Gioielli a Roma - Grand Tour Collection Arvostelua 

569
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Ich habe schon mehrere Male bei Grand Tour Collection Schmuck bestellt und war jedes Mal total begeistert. Die Schmuckstücke sind handgemacht und von bester Qualität. Ich werde auf jeden Fall wieder... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato un anello dopo aver contattato a mezzo whatsapp il servizio clienti poiché avevo delle esigenze particolari per quanto riguarda la misura dell'anello. Devo dire che sono rimasta piacevo... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Je suis ravie de cet anneau, le médaillon est finement détaillé, il était difficile de choisir une couleur, j’ai choisi porphyre et le cerclage bronze doré va parfaitement à la couleur. Mon prochai... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho effettuato on line l'acquisto di due anelli. Gran Tour Collection ha confermato le mie aspettative. Sono contentissima dell'acquisto. Anelli unici, raffinati che si distinguono come ogni altro arti... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Korusuunnittelija
  2. ja myös
  3. Asusteet
  4. Koruliike
  5. Koruseppä

Tietoja yrityksestä Gioielli a Roma - Grand Tour Collection

Yrityksen kirjoittama

Design di Gioielli Artigianali Made in Italy - GrandTour Collection

Un viaggio nella nostra famiglia

La collezione GrandTour nasce dall’esperienza generazionale della Famiglia Borrazzi D'eramo, artigiani e antiquari romani, da sempre immersi nella bellezza: arte, antichità, storia e tradizioni culturali, nel magico contorno della città eterna, Roma.

L'arte dell'Artigianato

La produzione GrandTour è completamente artigianale.
Le antiche tecniche tradizionali e l'esperienza del lavoro manuale tramandato negli anni hanno un ruolo fondamentale per la realizzazione della nostra collezione.
L'artigianato è un valore d'indiscutibile importanza estetica e culturale che a partire dal Rinascimento ha sviluppato in Italia una tradizione di botteghe di altissimo livello internazionale. Questo patrimonio di conoscenza unico ed inimitabile, ha reso il made in Italy apprezzato in tutto il mondo.

I Materiali della Collezione GrandTour

La collezione GrandTour vuole dare un nuovo slancio a questo straordinario patrimonio artistico, attraverso l’uso del colore e di materiali inediti e moderni, come il plexiglas e le miscele di resine da noi create in esclusiva, su una base composta di un materiale nobile e antico come il bronzo. La ricerca dei materiali utilizzati e le forme, sono in costante sviluppo ed evoluzione e porteranno la collezione GrandTour verso nuove inaspettate soluzioni di design.

GrandTour Collection- Abbiamo fatto dell'arte, un'arte.

Yrityksen kirjoittama

Migliorare sempre, attraverso le esperienze e la condivisione delle necessità dei nostri clienti.
GrandTour Collection ha come interesse principale quello di offrire un’esperienza unica, indimenticabile e coinvolgente. Ponendo particolare attenzione a quelle che sono le esigenze dei nostri clienti, garantendo sempre il massimo della qualità nei prodotti e nel servizio.

Garanzia di un anno per qualsiasi tipo di danneggiamento.

Servizi Express e spedizioni garantite in 24/48h nella maggior parte delle province italiane. Cerchiamo nei nostri partner, rapidità puntualità ed attenzione nei confronti del cliente.

Ci avvaliamo dei migliori sistemi di pagamento con il supporto di avanzate tecnologie per la sicurezza dei vostri dati. Tutti i prodotti GrandTour sono accompagnati da un certificato di autenticità e garanzia, riparabili e sostituibili in caso di danneggiamento nell’anno successivo all’acquisto.

Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

569 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,7

Kaikki arvostelut

(569)

103 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Je n’ai pas reçu le modèle que j’ai…

Je n’ai pas reçu le modèle que j’ai commandé .. et je n’arrive pas à joindre le SAV ..☹️

21. maaliskuuta 2026
Gioielli a Roma - Grand Tour Collection-logo

Vastaus yritykseltä Gioielli a Roma - Grand Tour Collection

Nous regrettons sincèrement que le modèle reçu n’ait pas été celui commandé et que vos tentatives de contact soient restées sans réponse. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Si la situation reste ouverte, transmettez-nous votre numéro de commande afin que nous puissions reconstituer précisément ce qui s’est passé et vous proposer une solution.

Saanut 5/5 tähteä

Beaux bijoux, expédition très rapide

Les bijoux sont très beaux et vraiment bien réalisés. La livraison a été très rapide (2 jours seulement !) et les boîtes étaient parfaitement bien emballées. Je suis ravie, c'est parfait, j'adore cette boutique !

1. maaliskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Jolis bijoux

Le bracelet est beaucoup plus beau que sur les photos, la bague aussi, mais je m'attendais qu'elle soit plus lourde, en tout cas elle est superbe.

5. maaliskuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Schöner Schmuck, nicht lange haltbar 🥴

Der Ring ist wunderbar und ich habe ihn wirklich sehr gerne getragen, allerdings ist er nun nach ca.5 Monaten gebrochen!
Das Unternehmen gibt an, dass sie Garantie geben und diese schnell abgewickelt wird!
Nun vor einem Monat habe ich bereits per Mail versucht Kontakt aufzunehmen, dann nochmal vor 2 Wochen und letzte Woche hab ich es über WhatsApp versucht! Ich habe immer die Bestellnummer angegeben und Fotos vom Schaden übermittelt - bis heute keine Antwort!
Schade für den Preis habe ich mir doch mehr erwartet und bei einem Schadensfall nicht Mal eine Rückmeldung zu geben ist in meinen Augen unseriös!
Ich werde somit nichts mehr bestellen (ich habe bereits 4 Stücke der Kollektion/3 davon noch tragbar), man stelle sich vor, es gibt ein Problem mit der Bestellung/ Schäden bei Lieferung etc und dann ist die Firma nicht erreichbar! Bei den Preisen kann man sich durchaus mehr Kundenfreundlichkeit erwarten!

19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gioielli a Roma - Grand Tour Collection-logo

Vastaus yritykseltä Gioielli a Roma - Grand Tour Collection

Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst, besonders weil Ihre Kontaktversuche offenbar ohne Antwort geblieben sind. Das entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. Wir möchten den Vorgang und den Schaden am Ring gern noch einmal sorgfältig prüfen. Sollte der Fall noch offen sein, senden Sie unserem Kundenservice bitte erneut Bestellnummer und Fotos, damit wir ihn eindeutig zuordnen und eine passende Lösung prüfen können.

Saanut 3/5 tähteä

Je ne peux pas répondre je ne comprends…

Je ne peux pas répondre je ne comprends pas l'italien dommage.
La seule chose que je peux dire c'est que les explications sur les reliques du bracelet en ce qui concerne les têtes ne sont pas claires et que je ne savais pas qu'il y avait une tête recto et verso, toujours a cause de l'italien et même avec a une moment une traduction en français

25. helmikuuta 2026
Gioielli a Roma - Grand Tour Collection-logo

Vastaus yritykseltä Gioielli a Roma - Grand Tour Collection

Richard, merci d’avoir pris le temps de préciser ce point. Nous comprenons que la difficulté principale ait été liée aux informations disponibles en français et que cela ne vous ait pas permis de comprendre clairement, avant l’achat, que les éléments du bracelet présentent un sujet différent au recto et au verso. Votre remarque est très utile et nous permet d’identifier précisément les informations produit et les traductions qui doivent être rendues plus claires pour nos clients francophones.

Saanut 1/5 tähteä

I’ve bought from this company twice. Never again.

I’ve bought from this company twice. A ring they sent me broke within days of being worn. (Top part popped off when a bracelet was being taken off). Customer service representative accused me of being a scammer and a liar after I provided photo evidence of the ring breaking. Told me I was insulting their work when I was simply pointing out a major design flaw in a $200 piece of jewelry I bought.
Refused to refund me my money. Sent a replacement and told me I had to pay an additional $20 for my replacement to be shipped.
Horrible experience over all would never buy from here again.

27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gioielli a Roma - Grand Tour Collection-logo

Vastaus yritykseltä Gioielli a Roma - Grand Tour Collection

We take your account of this experience very seriously, particularly the way you felt treated when you reported the breakage. Whatever the technical assessment of a damaged piece, a customer raising a concern should feel listened to and treated with respect. We would like to review the full history of this case carefully. If you are willing, please contact our customer service again with the order reference so we can identify the correspondence and reassess the case in full.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin