GoParcel Arvostelua 

Nette bezorging, op tijd

Ik kreeg een email binnen dat ze me hebben gemist! Nou NEE!! Ik was thuis, de bezorger belde aan en ik heb netjes de benedendeur van de flat geopend en bleef maar wachten tot hij voor mijn deur stond maar nada, rien, nothing niemand kwam langs!!

Onacceptabel dit! Pakketje gemist terwijl ik gewoon thuis was!!

Bericht gekregen dat pakket geleverd is wat dus niet zo was.
Na melding hier van, is het pakket een paar uur later alsnog geleverd 👍🏼

Verschrikkelijk onbetrouwbaar bedrijf. Eerste keer hadden ze doodleuk aangegeven dat mijn pakket was geleverd terwijl mijn vrouw die dag thuis was en niemand had gezien en niemand had aangebeld.
Daar sta je dan als consument waar de bezorgdienst zogenaamd het bewijs heeft dat het is afgeleverd. Het zijn dieven!!
Ik kan iedereen adviseren om hun pakket te laten afleveren bij een DHL afleverpunt, op die manier kan tenminste alleen jij als persoon het pakket afhalen en heb je geen gedoe met gestolen goederen.

Na aankoop van een bandenset bij Fietsonderdelenoutlet en gelezen te hebben dat de bezorging zou plaatsvinden door Go Parcel, ben ik geschrokken van de vele negatieve reacties over Go Parcel.
Echter .... de levering vond 2 dagen na bestelling keurig rond het afgesproken tijdstip door DHL Parcel plaats.

De bestelling is naar tevredenheid geleverd.
Ook het contact verliep vriendelijk, servicegericht en professioneel.
Ik kan niet anders beoordelen dan 5 sterren.

Het was een hele prettige bezorging, en snel.

Snelle levering ook al was het een nieuwbouw wijk die nog niet te navigeren is.. toppie

Makkelijk bestellen, zeer goede prijs, en super snelle levering.. gewoon prima!

De bestelling was binnen 24uur geleverd en verpakkt, ben zeer tevreden

Walgelijk. Ik krijg een email dat ze me "gemist" hebben terwijl ik gewoon thuis op de bank zit. Waardeloze service

Afgelopen maandag heb ik een bestelling geplaatst bij een bedrijf waar ik vaak bestel en zeer tevreden over ben. Mijn bestelling zou, net zoals altijd, de volgende dag geleverd worden. Ik kreeg een mailtje dat ik de bestelling dinsdag tussen 17.30 en 21.30 uur kon verwachten. Net zoals altijd kreeg ik diezelfde maandagmiddag nog een mailtje dat mijn pakket verzonden was. Vanaf toen begon de ellende. Dinsdag gedurende de dag keek ik via de link in de mail op de website van go parcel en zag ik dat de verwachte levertijd niet dinsdagavond, maar woensdag tussen 11.00 en 15.00 uur was geworden. Ik baalde er al van, maargoed dat kan een keer gebeuren. Vervolgens is de tijd woensdag versteken, maar had ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Via de link kon ik zien dat de bezorger vertraagd was maar zijn uiterste best zou doen om het pakket nog diezelfde dag af te leveren. Ik ben om die reden de gehele dag thuis gebleven, maar ik heb geen pakket en geen bezorger gezien. Laat op de avond krijg ik tot mijn verbazing het bericht dat de bezorgdienst mijn bestelling die dag geprobeerd heeft bij mij af te leveren, maar dat de bezorgpoging niet is gelukt. Dat terwijl er zeker weten geen bezorgpoging heeft plaatsgevonden. Tot op heden heb ik nog steeds mijn pakket niet mogen ontvangen.

Ik vind het bizar dat dit de manier van werken is en er op deze manier om wordt gegaan met klanten. Waar mogelijk zou go parcel absoluut mijden en ook als bedrijf zou ik niet in zee gaan met go parcel. Ze komen afspraken niet na en leggen de schuld bij de klant.

Super snel geleverd. Prijs kwaliteit is prima. Ben er heel blij mee.

Dit bedrijf is nog geen 1 ster waard. Pakketje zou bezorgd zijn, maar er is niemand geweest terwijl ik gewoon thuis was. Mail gestuurd maar ze beweren dat het pakketje gewoon is afgegeven omdat de track en tracé aangeeft dat die bezorgd is.

Goed verpakt en super snelle levering!
Goed product en netjes afgeleverd doorGoparcel.

Goedemorgen,

Zojuist pakketje ontvangen ZONDER de buitenbanden.
En deze staan wel op de pakbon.

Graag met spoed uw reactie/actie.

Mvrg,
S.

Op za 21 aug. 2021 11:17 schreef Fietsonderdelen Outlet
Tekst uit oorspronkelijk bericht niet weergeven

Beste S,

Hierbij willen we u op de hoogte stellen dat onderstaande zending is afgeleverd.

Barcode: 3SQLW332646128

Snelle levering, binnen een dag! 👍🏻