Grocerykingdom-logo
Siirry verkkosivulle

Grocerykingdom Arvostelua 

106
•
TrustScore 3/5 tähteä

3,0

Ruokakauppa
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Awful - zero communication, item ordered 10 days ago with express shipping and lost in the Evri abyss. All of the emails I send to the company to chase it bounce (reply to order confirmation AND the... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic service as always,well packaged. Customer service is the best, they'll phone you if any items have a short date on them in order to give u preference for refund or exchanged item. Friendly d... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

There was an unexpected supply chain issue with an item I ordered. I was impressed that Grocery Kingdom kept me informed in a timely manner about my order and a few days after the initial email called... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Ordered Monday evening and received Friday, so pretty good. But Evri were the joker in the pack. Said they would deliver it Thursday, then said it was out for delivery, and then cancelled that and sug... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Ruokakauppa
  2. Aasialainen elintarvikemyymälä
  3. Päivittäistavaroiden kotiinkuljetuspalvelu

Yhteystiedot

3,0

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

106 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,0

Kaikki arvostelut

(106)

10 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

I haven't received my order yet would…

Didn't receive my order then got e Mali to rate my delivery contacted company who cancelled my order and refunded me will not use ever again would of give no stars if I could of

5. syyskuuta 2023
Grocerykingdom-logo

Vastaus yritykseltä Grocerykingdom

Dear Customer
We're truly sorry for the inconvenience you experienced with your recent order. Unfortunately, the item you ordered was unexpectedly out of stock, despite our best efforts to source it from our suppliers.

Your satisfaction is of utmost importance to us, and we understand how frustrating this situation must have been for you. We take full responsibility for the inconvenience caused and have issued a full refund to your account.

We want to assure you that this is not the level of service we aim to provide, and we're continuously working to improve our processes to prevent such occurrences in the future. Your feedback is invaluable in helping us make these improvements.

Once again, we apologize for any disappointment you've faced and appreciate your understanding. If you have any further concerns or if there's anything we can do to regain your trust, please don't hesitate to reach out to our customer support team.

Thank you for giving us the opportunity to serve you, and we hope to have a chance to provide you with a more positive experience in the future.

Warm regards,

Grocery Kingdom Ltd

Saanut 5/5 tähteä

A Seller You Can Rely On For 1st Class Service

I can't find my original rating for this seller. There was a slight hiccup with my order. However, as soon as I mentioned it Grocery Kingdom were swift and only too happy to apologise and rectify the problem. I can assure all buyers.that Grocery Kingdom is a seller you can buy from with full confidence, as customer satisfaction is their number one priority.

2. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Order arrived quickly

Order arrived quickly and was packaged well but some of the products were a little stale (biscuits) like they were out of date but they weren’t?

29. kesäkuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Order Exchange

Our original order needed to be exchanged. Grocery Kingdom went out of their way to communicate, exchange and deliver the replacement, and they did this all very quickly.
We hope to use them again soon.
Thank you.

8. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin