Siirry verkkosivulle

Great Rail Journeys - UK Arvostelua 

842
•
TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Matkanjärjestäjä
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Sijainti

Vaihda sijaintia

4th and 5th Floors, HQ Building Hudson Quarter, Toft Green, YO1 6JT York, Yorkshire, GB

•
0190452936

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

The holiday was extremely well thought out with just the right amount of day visits and free days. Emma was very good looking after us all. The hotel was perfectly positioned to take advantage of the... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I spoke with Alice. She had very clear diction, answered all my questions and requests. She was friendly but professional in her manner and made booking via the telephone instead of online an extreme... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Website easy to navigate and gave clear information. Rang the customer services, they couldn't have been more helpful, polite and friendly. Talked me through what to expect after booking the holiday... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

On 29 September I booked the Grand Rail Tour of Switzerland on the phone with Adele. She answered my questions very thoroughly and efficiently. She was always very polite and was very clear with her... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Matkanjärjestäjä

Yrityksen kirjoittama

Great Rail Journeys has 50 years’ experience creating escorted rail holidays that go without a hitch. Our destination specialists work year round to craft unique itineraries and use their rail expertise to connect must-see sights in every destination, while our attentive Tour Managers travel with you from start to finish, taking care of all the logistics. We also offer luxury river cruises and Independent holidays.

The leader in escorted holidays by rail

Yrityksen kirjoittama

Unique Experiences
We know when you go on holiday, you want to learn about the places you visit and connect with the local culture. Our team of destination experts have done all the hard work for you, making sure you get to experience authentic and inspiring activities. And, with our encyclopaedic knowledge of rail networks across Europe and the UK, you can rest assured your holiday will run like clockwork., leaving you with plenty of stories to tell on your return as you create memories to last a lifetime.
Explore with Sociable Groups
Joining like-minded travellers, you can enjoy the sociable aspects of group travel or opt for time to yourself. While exploring the sights or enjoying exclusive experiences, we’re here to make your holiday a memorable one. So, whether it’s over drinks at our hand-picked characterful hotels or during free time to explore independently, you can choose to be part of the group or spend time separately. Plus, your professional Tour Manager is on hand throughout your holiday to offer advice or tips on places to see and things to do.

Book with confidence

For complete peace of mind

We're fully bonded by ABTOT and ATOL, meaning you can book safe in the knowledge your holiday's completely protected.

Yhteystiedot

  • 4th and 5th Floors, HQ Building Hudson Quarter, Toft Green, YO1 6JT, York, Yorkshire, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 0190452936

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

842 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,8

Kaikki arvostelut

(842)

5 821 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 4/5 tähteä

Repeat booking for another river cruise.

The telephone booking was easy, because I have used GRJ before and was already on the system. However, I did ask and pay for an additional bag to be carried to and from the ship with baggage man, which was accepted. When I received my documents however, these implied that the additional bag was only for the outbound journey. I rang to query this and was assured that the additional bag would be taken both ways, but as told it was not possible to alter the information on my booking details. This was disappointing, as on previous river cruises the service has been excellent.

17. syyskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Helpful customer service

Helpful clarification when I phoned about misleading information (dates on the website regarding use of an alternative hotel did not marry up with 2027 tour dates) and my subsequent email asking which hotels were being used on the tour dates we were considering.

17. syyskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Looking forward to a great tour.

Most of the research was completed on line and clearly all the relevant information strengthen the case for selecting our tour.
Communication was very efficient and clear.
Booking process easy.
A good start and we hope that the tour lives up to its expectations.

17. syyskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

The caller was very polite and…

The caller was very polite and understood my issues. She went further by making a note of the hotel requirements. The call was cutting out and she hung up and called straight back.

17. syyskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Great organisation

So far so good. All the comms and organisation from GRJ have been seamless for the river cruise which I’ll be going on in December. I’m very excited as it looks a fabulous itinerary. The images of the Amadeus ship Amara are amazing.

18. syyskuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin