Gronell ApS Arvostelua 

Hej, vild positiv oplevelse, at man ringer inden ankomst og afklare opgaven og virker forberedt på opgaven.
Skøn personlighed og løsning fokuseret på opgaven.
Da det er vigtig for mig, at det bliver flot.

Fin oplevelse.
Flot resultat og hurtigt arbejde :)

Flot udført arbejde i høj kvalitet. I forbindelse med efterfølgende fejl på ladeboksen var servicen fra Gronell enestående. Gronells udsendte elektriker Anders var dygtig og løsningsorienteret og sikrede at ladeboksen kom til at virke. Kan kun anbefale at handle hos Gronell

Montøren kom til rimelig tid, var venlig og imødekommende. Han lavede et pænt stykke arbejde og gav en god introduktion i brugen af boksen.

Kom til tiden, endda før. Venlig og effektiv.

Meget behagelige og professionelle mennesker der mødte op ifm med installation af ladestander fra Norlys.
Gode til at rådgive om brugen af ladestanderen.

Montøren kom som aftalt
Mega venlig og hurtig
5stjerner her fra

Vi har i dag fået sat ladeboks op ved vores hus.
Da huset er fra 1972, er alt åbenbart ikke helt lige til.
Men Christian havde helt styr på det, han var omhyggelig og var god til at informere samt inddrages os, ejer af huset, i beslutningerne.
Vi har kun godt at sige om Christian og det arbejde han har udført hos os.

Super service og dygtig montør. Fik råd og vejledning så jeg følte mig godt klædt på

Har fået en ladeboks installeret. Inden besøget skulle der indsendes oplysninger om længde på udendørs og indendørs ledningsføring samt billeder af eksisterende eltavle, som skulle vise, om der var ledig plads til montering af ny blok, hvilket blev gjort. Hørte ikke noget fra Gronell og regnede derfor med at skulle betale den aftalte pris. Men montøren mente, at vi skulle betale for demontering og montering af troldteksplade samt montering af ny blok, da der ikke efter montørens oplysninger ikke var plads nok. Overraskelsen var, at det tog montøren 10-15 minutter at ordne pladen i loftet, som blev faktureret til 500 kr. noget vi selv skulle have gjort. Den ekstra blok faktureres med 750 kr. Det er ikke prisen på udbygningen af tavlen jeg er fortørnet over. Men når man ikke hører fra firmaet om at der ikke var plads i den eksisterende eltavle, samt at fakturere 500 kr for 15 min. arbejde, er efter min mening optrækkeri og dårlig kundeservice. Talte mens montøren var i huset med en medarbejder fra Gronell telefonisk som gav udtryk for, at det var mit eget ansvar at montøren uhindret kunne trække ledningen. En meget kedelig og ubehagelig samtale. I mailen fra Gronell stod der, at rummet og eltavlen skulle være frit tilgængeligt, hvilket var tilfældet. Dog, som beskrevet, uden at den ene plade ikke var demonteret, da vi ikke er faglærte og kunne vide hvor ledningen skulle trækkes. Oven i dette kom fakturaen en halv time efter montøren forlod adressen.
Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse.

God service, til tiden 👌🏻

I forbindelse med installering af ladeboks udførte Hassan og Adam et fint stykke arbejde og ydede god service

Fik monteret ladeboks og trukket kabel af Christian han var super dygtig og det var flot monteret. Han forklarede vældig med den kunne og svarede på spørgsmål der var.

Virkelig sød ung mand som gerne ville give god service Tjekkede at ladeboks fiungerede inden han drog afsted

Christian, som var montøren, var virkelig dygtigt til at underette mig eftersom jeg var på arbejde under opsætningen. Ringede hele tiden med en status, hvilket var værdsat. 5 stjerner herfra.

Tak til Gronell og jeres tekniker Jannik der satte en ladeboks op på min adresse. En god oplevelse. Hurtig og effektivt. Kompetent udførelse af opgaven. I samråd med jeres tekniker fandt vi den bedste løsning m.h.t. opsætning, kabelføring mm.. Også god vejledning.

Rigtig god oplevelse med Gronell. Professionel service, god kommunikation og flot udført arbejde. Stor ros til installatøren Magnus, som var både dygtig, venlig og grundig. Kan varmt anbefales.

Har lige fået leveret min ladestander
Norlys har indgået samarbejde med Gronell, og så kom der gang i leveringen
Alt var klargjort herfra - den meget søde Patrick kom og gav hånd, præsenterede sig, opsatte boks, tilslutning til hovedtavlen og hjalp med APP mm : nu kører det
Nemmere bliver det ikke
En god oplevelse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Christian fra Gronell installerede vores Norlys ladeboks, og gav sig tid til at gennemgå det hele inden han kørte 👍