levering van de bestelling ging vlot. Kleedje paste niet en dus heb ik het terug gezonden. Ik heb echter nog geen melding gekregen dat de retourzending is aangekomen of wanneer ik mijn geld zal terugk... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Supersnelle levering; er was een hapering op de achterkant van het truitje maar ik mocht het meteen terugsturen op hun kosten en ik kreeg een nieuw exemplaar toegestuurd zonder veel gedoe. Heel vlot... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Heel behulpzaam bij bestellingen on line hebben me al dikwijls geholpen via charter echt top Dank U wel
Yritys on vastannut
Ik had iets besteld, mijn pakketje was verloren bij de koerier maar men heeft direct een andere opgestuurd en zo had ik mijn artikel nog op tijd! Een onberispelijke service van Green Ice, dankjewel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
* English below * Green ICE is een familiebedrijf dat werd opgericht in 1954. We zijn een Belgisch modelabel dat jaarlijks twee collecties uitbrengt. Deze collecties zijn gecreëerd voor de dynamische, modebewuste vrouw die kwaliteit weet te appreciëren aan een aantrekkelijke prijs. Green ICE is a family business that was founded in 1954. We are a Belgian fashion label that creates two collections a year (winter & summer). These collections have been created for the dynamic, fashion-conscious woman who appreciates quality at an attractive price.
Yhteystiedot
Mercatorstraat 77, 9100, Sint-Niklaas, Belgia
- green.ice.fashion@outlook.be
- greenice.be
4,6
Erinomainen
428 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Josiane,
Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles snel en verzorgd geleverd werd en dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van de pull.
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Myrjam,
Dankjewel voor je fijne review! Leuk om te horen dat je tevreden bent over het materiaal en de tijdige levering.
Correct en snel
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Anne,
Dankjewel voor je positieve feedback! Fijn dat alles correct en snel verlopen is.
Heel vlotre kevering
5. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Fabienne,
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat de levering zo vlot verlopen is.
Fout in bestel bon
Ik was vergeten mijn huisnr te vermelden. Dit hebben ze snel opgelost
5. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Karine,
Bedankt voor je fijne review! Fijn dat we dit snel voor je konden oplossen en dat alles vlot is verlopen.
Tevreden met de aankoop van mijn 4…
Tevreden met de aankoop van mijn 4 polls. Gelukkig passen ze alle 4.
5. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Hug,
Bedankt voor je fijne review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en dat alle pulls perfect passen.
We zagen dat je ons 'maar' 4 sterren gaf. Wij vinden klantenbeoordelingen zeer belangrijk en mocht er nog iets zijn dat we kunnen verbeteren om er een vijfde ster van te maken, horen we dat uiteraard graag.
Kaartje van pull gedaan en te laat…
Kaartje van pull gedaan en te laat opgemerkt dat er vooraan een fout in was.
5. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Lizzy,
Bedankt om dit te melden. Het spijt ons dat je dit zo hebt ervaren. Bij een productiefout mag je ons uiteraard altijd contacteren, ook wanneer het etiket reeds verwijderd is.
We bekijken zulke gevallen steeds met de nodige zorg en helpen je hier graag verder bij. Neem dus gerust contact op met onze klantendienst zodat we samen een oplossing kunnen zoeken.
Ik vind jullie producten super goede…
Ik vind jullie producten super goede kwaliteit aangenaam om te dragen en tijdloos.Dus fantastisch ben er super blij mee al jaren
Grtjs Paula
5. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Paula,
Wat een mooie review, dankjewel! Fantastisch om te horen dat je al jaren zo tevreden bent over onze kwaliteit en het draagcomfort. Dat doet ons enorm plezier.
Kleedje is mooi verpakt
Kleedje is mooi verpakt . Maar van de levering ben ik ontevreden. Gls geleverd op verkeerd adres . Mijn adres stond juist op het pakje. Zelf moeten gaan.ophalen waar ze het geleverd hadden en lag in de gierende regen aan de voordeur . De eigenaar was niet thuis en had contact gehad ermee en hij zei ga maar gaan kijken en vind dan aan de voordeur in de gierende regen
5. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green ICE
Bedankt om je ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat het kleedje mooi verpakt was, maar wat jammer dat de levering zo is misgelopen. Onze excuses voor dit ongemak.
Hoewel het pakket correct en met het juiste adres werd verzonden, is hier helaas een fout gebeurd bij de vervoerder. We begrijpen heel goed hoe vervelend dit is en we blijven dit ook aankaarten bij GLS, want een correcte levering is voor ons erg belangrijk.
Ik hoop echter dat u wel veel heeft gehad aan de hulp van onze klantendienst die u zeer actief en kordaat heeft bijgestaan in het opsporen van uw pakket.
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Alida, bedankt voor je fijne review! Leuk om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van onze producten.
