Ich habe schon mehrere Male bei Grand Tour Collection Schmuck bestellt und war jedes Mal total begeistert. Die Schmuckstücke sind handgemacht und von bester Qualität. Ich werde auf jeden Fall wieder... Näytä lisää
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Ho acquistato un anello dopo aver contattato a mezzo whatsapp il servizio clienti poiché avevo delle esigenze particolari per quanto riguarda la misura dell'anello. Devo dire che sono rimasta piacevo... Näytä lisää
Je suis ravie de cet anneau, le médaillon est finement détaillé, il était difficile de choisir une couleur, j’ai choisi porphyre et le cerclage bronze doré va parfaitement à la couleur. Mon prochai... Näytä lisää
Ho effettuato on line l'acquisto di due anelli. Gran Tour Collection ha confermato le mie aspettative. Sono contentissima dell'acquisto. Anelli unici, raffinati che si distinguono come ogni altro arti... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Gioielli a Roma - Grand Tour Collection
Yrityksen kirjoittama
Design di Gioielli Artigianali Made in Italy - GrandTour Collection
Un viaggio nella nostra famiglia
La collezione GrandTour nasce dall’esperienza generazionale della Famiglia Borrazzi D'eramo, artigiani e antiquari romani, da sempre immersi nella bellezza: arte, antichità, storia e tradizioni culturali, nel magico contorno della città eterna, Roma.
L'arte dell'Artigianato
La produzione GrandTour è completamente artigianale.
Le antiche tecniche tradizionali e l'esperienza del lavoro manuale tramandato negli anni hanno un ruolo fondamentale per la realizzazione della nostra collezione.
L'artigianato è un valore d'indiscutibile importanza estetica e culturale che a partire dal Rinascimento ha sviluppato in Italia una tradizione di botteghe di altissimo livello internazionale. Questo patrimonio di conoscenza unico ed inimitabile, ha reso il made in Italy apprezzato in tutto il mondo.
I Materiali della Collezione GrandTour
La collezione GrandTour vuole dare un nuovo slancio a questo straordinario patrimonio artistico, attraverso l’uso del colore e di materiali inediti e moderni, come il plexiglas e le miscele di resine da noi create in esclusiva, su una base composta di un materiale nobile e antico come il bronzo. La ricerca dei materiali utilizzati e le forme, sono in costante sviluppo ed evoluzione e porteranno la collezione GrandTour verso nuove inaspettate soluzioni di design.
GrandTour Collection- Abbiamo fatto dell'arte, un'arte.
Yrityksen kirjoittama
- Migliorare sempre, attraverso le esperienze e la condivisione delle necessità dei nostri clienti.
- GrandTour Collection ha come interesse principale quello di offrire un’esperienza unica, indimenticabile e coinvolgente. Ponendo particolare attenzione a quelle che sono le esigenze dei nostri clienti, garantendo sempre il massimo della qualità nei prodotti e nel servizio.
Garanzia di un anno per qualsiasi tipo di danneggiamento.
Servizi Express e spedizioni garantite in 24/48h nella maggior parte delle province italiane. Cerchiamo nei nostri partner, rapidità puntualità ed attenzione nei confronti del cliente.
Ci avvaliamo dei migliori sistemi di pagamento con il supporto di avanzate tecnologie per la sicurezza dei vostri dati.
Tutti i prodotti GrandTour sono accompagnati da un certificato di autenticità e garanzia, riparabili e sostituibili in caso di
danneggiamento nell’anno successivo all’acquisto.
Yhteystiedot
4,7
Erinomainen
569 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
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mal servicio de mensajería
Todo el proceso de compra me ha provocado una grata experiencia, no obstante el servicio de paquetería me ha resultado muy malo.
He recibido tres correos indicándome fecha y condiciones de la recepción y ninguna de las fechas de entrega se materializó. Fecha prevista de entrega 16-12-25, hoy día 17-12-25, sigo esperando.
14. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gioielli a Roma - Grand Tour Collection
Estimado/a Cliente,
gracias por compartir su experiencia y nos alegra saber que el proceso de compra haya sido positivo.
