GoMonkey Arvostelua 

Jeg havde en super dårlig oplevelse her fornyglig i gomonkey!
De var ekstremt uforskammede over for mig, de lod mig stå ved disken og vente da de åbenbart havde alt for travlt med at snakke med hinanden i stedet for at hjælpe mig hvilket allerede var et red flag jeg skulle have set men jeg var overbærende og ventede på at de kunne blive færdige.
Der efter fik jeg en virkelig dårlig intro til hvordan tingene fungerede af en med nogen virkelig grim øreringe.
Jeg klatre så op på noget der er ret højt op og sidder så fast der op og kan ikke komme fri hvor efter jeg pænt og venligt spørg om jeg kan hjælp hvortil jeg får at vide at jeg bare skal tage mig sammen og træk karabinhagen igennem et sted der helt klart ikke kan blive trukket nogen karabinhage igennem, der var mange andre uforskammede bemærkninger som jeg ikke vil vælge at skrive her ud over denne her, blive flere gange hinted om at jeg nok ikke kunne klatre det meste da jeg åbenbart er for overvægtig.
Og de spillede også elendig musik mens jeg var der, musikken var decideret klam da de blive ved med at spille kinky fætter, sut den op fra slap. Og meget andet i den dur.
Ville ikke komme her igen selv hvis jeg fik penge for det.

Min datter på 8 og jeg havde i dag en super fed oplevelse på GoMonkey klatreparken i Søndermarken. Vi fik klatret en masse, sikkerheden var i top og den meget venlige medarbejder Vittorio var helt generelt opmærksom og hjælpsom. I særdeleshed hjalp han os hurtigt og på den venligste måde da min datter var bange for at prøve svævebanen. Han klatrede selv op, hjalp med at tale hende igennem det og modtog hende på den anden side. Så sejt!

Varme anbefalinger herfra.

Blå bane 3 er super fed og den ville blive endnu federe, hvis i gjorde den længere. Den stopper ret brat.
Og så ville det være rart at inden man starter på en bane at man kan få et tlfnr til en akut telefon, så man kan få hjælp, hvis man sidder fast. Det er meget svært at råbe højt nok, hvis man skal bruge hjælp på de røde baner (min niece sad fast på svævebanen, og heldigvis hørte 3 andre mennesker at vi kaldte på hjælp og den flinke medarbejder måtte op på svævebanen i styrtregn)

Odense. Kæmpe god oplevelse for vores familie på 4. To voksne og to børn (13 & 8 år) meget venligt og hjælpsom personale. Super instruktion og gennemgang som alle kunne forstå. Vi var alle meget glade og begejstrede over oplevelsen.

Mig og min kæreste fik en super dårlig oplevelse. Vi havde en lille mistforståelse med en pige medarbejder med nogle mærkeligt hår som står nede på jorden og råber på en uforskammet måde til os.

Da vi fik instruktioner af hende til at kunne klatre på de røde baner. Der stod hun og forklarede med hoved væk fra os og opførte sig som om vi ikke var til stede. Da hun så bedte os om at vise vi havde forstået instruktionen så gik hun med det samme uden at se at vi kunne det.

Håber godt nok der bliver taget en grundig snak med hende.
Det var i Gladsaxe forrest

Vi havde en fantastisk eftermiddag i Go monkey. Vi blev mødt af super venlige og søde unge mennesker som var meget hjælpsomme…

Vi kom i dag til go monkey sammen med hele vores klasse, og der er en medarbejdere som hedder Signe. hun er så uhøflig og hun svare VIRKELIG flappede. Hun bliver meget sur meget hurtigt det er så irriterende jeg håber hun bliver fyret.

Klatreparken er som sådan ok, men banerne fremstår noget slidte. Der var alt for lidt bemanding og ingen “voksne”. Vi måtte vente op til en halv time på flere platforme for at gæster med højdeskræk på stationer foran os kunne redes ned (dejligt muligheden er der, selvfølgelig). Derudover kom jeg kun halvvejs over en meget høj svævebane i rød, og havde ikke mulighed for at få hjælp, da personale ikke var til at få fat på.
Sjovt at være aktiv udendørs, men vil til en hver tid vælge at køre lidt længere og ta parken i fx Gavnø med anderledes smuk natur og følelsen af bedre sikkerhed.