We zagen dat je ons 4 sterren gaf. Dat waarderen we uiteraard, maar als er nog iets is dat we kunnen verbeteren om er een vijfde ster van te maken, horen we dat heel graag. Als klein familiebedrijf betekenen eerlijke reviews enorm veel voor ons.
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Thérèse, dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de stof en de kwaliteit.
Top service !
16. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Fabienne,
Dankjewel voor je fijne review! Leuk om te horen dat je onze service als top ervaart.
Tevreden vaste klant
Altijd een mooie collectie en ook behulpzaam over de maat en dergelijke.
16. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Miranda,
Dankjewel voor je mooie woorden en je trouw aan Green ICE! Fijn om te horen dat onze collectie en hulp bij de maat telkens in de smaak vallen.
Deze keer echt niet tevreden.
Deze keer echt niet tevreden.. Ik kreeg melding dat mijn pakje niet geleverd was. Nochtans was ik thuis!!!!
Het kon zelfs in de brievenbus, wat vroeger ook al gebeurde.
Ik moest dan bellen, de volgende dag ging de chauffeur terug komen. Ik moest dus een extra dag thuis zijn. Dus héél ontevreden dit maal.
9. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Marie Louise,
Wat jammer om te lezen dat deze levering zo is verlopen, alvast onze excuses voor het ongemak. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is om thuis te zijn en toch een melding te krijgen dat een levering niet kon doorgaan.
Helaas komt het bij externe vervoerders zoals GLS door drukte soms voor dat er foutieve meldingen worden doorgegeven en een levering één dag wordt uitgesteld, iets waar wij zelf helaas geen invloed op hebben.
We vinden het dan ook oprecht spijtig dat dit een negatieve review voor ons oplevert, terwijl wij langs onze kant de bestelling correct en tijdig hebben verzonden en het is misgelopen bij de koerierdienst die wij inhuren. Als klein familiebedrijf hechten we enorm veel belang aan onze service én aan eerlijke feedback. We hopen dan ook dat je, rekening houdend met deze toelichting, je beoordeling eventueel nog wil herbekijken.
Uiteraard mag je ons ook steeds rechtstreeks contacteren, we helpen je graag verder.
Het was allemaal ok
Het was allemaal ok
Goed geïnformeerd en het is geleverd zoals het was medegedeeld
Bedankt
3. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Green ICE
Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor uw bestelling.
Fijn om te horen dat alles in orde was, u goed geïnformeerd werd en de levering verlopen is zoals meegedeeld.
We zagen dat u ons 4 sterren gaf en dat is natuurlijk heel mooi, maar als er toch iets was dat we nog beter konden doen, horen we dat graag. Uw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Dankjewel om voor Green ICE te kiezen.
Goed overzicht op de website
Goed overzicht op de website.
Mooie kledij voor jong en oudere dames, ik koop reeds jaren van Green Ice.
Snelle en verzorgde levering van online bestelling.
26. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Martine, hartelijk dank voor uw fijne beoordeling.
Blij te horen dat u onze website overzichtelijk vindt en dat onze collectie u al jaren kan overtuigen. Ook fijn dat de levering opnieuw vlot en verzorgd verlopen is.
Dankjewel voor uw vertrouwen in Green ICE.
De levering is wel vlot verlopen
De levering is wel vlot verlopen, maar ik vind het jammer dat ik €9,35 retourkosten moet betalen. Ik vond het kleedje supermooi, maar het paste niet. Een andere maat bestellen had geen zin.
27. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Marie-Rose,
Bedankt om je ervaring te delen. Fijn dat de levering vlot verliep, maar jammer dat het kleedje niet paste en dat de retourkosten voor jou een tegenvaller waren.
We begrijpen dat u dit niet ideaal vindt maar we kiezen ervoor om retourneren niet gratis te maken omdat die kosten anders doorgerekend moeten worden aan al onze klanten, en dat vinden we minder eerlijk.
Dat de retourkosten voor de klant zijn, wordt ook duidelijk vermeld op onze website, zodat niemand voor verrassingen komt te staan.
Een tip: online verzendlabels zijn vaak goedkoper dan in een fysiek kantoor. Laat het zeker weten als we nog iets voor je kunnen doen, we helpen je uiteraard graag verder.
Vastaus yritykseltä Green ICE
Hartelijk bedankt voor je fijne review Kerstin!
Zo leuk om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering én onze communicatie. Daar doen we het voor! 💛
Heel graag tot een volgende keer bij Green ICE.
Supersnelle levering
13. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Christel,
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je zo tevreden bent over de supersnelle levering.
Vastaus yritykseltä Green ICE
Dag Nadia,
Dankjewel voor je fijne review! Leuk om te horen dat onze collectie zo in de smaak valt.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.