Lamentamos las molestias relacionadas con la entrega. Para nuestros envíos utilizamos DHL, uno de los mejores servicios de mensajería a nivel internacional, elegido para garantizar fiabilidad, trazabilidad y rapidez, a pesar del elevado coste del servicio que asumimos directamente.
Las fechas de entrega comunicadas son proporcionadas por el transportista y, en períodos de alta demanda como el de las festividades, pueden producirse retrasos operativos. Aunque estos retrasos no son acordes con el nivel de servicio ofrecido, consideramos que el alto volumen de envíos en estas fechas puede ser la única explicación posible.
Tras una verificación inmediata del seguimiento, la expedición figura como entregada en el día de hoy. En cualquier caso, seguimos monitorizando activamente el servicio y colaborando con el transportista para minimizar cualquier inconveniente.
Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional en info@grandtourcollection.com
, indicando el número de pedido.
Atentamente,
GrandTour Collection
Deludente
Ho acquistato presso questa azienda due anelli, un paio di orecchini e una collana, quindi non un singolo pezzo ma più articoli, confidando nella qualità dei materiali. Purtroppo l’esperienza è stata estremamente deludente.
La fascia di uno dei due anelli, dopo meno di tre mesi, si è praticamente rovinata: ogni volta che lo indosso mi lascia il dito verde, segno evidente di materiali di scarsa qualità.
L’altro anello, con cammeo, si è a sua volta rovinato dopo pochissimo tempo, nonostante un utilizzo normale e attento.
Ancora più grave è stata la totale assenza di assistenza clienti:
ho inviato email, scritto su WhatsApp, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta. Nessuna spiegazione, nessuna proposta di soluzione, nessuna attenzione verso il cliente.
Trovo inaccettabile vendere prodotti che si deteriorano in così poco tempo e, soprattutto, ignorare completamente chi segnala un problema.
Esperienza negativa sotto ogni punto di vista. Non consiglio assolutamente.
12. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gioielli a Roma - Grand Tour Collection
Gentile Rossella Vianello,
ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza e la ringraziamo per averla condivisa.
I gioielli GrandTour Collection sono realizzati artigianalmente e progettati per un utilizzo quotidiano consapevole. Come per qualsiasi accessorio, anche di fascia alta, l’uso frequente e il contatto continuativo con pelle, cosmetici, detergenti, sudore o acqua possono accelerare i naturali processi di usura, in particolare sulle finiture superficiali. Questo non è indice di materiali di scarsa qualità, ma una caratteristica comune a tutti i gioielli non realizzati in metalli preziosi massivi.
Ci preme inoltre sottolineare che l’esperienza descritta non trova riscontro nella grande maggioranza delle recensioni dei nostri clienti, che invitiamo a consultare, e che da anni apprezzano qualità, design e assistenza del nostro lavoro. Proprio per questo riteniamo importante approfondire il suo caso specifico.
In merito all’assistenza, da un nostro immediato riscontro non risulta alcuna comunicazione via email riconducibile al suo nominativo o al riferimento dell’ordine. È possibile che vi sia stato un errore nell’indicazione del destinatario, che la invitiamo gentilmente a verificare.
Qualora l’acquisto non fosse stato effettuato online ma presso uno dei nostri punti vendita, la preghiamo cortesemente di indicarci lo store di riferimento, così da poter effettuare le opportune verifiche e comprendere meglio quanto accaduto.
La invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo info@grandtourcollection.com
, indicando il numero d’ordine o il punto vendita, così da poter valutare con attenzione una soluzione adeguata.
Il confronto con i clienti è per noi fondamentale e ci dispiace che questa esperienza non abbia rispecchiato i valori e la cura che contraddistinguono GrandTour Collection.
Cordiali saluti,
GrandTour Collection
Un arte da indossare….
