GRØD Arvostelua 

Så lækre produkter! Har bestilt flere forskellige produkter fra jeres sortiment og det smager himmelsk!

Grød lyngby,

Jeg var inde og købe et par grød her til aften og en omgang fritter.
Jeg elker som udgangspunkt konceptet og stedet og har brugt det mange gange, men idag så fik jeg desværre en dårlig oplevelser, der med min egen gang i service faget er svær at ignorer.

Jeg fik af hvide at der ville gå lidt tid og de nok skulle komme med min mad når den var klar, så jeg smed nogle headphone i og vententede, efter 40 min, fik jeg øjenkontakt med en af de ansatte som var gået forbi mig et par gange og fik af hvide at min mad altså var færdig og at min ordre var blevet. Men jeg havde jo fået afhvide at de ville komme med den, derudover sad jeg bare på den anden side af kassen, så tænker ikke de tror jeg var gået..

Jeg ved ikke hvor længe min mad havde stået og kedet sig, men med en leverings tid på 40 min på en semi tralv aften tænker jeg 15-25 min ish...
Plusat jeg så skal lagt hjem med den (ikke grøds skyld) så jeg får kold mad i aften :/ eller rettere genopvarmet mad der kunne ha været lun.

Og nej jeg sagde intet om min utilfredshed til personalet, da jeg helst ikke ville stille de unge damer i et dårligt lys, så jeg give dem bare et prik her :)

Så ja lidt stof til eftertanke.

Ps. Husk ikke at sig "vil du ha en pose med" men "vil du købe en pose med" så får man ikke lige en ekstra øv følelese med på vejen, selvom jeg ved det er lov, så lyder det dårligt.

Eller god jul til jer, i er lige sat lidt på kold grød <3

Vi var ind på Elmegade, det var så beskidt og rodet, at jeg ikke havde lyst til at købe mad, dem som jeg var sammen med købte risengrød og skeen var beskidt og det var knæk i skålen, udover det var risengrød på ydersiden af ​​skålen.. ikke særlige hyggeligt..

Restaurant Århus. Havde glædet mig til en spændende oplevelse på GRØD, men blev super skuffet. Havde bestilt en Chicken Congee. Basis grøden var så salt, at jeg næsten ikke kunne spise den, og da den blev toppet med bl.a. soya og salte peanuts, blev den helt uspiselig.
Personalet var ret ugidelige og svarede sparsomt på vores spørgsmål om maden og konceptet.
Restauranten havde kun et menukort til hele restauranten, så man kunne ikke tage kortet med ned til bordet og vælge stille og roligt. Måtte stå ved kassen med andre i kø og tage en hurtig beslutning.
Alt i alt en ærgerlig oplevelse, som jeg ellers havde haft store forhåbninger til.

Meget lange ventetider efter bestilling, og ringe information.

Generelt manglede service niveau

Svært at forstå at man bestiller venter 20 min på kaffe længere på juice og så igen på mad alt i mens flere andre kunder (venner eller bekendte til personale kommer ind og bliver serviceret øjeblikketligt) hmm

Jo egenligt fin menu/mad men kundeservice og personale bør man klart se
på som min kunne man jo informere ved bestilling at der i øjeblikket er 30 min ventetid så man ikke bestiller uden den viden.

Ret tydligt at læse her på trust pilot at det et bekendt problem,

Bemærker at de enkelte meget rosende anmeldelser fremstår som man har bedt folk om at skrive 5 stjernet anmeldelse til at give modvægt til de mange ikke så rosende anmeldelser.

At Grød in Frederiksberg: It took 30 minutes to get coffee, another 10 to get our juices. Still waiting for our açai bowls, and two couples in front of us are still waiting for their orders, too and have asked if they’ve been forgotten. But someone who appears to be either a coworker or friend of employees got their order just a couple minutes after sitting down. Not a busy day, no Wolt orders holding up the kitchen, just really, really poor service from staff who are mostly standing around. Haven’t seen any orders come out of the kitchen in 15 minutes.

Islatte købt kl 15 på torvehallerne. Personale havde beskidte fingre. Espressoen blev hældt i fra en plastikbøtte som stod på køl. Dermed ikke frisklavet… skuffende.. den kostede 49kr og den var meget kedelig.

Vi havde en virkelig dårlig oplevelse på grød Vesterbro. Betjeningen var elendig og havde en rigtig dårlig attitude. Vores beskidte bord blev ikke ryddet og vi fik at vide at vores bestilling ville tage 15 min. Efter 30 min spørger vi hvor den bliver af, hvor vi så bliver oplyst om at det vil tage yderligere 20 min, så næsten en time i alt. Vi var derfor nødt til at gå inden maden for at nå en koncert.

Var i Hellerup og bestilte en rødbedejuice. Den var stort set smagløs, medarbejderen noget tvivlende, rødbeden lignede mere saft, da hun tog den direkte fra køleskabet, æblerne kom dog i juiceren. Ingen smag af ingefær, men hun sagde, det var kommet i. Måske I bare skal kalde det rødbedesaft med æble. Smed halvdelen ud, da det er den mest ligegyldige juice, jeg har købt.
Men til gengæld var den dyr

Hele familien havde tænkt at vi skulle tage på grød og købe noget havregrød, vi kommer derud og er i gang med at bestille og så siger de at de ikke laver havregrød efter klokken 17 af det er det eneste som børn kan spise derfra,

Var på Grød Vesterbro bestilte 2 x Chicken congee bowl,1 x Chicken congee,2 x rabarbar lemonade,1 x Matcha lemon iced tea,3 x blomme trifili og 1 x choco truffles.
Pris 557,10kr.
Vi så ikke skyggen af kylling,drikkevarerne havde ingen smag og trøflerne smagte fælt.Trifilien var god

Jeg var på grød i dag og havde som det første, en dårlig oplevelse, at en meget sur tjener, som åbentbart intet kender til, god service og gode manér!!
Pyt tænkte jeg… jeg skulle hygge med mine unger, som glædede sig til maden!! Det smagte dejligt, lige indtil, jeg tyggede på et stykke stort hårdt gennemsigtigt plastik !!! Ad ad ad!!! Det må simpelhen ikke ske!!

Smager sådan set udemærket.. men de sidste par gange jeg har bestilt fra wolt, har der desværre været fejl og magler.
I dag manglede halvdelen af toppingen. Der var ét tilfældigt blåbær i og noget der lignede en blanding af en dadel og en klump syltetøj.
Den blev smidt ud

Har lige siddet og nydt jeres færdigret med rød daal. I skulle have 10 stjerner hvis jeg kunne give det. Helt fantastisk smag ❤❤❤❤❤

Har i dag været ude og få morgenmad på Nørrebro. Maden var fin, men vi ventede ca 40 min. på at få den.
Der blevet tastet ind på kassen og så fingrene i maden, uden håndvask eller brug af handsker. Men fingrene blev tørret af i forklædet, som jo så var meget beskidt og uappetitligt at se på.
Ingen sæbe på toiletterne, da det først skulle indkøbes.
Kommer ikke igen, før der bliver strammet op på hygiejnen.

Jeg elsker Grød - det smager altid fantastisk uanset om det er morgenmad, frokost eller aftensmad. Grødfritter, Daal, Havregrød, Rødgrød Chia Special.... ALT er lækkert! Mit absolut favoritsted - TAK for jer.

Bestilte flere forskellige af 'Grød x Broste' keramik produkter fra hjemmesiden.

Hurtig levering men desværre en fejl i leveringen. Skrev til kundeservice om fejlen og fik svar indefor 12 timer at det var de kede af og at de ville sende erstatning og at jeg kunne beholde de produkter der var sendt forkert.
Ikke bare smukke og funktionelle produkter men også verdensklasse kundeservice (Emil jeg håber Grød ved de har en skarp medarbejder i kundeservice!)

Bedste service, hyggelige lidt retro omgivelser og utroligt lækker grød. Ærgerligt der ikke er en Grød i Vordingborg 😉

Grøden smager udemærket, har prøvet halvdelen af menukortet efterhånden, men der er altid fejl i bestillingen. Bestilte i dag en lille grød to go (55kr) med tilvalg af jordbær (+15kr) ude på Nørrebro, jeg tog mine forhåndsregler og spurgte endda om de havde meget travlt, da jeg gerne ville undgå fejl i min bestilling denne gang. Jeg har fuld forståelse for, at der kan være stress forbundet med mange kunder og fejl kan opstå.

Men de havde ikke travlt sagde hun, og det ville kun tage hende 2 minutter at lave. Hun taster prisen ind og husker tilvalget på femten kroner, det vil sige halvfjerds kroner i alt. To minutter etter modtager jeg min grød, og tjekker ikke posens indhold, da det kun er to minutter siden, at vi talte om tilvalget - og det kun er 4 ingredienser der skal huskes.

Min kæreste og jeg får sat os nede ved søerne, og til min kæmpe ærgelse mangler de jordbær jeg har betalt i dyre domme for.

Det vil sige HALVFJERDS KRONER for en lille havregrød med lidt mandler og et kvart æble i tern.

Bevares den smagte da fint, men det er under al kritik at glemme tilvalg til den pris.

Det er sket 3 gange nu. Derudover er der kæmpe forskel i mængderne hver gang. Sommetider er der godt med topping, andre gange er der nærmest intet.

Ærgerligt at der ikke er et andet spisested der laver grød to go ☹️

Super go oplevelse ,ved denne 70års fødselsdag, var her med hele familien, 16 mennesker. Service var i top ,maden dejlig ,meget spændende måde at spise på.... tak fra os til jer