 2021
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.