Grundfos Arvostelua 

164
TrustScore 1.5/5 tähteä

1,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Ik heb een scala regenpomp laten installeren in onze nieuwe woning omdat ik dacht dat dit een goede pomp is. Echter na een paar jaar begon deze te lekken. Deze werd door de installateur onder garantie... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

I have now replaced my third Grundfos RCP18 (UP15-29SUC/TLC) (59896777) Pump, Circulator 115V 1/2 HP Union Connection Ready w/Timer. This most recent one was purchased from Amazon on November 17th... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

For to år siden fik vi som erstatning en ny og forbedret vandtryksforøgningspumpe. Forud for det, havde vi fået erstattet 5 andre pumper, der kun holdt et år. Den seneste pumpe, der skulle være forbed... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Da mir meine Grundfos Pumpe nach 10 Jahren den Geist aufgegeben hat, wollte ich sie mit einer neuen ersetzen. Habe den Support von Grundfos angeschrieben um einen Produktabgleich zwischen der alten un... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Vesipumpputoimittaja
  2. Teollisuuslaitteiden toimittaja
  3. Vedenkäsittelylaitteet

Yrityksen kirjoittama

Grundfos has a global presence and is a full range supplier within pumps for heating, air conditioning, irrigation, industry, groundwater, boosting and water treatment.


Yhteystiedot

  • Poul Due Jensens Vej 7, 8850, Bjerringbro, Tanska

  • grundfos.com

1,4

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

164 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,4

Kaikki arvostelut

(164)

26 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Leaking Grundfos Scala pumps

I am on my 3rd Grundfos Scala pump in 2 years. The previous pumps both leaked from within the pump housing. Since the pump is in the attic, the leak caused serious damage within the house. In fairness to Grundfos, they replaced both pumps under warranty without quibble, but the inconvenience and cost of having these leaks in a newly refurbished house is unacceptable. I didn't bother claiming for damages the first time as we detected the leak quickly, and the damage was not serious - but the second leak was slower initially, and has caused serious damage. I am writing this review to warn other customers and plumbers from using this very unreliable product. Plumbers have admitted to me that there are many other customers experiencing faults on these Grundfos pumps. I have now placed a drip-tray underneath the pump and I am installing a water leak detector to give early warning if the new pump fails again. I shouldn't have to do this, but it is the only safeguard I can think of now that I am stuck with a Grundfos pump.

29. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Grundfos-logo

Vastaus yritykseltä Grundfos

Hi Brian,
Sorry to hear you have had issues with your SCALA2 pumps. Can you please contact our support team so we can take some details and determine when/where the product was purchased. Hopefully we can resolve your issue quickly and ensure you are satisfied with your product. You can reach me at marketingireland@grundfos.com.
Regards Dan

Saanut 1/5 tähteä

Cirkulationspumpe Alpha3 er noget…

Cirkulationspumpe Alpha3 er noget computerforpestet misfoster, der desværre er gået over bord i selvfedme og grøn gloriepudsning. Stop nu jer selv- det handler jo blot om at cirkulere noget vand i et lukket system og ikke om alt jeres ligegyldige smådetajereguleringer i et endeløst udviklingsforsøg.

22. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Grundfos-logo

Vastaus yritykseltä Grundfos

Hej Stefan
Vi beklager, hvis du har haft en uheldig oplevelse med ALPHA3.
Du har ret i, at vores cirkulationspumpers grundlæggende funktion er at cirkulere vand og skabe varme, og dermed komfort i boligen.
Hos Grundfos har vi derudover også en ambition om og en forpligtelse til, at vores pumpeløsninger påvirker klimaet mindst muligt – blandt andet ved at forbruge så lidt energi og varme som muligt.
Vi gør det også ved at tage udtjente cirkulationspumper retur, så en andel genanvendes i Grundfos' egen produktion, mens resten sendes til anden miljømæssig genanvendelse.
Med venlig hilsen
Grundfos

Saanut 3/5 tähteä

Short life, water damage.

I'm on my 3rd Grundfos Scala 2 pump within 18 months. The "sealed" body proves not to be too sealed after a short while causing leaks and damage to the building. The pumps are exchanged under warranty but you'll need to pay for multiple install costs and pay for the damage to your house. This £500 pump has probably cost me in excess of £1500 when all is consider. Strongly consider other brands. Grundfos replied asking me to email them. I'd emailed them before posting the review and contacted the area sales rep who told me to claim my house insurance (which would drive my policy costs up for years for a Grundfos problem). To Grundfos's credit they have since contacted me and provided a fair settlement. Thus, 1 star has been changed to 3 stars but I can not say the pump quality has improved.

30. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Grundfos-logo

Vastaus yritykseltä Grundfos

We’re very sorry to hear about the problems you have been experiencing. We understand how frustrating issues like this are. Could you please email grundfos-uk@sales.grundfos.com so we can look into your situation further, thank you.

