Buyer Beware: Gravgoods 2-Year Support Delay • April 2024: Bought a $100 Titan case. It broke within 60 days. Multiple support emails ignored. • May 2024: Posted public reviews after being ignor... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Horrible product. The "magsafe" charger actually de-charges phones. The plastic is cheap and the Watch chargers magnet can barely carry an Apple Watch with metal band. The products come in unmarked... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Average product sadly, the actual mag safe phone charger works well but the watch charger is poor which is similar to comments here. It works but constantly lights up the watch all night on and off du... Näytä lisää
I ordered the Grav Station after seeing many videos online. The shipping took approximately 10 days to be delivered to the UK. I didn't receive any tracking information; it just arrived. Initially... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Shop the best iPhone wireless chargers and home office accessories from GRAV. Dynamic, sustainable, long-term reliability inspire our wireless chargers. Shop Now!
Yhteystiedot
2234 North Federal Hwy, 33431, Boca Raton, Yhdysvallat
- +19542812738
- info@gravgoods.com
- gravgoods.com
2,0
Välttävä
122 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great customer service
Had some issues with my first 5 in 1 charger, but customer service was easy to contact and quick to send a replacement. No further issues. It is a very convenient, very good product.
1. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä gravgoods.com
Thank you for the feedback, Kayla!
Stopped working after a month but fixed it
Stopped working after a month. It took a while to get an answer from support but managed to fix it.
31. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Great 3 in 1 charger.
Nice product. Great design. Good quality. Works well. I recommend
20. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä gravgoods.com
Happy to hear you're loving the charger! Thank you for your feedback!
Beau design
Beau design, fonctionnel et pratique. Nickel comme achat!!! Je recommande.
7. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä gravgoods.com
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le design et les fonctionnalités du Wave Charge. Nous vous remercions de votre soutien!
Multi functional phone charger
Great product, looking fabulous and very functional. Only drawback was the delivery period. Took way longer to arrive than stated when ordered.
Never mind. It’s with me now and very happy I am with it.
3. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä gravgoods.com
We sincerely apologize for any inconvenience caused by the extended delivery period. Your patience is greatly appreciated, and we're pleased to know that you're happy with your purchase. Thank you for the support!
Vastaus yritykseltä gravgoods.com
Glad our charger is serving you well. Thank you!
Gerät läd nicht so gut.
2. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä gravgoods.com
Ich entschuldige mich für Ihre bisherigen Erfahrungen. Schicken Sie uns eine E-Mail an info@gravgoods.com, damit wir Ihnen helfen können.
Good product,as advertised
5. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä gravgoods.com
I'm happy to hear you're liking the charger! Thank you for your feedback!
Positive service and solid product
My first product was defective so Gravgoods quickly offered a replacement or exchange for a new model which I chose and it works very well. Great customer service!
7. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä gravgoods.com
Thank you, we have made huge improvements with our custome service recently. I'm happy to see your case was resolved promptly!
Mediocre
Average product sadly, the actual mag safe phone charger works well but the watch charger is poor which is similar to comments here. It works but constantly lights up the watch all night on and off due to a glitch. I reached out to Gravgoods however with no response.
6. maaliskuuta 2023
Absolutely no customer service or…
Absolutely no customer service or support from this company. My charger has developed a fault and I have tried to contact the company via their social media pages, the contact form on their website and also by email. All my messages have been ignored. Avoid this company as once they take your money they don't care.
13. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä gravgoods.com
Hi Will, I apologize for your experience. We were changing our support team during that time. We have taken your feedback and improved massively. Thank you for giving GravGoods a chance
I did want to sent back my order
I did want to sent back my order, but nobody did reply to my mails how to do this.
Cant recommend shopping @ gravgooda
5. helmikuuta 2023
No response from support
I reached out to say that my watch was overheating on the charger, and never heard back from support. The rest of the stand is great, but I can’t use the watch charger and inquired about a replacement.
16. helmikuuta 2023
Product is not working… no reaction, no support
I bought more than one of this f***** sh*** products. They discharge my watch. Phone charging is not fast, takes a COUPLE of hours. DONT BUY!!! I tried to charge my watch with and without case. After a few minutes the watch lost 3% of battery.. WHAT? NO REACTION on emails, nothing. Please be careful and spend your money to anything else but not for this! DONT BUY, you will absolutely get DISAPPOINTED!
15. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Esperando mas de dos meses a recibir mi…
Esperando mas de dos meses a recibir mi pedido, aun no ha llegado. Además no contestan a las reclamaciones por mail. Totalmente desaconsejable. De las peores experiencias de compra que he tenido nunca.
11. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Phone chargers
Very happy with my purchase. I have bought a couple of phone charges before and they are good quality. Always satisfied with this company.
13. tammikuuta 2023
Must be a scam
Must be a scam, paid for priority delivery, now well passed the estimated time and no answer to any emails. Not cheap so if coming direct via wish.com probably best it’s not come
16. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
The ordered item was not delivered yet…
16. tammikuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.