Ho acquistato il primo anello perché mi ha rapito la sua bellezza e da allora non ne posso fare a meno ☺️
12. joulukuuta 2025
Tutto,i gioielli e la spedizione
26. marraskuuta 2025
Gioielli originali ed unici
Pacchetto arrivato nei tempi previsti e confezionato con grande cura. I gioielli scelti sono conformi alle aspettative. L’assistenza ha risposto con celerità e ha soddisfatto le mie richieste.
2. joulukuuta 2025
Bracciale stupendo
Il bracciale ordinato ha rispettato pienamente le aspettative.stupendo!
30. marraskuuta 2025
Produit original packaging élégant livraison rapide
Grand choix possibilité de personnaliser. Envoi rapide et soigné.
28. marraskuuta 2025
Great ring, fast delivery
The ring I ordered was delivered very fast and exactly as I designed it online.
It is my third ring from the Grand Tour Collection and I love them!
26. marraskuuta 2025
Excellent produit ma femme les adore…
Excellent produit ma femme les adore elle a une belle collection.👍
2. joulukuuta 2025
Ottima gioielli stupendi
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gioielli a Roma - Grand Tour Collection
Sabrina, ci fa piacere sapere che i gioielli ti siano piaciuti molto. Se c’è un aspetto dell’esperienza che avrebbe potuto meritare qualcosa in più, siamo interessati ad ascoltarlo.
Consigliatissimo
Non è la prima volta che acquisto sul loro sito e mi sono trovata bene. I gioielli sono di qualità e il servizio clienti molto disponibile.
30. marraskuuta 2025
Anelli da sogno
Ho impiegato molto a scegliere, c'erano molti anelli che mi attiravano, alcuni purtroppo non disponibili per taglia, all fine il tempo è servito a chiarirmi le idee. Ricevuti immediatamente, esattamente come mi aspettavo e come le immagini li descrivono.
Ottima esperienza online di personalizzazione.
Anelli unici!
26. marraskuuta 2025
Gioielli a Roma
Gioielli a Roma - Grand Tour Collection offre gioielli davvero straordinari. Ogni pezzo è realizzato con grande cura e attenzione ai dettagli, con design eleganti e unici. Il servizio clienti è impeccabile: cortese, disponibile e molto professionale. La consegna è stata veloce e gli articoli sono arrivati perfettamente imballati. Consiglio vivamente questa collezione a chi cerca gioielli esclusivi e di alta qualità.
25. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Gioielli fantastici di alta qualità
Gioielli fantastici di alta qualità, spedizione rapidissima
13. marraskuuta 2025
Envoi rapide et soigné
23. lokakuuta 2025
L'arte fatta gioiello
Il primo anello lo ho ricevuto in regalo ed è stato una sorpresa incredibile. A mia volta ho comprato dei regali per una Laurea e sono stati graditissimi. Gioielli di alta qualita con un concept carico di significato e mai banali. Complimenti
18. heinäkuuta 2025
Absolutely the most amazing collection…
Absolutely the most amazing collection I have ever seen. The craftsmanship and color choices will fit anyone’s style. I highly recommend and will continue to keep buying.
1. marraskuuta 2025
Livraison très rapide
Livraison très rapide.
Mais couleur de bague très différent du site ; le bleu n'est pas du tout ressemblant ! Je suis déçue !
6. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gioielli a Roma - Grand Tour Collection
Claire, votre commentaire nous permet de distinguer clairement ce qui a bien fonctionné de ce qui vous a déçue. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide, mais nous sommes désolés que le bleu de la bague vous ait semblé différent de celui présenté en ligne. La couleur est un élément central de GrandTour Collection et nous savons combien sa perception est importante dans le choix d’un bijou. Votre retour nous aide à travailler encore sur la fidélité des photos et sur la représentation des différentes nuances.
Gioielli di grande qualità
Gioielli di grande qualità, cura del cliente e ottima assistenza. Consigliatissme!!
20. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Un piccolo gioiello con personalità
Sono rimasta affascinata dalla produzione di questo marchio,che ho scoperto per puro caso, raffinati,portabili quotidianamente e non costosi,quindi uno sfizio da concedersi
19. lokakuuta 2025
Trustpilot-kokemus
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