Vi havde købt 5 klatreture i mørke i efterårsferien kl 19. Vi skulle møde op 20 min før, men måtte selv opsøge medarbejderen efter at have ventet på indtjekning. Instruktionen gik i gang lidt for sent og tog det meste af den første halve time. Og så var der kun 2,5 timer tilbage af de reklamerede 4 timers klatring, der var 3 timer fordi de lukkede kl 22. Da de unge mennesker vi ha de billet til, ville prøve en lille bane 20 min før lukketid, var denne allerede spærret. Og det lå ligesom i luften at tiden var ovre. Medarbejderen spurgte om vi var ved at være færdige og bad os lægge hjelmene på bænken. Så reelt havde vi klatring i 2 timer og 10 min.
Det akal også nævnes at der i alt den tid vi var der, kun var 1 person på arbejde. Denne havde sin kæreste på besøg og var svær at opdrive når der var brug for hjælp i butikken og på banen. Vi mødte ham dog på et afsides toilet, hvor han gjorde rent istedet for at holde øje med sikkerheden. Der var 20-30 mennesker igang på banerne samtidig på da ærende tidspunkt.

Dårlig oplevelse , selv om mit barn er 5år så var hun altså under det minimale højre som skulle være 110cm, det gjorde at lige fra starten kunne hun ikke nå op og få metallet igennem det første øjeblik. Så går vi til en ansvarlig som afviser total at give penge tilbage det er for dårlig.

Vi ankom til Gomonkey i Gladsaxe og var blev bedt på bekræftelse at møde 20 minutter før, hvilket vi var. Der var meget pres på og dårlig bemanding af personalet til at håndtere både en skole og andre udefra. Vi blev bedt om at være klar ude foran kl. 14:00, men endte med at vente i yderligere 15 minutter, for så selv at hive fat i personalet igen. Servicen var ikke i top og de havde ikke alt under kontrol. Derudover står jeg oppe i klatrebanen og har brug for hjælp, men ingen personale er til stede nogle steder til at kunne få hjælp og når man kommer ned igen er de der heller ikke. De er på deres telefon og virker ikke til stede i arbejdet! Det var ikke en optimal oplevelse, dårlig service og kommunikation.

Personalet i Odense er så gode til at være der for os og de lægger meget energi i at give os den bedste instruktion og give os den skønneste oplevelse. Tak for jer 🙏🏼

De oplyser det ikke på hjemmesiden (eller jeg kan ikke finde hvor det står) at prisen er højere, hvis man ikke bestiller online. Jeg valgte at vente indtil vi ankom for at booke vores tid pga vejret. Da jeg stod i kø, tænkte jeg, at jeg lige så godt kunne bestille online, så jeg startede en bestilling for 2 pladser på det næste hold, som startede om ca 5 min. Det var muligt at booke tiden, og jeg var lige ved at taste mit kort nr og afslutte ordren da det var min tur. Prisen ved kassen var mere end prisen på min mobil, og da jeg spurgt indtil det, sagde medarbejderen at det var billigere at bestille online. Da jeg sagde at jeg bare vil betale online, oplyst hun, at så skulle jeg vente en ekstra halv time, da jeg ikke må være med til det næste hold. Jeg havde min datter med og ville ikke ødelægge stemningen, så jeg droppede det og betalte den højere pris..men valgte alligevel ikke at bestille mad, drikkevarer og is som jeg ellers havde overvejet, da jeg synes det er lidt snyd at behandle kunder på den måde. Det burde stå tydligt på hjemmesiden hvad priserne er, og at der er forskel mellem priserne online og i butikken.

Jeg vil også sige, at der begynder at mangle lidt vedligeholdelse i Gladsaxe. Det er flere steder, hvor rebene er blevet meget tynde, der er større huller i nogen af nettene, og nogen nette var gledet lidt sammen, som gjort det meget svært for børnene at nå platformen. Det var hellere ikke mange medarbejdere til stedet - en kunde havde tydeligvis brug for hjælp til at komme videre (var faldet ned og hængt i luften). Det var ikke farligt men en anden kunde skulle over og hjælpe, da der ikke kom hjælp fra en medarbejder.

2 drenge på en 12-13 år havde fået lov til at tage banen lige bagved os brugte det meste af tide. På at klatre 2 på hver forhindringer og gynge / vippe / hoppe i dem, så de kunne få hinanden til at falde ned. Det ødelagde oplevelsen for mine børn på 8 og 10, da deres forhindring gyngede uforsvarligt meget når de skulle ud på den.

Desværre kunne jeres ansatte ikke gøre andet end at sige fy, da I åbenbart lader ikke myndige børn gå ind fra gaden og deltage uden nogen ID.

Jeg klagede efter, men de var allerede stukket af og jeres medarbejder kunne ikke gøre noget.

En ting er at det ødelægger oplevelse. Og skræmmer to børn, en helt anden ting er at det kompromitterer sikkerheden.

Der var virkelig en trist oplevelse og i får kun 2 stjerner fordi selve banerne er rigtigt fine. En skam at sikkerheden ikke er lige så høj kvalitet.

Skøn dag med to børn på 5 og 8 år og to voksne. Børnene fik testet grænser og der var nogle passende baner til deres aldre. Det allerbedste var da min dreng på 5 år ikke kom helt over på svævebanen (grøn 4) og panikkede, og Jakob (medarbejder) kom flyvende op ad banen og "reddede" ham. Han var SÅ sød og pædagogisk over for min dreng der var ked, og hjalp ham igennem resten af banen. Skøn oplevelse - også for min dreng.
På jorden stod bedsteforældre med vores baby og forholdene hertil var super gode. Cafe hvor de kunne købe kaffe, mad og snacks, masser af borde+bænke. Og det var gratis at være publikum.

Eneste "kritik" var at jeg synes der var meget stort niveauforskel mellem en semi-børnebane som min dreng på 8 også kunne klare (de blå) og så på den røde som var enten ekstremt høj eller ekstremt udfordrende. Der manglede en mellembane, som var udfordrende for voksne, men ikke helt vanvittig svær 😅
Men for en dag med børn der skulle prøve det første gang, var det helt perfekt.

Fantastisk fødselsdagsoplevelse i Go Monkey Klatrepark i Gladsaxe! 🌳

Jeg fejrede min fødselsdag i Go Monkey Klatrepark, og det var uden tvivl en af de bedste oplevelser, jeg har haft! Parken leverede en fantastisk dag med sjov, udfordringer og masser af hygge.

Personalet var super venligt og imødekommende, og de sørgede for, at alt forløb glat og trygt. Der var et væld af klatreplanter i forskellige sværhedsgrader, så alle kunne være med – uanset niveau. Vi blev alle udfordret på en sjov og sikker måde, og det var helt klart med til at gøre oplevelsen ekstra speciel.

Personalet sørgede for bål til medbragt snobrød –og der var masser af bænke rundt omkring, så vi kunne sidde og nyde maden og snakken i ro og mag.

Alt i alt var det en fantastisk dag, og jeg kan varmt anbefale Go Monkey Klatrepark til både fødselsdage og andre events. Det var den perfekte kombination af action, hygge og natur!

Et helt fantastisk sted.
Meget kompetente og venlige medarbejder.
Super sikkerhed ved intro og baner.
Spændende baner, med udfordringer på mange niveauer
Dejligt hoppe-plateau 5 meter oppe, når børnene bliver trætte af at klatre.
Voksne har stor glæde af at klatre med. En super oplevelse.
Bare til info. Der er kiosk med kaffe, is, pizza osv. Vil du have rugbrød, kan det være en god ide med madpakke. Fine borde-bænkesæt for alle.

Rigtig god oplevelse i klatreparken. Sjove baner i mange sværhedsgrader. Selvom der var mange gæster, var der ikke kø til banerne.
De var også søde og refundere en bookning, hvor bestillingen var gået galt.
Fuldt fortjent 5 stjerne.

Vi var 4 personer i Odense - og havde en helt vildt god oplevelse. Instruktøren Morten var så god og tilstedeværende - og dedikeret! Vi havde en sindssygt god oplevelse. Oveni det var banerne virkelig fede, og udfordrende.

Udfordrende baner og nok at tage sig til. Men der var kun 2 instruktører til at tage imod gæster og instruere opstart. Det var tydeligt alt for få, fordi de var optaget af andre opgaver, så det tog lang tid at få hjælp.Der var ingen til at gå runder og checke, så når børn sad fast midt på ziplines, eller ikke kunne komme videre af den ene eller anden grund, så måtte vi voksne hente hjælp hos de instruktører, som i forvejen var igang med andre gæster. Det betød at nogle baner havde klatrere som ikke kunne komme videre, i mere end 20 minutter. Alle måtte vente til :proppen" var løst. Efterfølgende måtte en af forældrene klatre op for at få nogle af vores børn ned. Da der ikke var instruktører i sigte.Var afsted med en gruppe børn på 23 stk og fire voksne. Vi voksne fulgte med rundt. Området i Gladsaxe er stort, så sidder man fast i træer længst væk, så er det svært at råbe en instruktør op for at få hjælp. Der var over 60 børn igang på banerne og kun to instruktører, som havde meget tralvt med de nyankomne.