GoParcel Arvostelua 

Hopeloos, bezorger neemt niet eens de moeite om naar de deur te lopen stopt gewoon kaartje in de bus die aan de weg staat dat wij niet thuis waren terwijl we speciaal voor thuis gebleven waren

Zadel voor weinig geld gezocht en gevonden, hoe goed of slecht dit zadel is moet nog blijken. De verzending c.q. levering was top!

Ik ontvang een bericht dat mijn pakket zou zijn bezorgd. Terwijl dit helemaal niet het geval is.

Snelle levering zoals op de site staat en knappe producten voor een scherpe prijs!

Omdat de meeste chauffeurs waarschijnlijk niet goed Nederlands kunnen lezen, worden pakketjes constant verkeerd bezorgd. Echt een ergernis. En jij en ik moeten het zelf maar oplossen. Hier al 2x in 1 week verkeerd bezorgd en ik woon hier nog maar en maand! Dat wordt nog wat voor de toekomst. Die chauffeurs staan onder te grote tijdsdruk en maken daarom ook fouten. Slecht betaald en keihard onderbetaald werken. En de baas maar lachen. K.u.t. bedrijf. Net als postNL(heb ik gewerkt) die zijn nog erger en ik kan. het weten

Deze pakket leverancier, belt niet bij de buren om het pakket af te leveren, maar brengt het ook niet naar dhl point 400 meter van hier. Maar naar den haag, waar ik niets heb te zoeken op 40 km vanhier
Daarom 2e keer pakket moeten bestellen, voor meerkosten

Ze zouden tussen 17:30-21:30 langskomen, we kregen een mailtje dat het afgeleverd is rond 19:30, raar, niemand is bij ons geweest. Daarna nog een mailtje dat ze langs waren geweest en het niet gelukt is om af te leveren en dat ze morgen nog een keer ga proberen. Heb het nu veranderd naar ophalen bij een ophaal punt in de buurt, hopelijk komt het morgen goed. Voorlopig 1 ster....

Snelle afhandeling binnen 24 uur
Prima
prijs/kwaliteit

Eerst zou het pakket op zaterdag komen, toen op maandag, het werd bezorgd op dinsdag. Volgens mij door Red je Pakketje, die het ontzettend druk hebben (wie niet) maar stuur dan geen mails, met trackandtrace, dat het zaterdag komt.

een slechte vervoerder.

pakket zou 16-08 bezorgd worden krijg op een gegeven moment een mail dat ze mij gemist hebben.
ik woon op één hoog in een appartement ze hebben niet eens aangebeld.
of zijn helemaal niet geweest of gewoon doorgereden.
de volgende dag zou het pakket bij een DHL punt opgehaald kunnen worden ik naar de stad naar dat DHLpunt is er helemaal niets.
een groot flut bedrijf zou er zelf nooit wat mee versturen.

De bezorger had enige vertraging met het afleveren van mijn pakketje. Werd via de track en trace keurig op de hoogte gehouden. Het pakketje werd met maar slechts 5 min. vertraging bezorgd. Petje af voor Goparcel. Top!!!

Keurig op tijd geleverd!
Nette leverancier

Snel geleverd. Goed product. Redelijk geprijsd. 😁

Het werkt en daar gaat het om

Pakket nog steeds niet bezorgd. Pakket zou eerst donderdag bezorgd worden, daarna vrijdag tussen 8-18.00 uur. Nu (vrijdag 17.00 uur) wordt het maandag tussen 8-18.00 uur. Voor niets 2 dagen thuis wachten en vervolgens ook geen dagdeel aangeven is niet meer van deze tijd. Ga als leverancier aub niet in zee met Goparcel.

The parcel didn't arrive at the expected time. I didn't receive any notification or heads up about that, so I ended up wasting my time waiting at home.

Later, via the track and trace link, I noticed the delivery date and time being updated for the following day, same time. There was no option for me to choose another, more convenient date/time.

The following day in the morning the track and trace link again gave different information, quoting the whole day 0800 to 1800 as estimated delivery time (wow!).

Eventually the packet came early in the morning the same day, which I appreciated.

Really bad user experience. As a consumer, I would have dealt nicely with delays (we know things happen), if you would have let me know up-front and if you were more specific about "expected" delivery times.

Finally, I find you cannot just arbitrarily change the "expected" delivery time without asking me: hey, does that work for you too??

Echt een heel erg slecht bedrijf met nog slechtere medewerkers. Mijn pakket is nooit bezorgd terwijl dat wel staat aangegeven in de Track&Trace. Na zogenaamd twee weken onderzoek is de "conclusie" dat ik het maar moet uitzoeken met de verzender. Waarom? Omdat jullie niet bereid zijn die paar tientjes te vergoeden? Het is jullie fout. De verzender heeft het pakket netjes verstuurd, daar heb ik namelijk de Track&Trace van gekregen. GoParcel bezorgd het alleen niet! Lekker makkelijk. Neem aub medewerkers aan die capabel genoeg zijn en hun werk wel serieus nemen. ;)

Zeer vlotte en nette levering.

De bezorging is gedaan door een zeer beleefde jongeman!

Hij belde netjes aan, het pakketje stond voor het op de grond. Wenste mij een prettige dag, zeer correct!

Het product, zeker waar voor het geld, werkt perfect!