Saanut 1/5 tähteä

The shower pump isn’t as powerful as…

The shower pump isn’t as powerful as the one that broke down. I have tried to contact customer services and no one replies. Really poor when the item isn’t cheap Website is unhelpful too when it comes to actually being able to speak to someone

29. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Grundfos-logo

Vastaus yritykseltä Grundfos

Hi Paul, are sorry to hear you have a problem with your Grundfos pump. Please contact your local Grundfos Sales office so we can help you further by emailing: grundfos-uk@sales.grundfos.com

Saanut 3/5 tähteä

Grundfos UNILIFT KP 150 AV-1

Benytter dykpumpen til at pumpe regnvand fra en brønd til en faskine. Den faste niveuafbryder aktiveres ved at vandet opstemmes når der er kraftigt flow ind i brønden (skybrudssikring). Pumpen virker for det meste, men ikke altid, desværre. En gang imellem starter den, men pumper ikke; den kan stå med vand over niveauafbryderen i 5-10 minutter, hvorefter den måske formår at sænke vandstanden et par gange (ikke helt, men delvist), for så endelig at pumpe så meget vand ud at den afbrydes. Når jeg tester den har den dog altid virket upåklageligt, så hvad der lige forstyrrer den under praktisk brug ved jeg ikke. I applikationen her har pumpen en løftehøjde på ca. 1,1 m ud i et 11m langt Ø40mm PEL rør, monteret med separat rustfri LKC-2 kontraventil umiddelbart efter pumpen.

9. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Grundfos-logo

Vastaus yritykseltä Grundfos

Hej Troels
Flere forhold kan have indflydelse på pumpens drift. Derfor vil det bedste være, at du ringer til vores supportafdeling på 87 50 50 53 og får den rette rådgivning.
Så kan vi få en dialog om både valg af pumpe og den oplevelse, du har med at pumpen ikke kan komme af med vandet, selv om den kører.
Vi håber at høre fra dig, så du kan få genetableret en stabil skybrudssikring.
De bedste hilsner
Iben fra Grundfos

Saanut 2/5 tähteä

Sololift 2, very noisy.

I changed my Saniflo to a Grundfos a Sololift2, it works ok but is very noisy, Would not recomend.

25. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Grundfos-logo

Vastaus yritykseltä Grundfos

Hi David,
We’re very sorry you have had this experience with one of our products, can I ask you to mail into grundfos-uk@sales.grundfos.com so we can take a further look into this issue.

Thank you

Saanut 1/5 tähteä

Shower pump ,rubber feet fall off and…

Shower pump ,rubber feet fall off and rubber washers just leak , fitted hundreds of shower pumps but would have expected better from grundfoss, fitted own washers and it's OK now ,come on grunfoss

22. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Grundfos-logo

Vastaus yritykseltä Grundfos

Hi Michael,
We’re very sorry you have had this experience with one of our products, can I ask you to mail into grundfos-uk@sales.grundfos.com so we can take a further look into this issue.

Thank you

Saanut 1/5 tähteä

GRUNDFOS KP250A-1 5/4" 10M

GRUNDFOS KP250A-1 5/4" 10M
Den 5 siden 2001 er netop monteret.
Denne gang var det ikke en kortslutning, men defekte lejer og det kostede kassen, da pumpealarm gik lige efter arbejdstid fredag den 9.4. Den blev installeret januar 2016. Henvendelse giver blot svar om 24 mdr garanti! Jeg mener det er en ekstrem kort levetid i gennemsnit på 20 år. Der er efter alle regler monteret sandfilter brønd før indløb og vandet er partikelfrit og krystalklart drænvand. Jeg har nu fået en SMS alarm installeret, da jeg ikke kan stole på holdbarhed og levetiden. I forvejen har vi en 220 v pumpealarm med sirene og lyssignal.
Forsikringen dækker ikke, når det er lejer, så det er en dyr fornøjelse at være trofast.

5. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Grundfos-logo

Vastaus yritykseltä Grundfos

Hej Jens
Vi beklager naturligvis, at du har oplevet udfordringer med din KP-pumpe.
For at kunne rådgive dig bedst muligt, vil vi derfor gerne i kontakt med dig, så vi kan stille dig et par spørgsmål om fx dimensionering.
Du er velkommen til at ringe til vores spildevandsteam på 87 50 50 53.
Med venlig hilsen
Grundfos

Saanut 1/5 tähteä

3 years only after I bought it

3 years only after I bought it, my pump switches off my electrical panel as soon as it is put into service. I bought it only three years ago. Response from the after-sales service: the warranty has expired. I'm good at changing it. I am extremely disappointed with the poor quality of the product and the after-sales service. For a pump of this price, I expected it to last 10 years minimum.

Ma pompe fait disjoncter mon tableau électrique dès la mise en service. Je l'ai acheté il y a trois ans seulement. Réponse du SAV: la garantie est expirée. Je suis bon pour la changer. Je suis extrêmement déçu par la mauvaise qualité du produit et du SAV. Pour une pompe de ce prix là, je m'attendais à ce qu'elle dure 10 ans minimum.

EDIT: il s'agit de la pompe SBA 3-45 AW achetée via manomano. Vous dites vouloir faire de votre mieux mais votre sav que j'ai contacté m'a envoyé me faire voir...

24. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Grundfos-logo

Vastaus yritykseltä Grundfos

Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience frustrante.
Garder nos clients satisfaits est notre priorité. Pourriez-vous nous donner plus d’information sur votre pompe : Nom de gamme ou Référence ?
Merci
Cordialement

Saanut 5/5 tähteä

Fabulous customer service from Grundfos…

Fabulous customer service from Grundfos following an issue with a Grundfos pump. Communication with Adam @ Grundfos customer service was efficient and timely and I found him most helpful. He speedily resolved an ongoing issue for me, without fuss. I would definately recommend this company for a quality product and great service.

3. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Grundfos-logo

Vastaus yritykseltä Grundfos

Hi John, many thanks for taking the time to review the recent service you received from Grundfos. We are happy to hear you had a good experience dealing with us and we will make sure Adam gets the feedback 😊
Kind Regards Jackie, Grundfos

Saanut 4/5 tähteä

Grundfos UNILIFT KP 150 AV-1Kælderpumpe

Har nu haft 2 pumper af denne model . Bruges til at pumpe (rent) grundvand ud af min kælder. En fin og solid pumpe MEN niveauføler (vertikal ) er noget være SKIDT(må ikke skrive L0..) . de går i stykker efter ca. 3 år . Men en ny føler koster ved den lokale forhandler det samme som en ny pumpe . føleren en en billig plastik del til 25-50 kr. men koster over 2000 kr hvis du vil udskifte den . Til den pris skal den holde hele pumpens levetid ! Med venlig hilsen Henrik Christensen.
OPDATERING 20.01.2021
Har idag talt med Grundfos , de er kommet med en løsning på mit problem SUPER håber det kan afhjælpe problemet i fremtiden ! jeg glæder mig til at få det afprøvet . Mange tak !
Opdatering 01.02.2021
Har nu modtaget ny "Føler" med vippearm . Det virker SUPER ! køre som det skal. Vippearmen er lige 2-5mm for lang ,til en 320 mm brønd . Men den er af plastik og nem at afkorte .
Tak til Casper fra Grundfos !

5. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Grundfos-logo

Vastaus yritykseltä Grundfos

Hej Henrik
Det er naturligvis beklageligt, at pumpen ikke holdt så længe som forventet. Ud fra det, du skriver, kan det dog være svært at vurdere, hvad den egentlige årsag er.
Derfor håber vi, at du ringe til vores supportafdeling på 87 5050 53, så vi kan høre mere om, hvordan pumpen bruges og hvilke komponenter, den skal fungere med.
Så kan vi rådgive dig bedst muligt og finde en løsning på din udfordring.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Grundfos
OPDATERING:
Hej Henrik
Det er en fornøjelse at læse, at din pumpe igen fungerer som den skal, og så kælderen forbliver tør i fremtiden.
Med venlig hilsen
Grundfos

Saanut 4/5 tähteä

Dårlige ældre modeller men mulig lys fremtid.

De ældre modeller meget dårlige og gevind i enderne ruster så rør dør ved afmontage.
De nye kører dog super og bruger ikke meget strøm. Er spændt på at se hvor længe den holder.

13. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Grundfos-logo

Vastaus yritykseltä Grundfos

Hej Kenny
Vi er naturligvis meget interesserede i at høre om den specifikke baggrund for, at du scorer Grundfos, som du gør.
Derfor håber vi, at du vil kontakte os på 87 50 50 50 eller marketing-gdk@grundfos.com, så vi kan drøfte de udfordringer, du er stødt på med en af vores pumpeløsninger.
Med venlig hilsen
Grundfos

Saanut 1/5 tähteä

this will be the 3rd solar hot water…

this will be the 3rd solar hot water pump i will be replacing in 14 months . although warrantee . installer 'CROSS ATLANTIC SOLAR' refuses to replace it . HE TELLS ME THERE IS SOMETHING WRONG WITH MY WATER ! not the way to conduct business . the pump is failing prematurely for some reason . i did not think it was the home owner responsibility to be the expert but here i am needing help .

21. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Grundfos-logo

Vastaus yritykseltä Grundfos

Hi Warren,
We are very sorry to hear of the problems you have experienced. To get assistance here we would very much like you to contact our Service Dept, via the following link: https://lp.us.grundfos.com/ServiceRequest.html
Kind Regards Grundfos

Saanut 1/5 tähteä

Recently bought a hot water booster…

Recently bought a hot water booster pump
And fitted with all the proper damping precautions etc which they advertise as extremely quite
Don’t believe it they are extremely noisey spoke to their technical team and said 70 decibels was normal
And theirs nothing they could do, would definitely not use one of their pumps again for hot water booster pump rubbish

14. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Grundfos-logo

Vastaus yritykseltä Grundfos

Hi Egon
We are sorry to hear that you are not satisfied with your newly purchased Grundfos pump. For us to be able to comment more on this, we would be interested to hear which model pump you have? You are welcome to contact me on jmsehested@grundfos.com, where we would hope to be able to help you further.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin