Grae Cove Arvostelua 

995
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Grae Cove has been very helpful with returns/refunds. Of the three blouses I ordered (in two different orders), two were cut too small in the torso, but the third is perfect. I absolutely love Grae Co... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

As a first time buyer, I ordered several items, hoping at least one would fit or be flattering. I was pleasantly surprised by the number of items I really liked and that worked well! When I did decide... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

After reading some reviews I was sceptical but my order arrived on time, the clothes appear good quality and true to size (possibly a little big - normally I’m 8-10 and XS fits best). Their refund pol... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Absolutely LOVE Grae Cove! I am blown away by their quality. It is rare something surpasses expectations, but the clothes are beautiful fabric, well made seams etc. Lovely and breathable for summer. P... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Naistenvaateliike

Tietoja yrityksestä Grae Cove

Yrityksen kirjoittama

Hi! 👋 We're Grae Cove and we’re stoked to meet you. Our mission is simple: create beautiful, premium essentials using sustainable materials to offer you a new kind of luxury living—and all at an exceptional price. Sound impossible? Well, we thought so too, until we skipped tradition and took matters into our own hands: crafting our goods with our own designers and crafters. Rather than designing pieces that are meant to be worn once, we’re designing lasting pieces using sustainable or natural fabrics from responsible and ethical sources. Our collections feature eco-friendly fabrics like linen that is certified OEKO-Tex Standard 100 in a number of carefully crafted designs truly made to last. The fabrics are 100% traceable European flax and woven in China. That's just one way we're #TheGraeWay.

Best Sellers
New Arrivals
Dresses
Bedding
Tops
Bottoms

🍃 All Linen, All Season Long
  • Comfy Chic
  • Premium Quality
  • Everyday Prices

✈️ Complimentary Shipping
  • 30 Day Free Returns
  • Free Shipping Over US$79.00

Discover the Premium Linen You’ll Love For Life at graecove.com.

Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

995 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(995)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great products and experience

I ordered 2 dresses and a button up shirt, they look really good. The material is a bit scratchy but that comes with the territory with linen until after several washes, when they’ll get softer. I also contacted the company just after placing the order to apply a coupon code that didn’t get applied and they honored it and it was so sweet of them! Everything shipped quickly. Honestly love all I ordered but especially the button up shirt. Will be ordering more of those soon.

21. heinäkuuta 2023
Saanut 4/5 tähteä

Good quality

I ordered 4 pieces from Grae and they all look exactly like their photos and the quality is good. Unfortunately, I have a shorter torso, so I had to return two of the pieces. The Grae team made the process very easy and enjoyable. I would order from here again.

10. heinäkuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Impressed

Excellent quality and customer experience. I have received multiple compliments on my new dress. Will definitely by buying more.

21. heinäkuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Really beautiful pair of pants

Really beautiful pair of pants. The fit is lovely and the color is a soft medium green. The fabric is pretty thin but it’s softer and more breathable and moves nicer than I lot of linens I’ve tried. That’s probably a trade off if the linen were thicker. Customer service was fantastic and they promptly sent me a new pair when my first that I ordered did not fit. I’ll be buying from Grae Cove again. Thanks so much!

12. heinäkuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Love my shirt

Love my shirt - good quality linen. Customer service was excellent – I mistakenly ordered the wrong color and emailed them the next day and they were able to switch it to the color I had preferred.

14. heinäkuuta 2023
Saanut 3/5 tähteä

Why was the clothes sent from China if…

Why was the clothes sent from China if made in South Carolina?

21. heinäkuuta 2023
Grae Cove-logo

Vastaus yritykseltä Grae Cove

Hi Karen - Thanks for your message. I'm sorry for the confusion and misunderstanding.

We are a Hong Kong based company with offices in Boston, San Francisco, Guangzhou and Shenzhen. Our products are made in our factory in Guangzhou and ship from there as well.

Our locations are disclosed in our About Us, Our Factories and our Contact Us sections of our website.

https://www.graecove.com/pages/about-us
https://www.graecove.com/pages/our-factory
https://www.graecove.com/pages/contact-us

Please let us know if you have any further questions.

Warm Regards,
the Grae Cove team

Saanut 3/5 tähteä

I didn’t like the clothes

I didn’t like the clothes. I thought that the quality of the fabric wasn’t the best, the sewing was subpar, and they didn’t fit me well.
However, the customer support was great!
They refunded me fully and didn’t ask me to return the products, hence the 3 stars.
I won’t buy from them anymore, though. I don’t think that they make clothes for all body types.

14. heinäkuuta 2023
Grae Cove-logo

Vastaus yritykseltä Grae Cove

Hi Nadia - Thank you for your comments. I'm sorry to hear that you didn't like the fit, fabric and the stitching. But, we value your feedback and will certainly bring your comments to our design team so that we can make improvements on our clothes. We design and produce our products in small batches and this offers us a chance to make improvements to each batch.

I'm pleased to hear that you found our customer service responsive and efficient.

Please let us know if you have any further questions.

Warm Regards,
the Grae Cove team

Saanut 5/5 tähteä

Loved it!

Loved my linen set! It’s so soft! Runs true to size. After I bought one my sister and Friend bought one too lol. If you’re not sure about buying just do It! You won’t regret it!

21. heinäkuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

Poor Customer Service; Uncertain REturns

I submitted my return 6 days ago and have still not heard anything.

14. heinäkuuta 2023
Grae Cove-logo

Vastaus yritykseltä Grae Cove

Hi Rachel -

I'm sorry that we missed your return request.

I've processed your refund and have sent you an email with follow-up instructions. Please kindly check.

Please let us know if you have any further questions.

Warm Regards,
the Grae Cove team

Saanut 1/5 tähteä

Delivered late and can’t return - bad fit

Items were delivered late and I tried to return some of the items but no way to return it back. The items don’t fit and now I’m stuck with them and won’t get my money back

13. heinäkuuta 2023
Grae Cove-logo

Vastaus yritykseltä Grae Cove

Hi Adisah - Thanks for your message. I'm sorry that the order arrived late.

I see that you've requested a return on 2 items. I've gone ahead and processed your refund. Please kindly check your email.

Please let us know if you have any further questions.

Warm Regards,
the Grae Cove team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin