Golden Sound Arvostelua 

Ik ben bestolen door een zakkenroller. Ik ben hierbij ook de oplaadkabel van mijn koptelefoon kwijtgeraakt. Ik heb een nieuwe oplaadkabel toegestuurd gekregen. Top service!

Sinds kort heb ik een Golden Sound Smartwatch. Deze bevalt me zeer goed, Vooral tijdens het sporten gebruik ik hem optimaal. De eenvoudige en gemakkelijke bediening is erg fijn.
Ben helaas sinds kort mijn oplaadkabel kwijt. Ik heb een mail aan de klantenservice gestuurd en kreeg erg snel al reactie en hun sturen mij snel een nieuwe oplaadkabel op. Erg goede en snelle afhandeling waar ik erg tevreden mee ben.

Eén van mijn oortjes ging na ongeveer een maand kapot. Maar de service is heel goed, ik heb zonder veel gedoe nieuwe oortjes opgestuurd gekregen!

Very good, quick and clear communication!
One ear was defect after 1 year and after some tests I received a complete new set! What a great service!

Ik had sleepbuds besteld maar kreeg een heel ander product. Ik wilde graag ruilen, maar enig antwoord duurde me veel te lang (lees: 2 weken) dus heb ik weer een mail gestuurd dat ik inmiddels ergens anders had gekocht de ruiling niet door ging en of ik alsjeblieft een retourformulier kon krijgen. Die kwam 1,5 week later met de mededeling dat de nieuwe dopjes onderweg waren. Geprobeerd er achteraan te bellen, maar niemand die daar opneemt. Dopjes terug gestuurd en direct retour gemeld bij klarna. Die hoe verwonderlijk ook geen contact lijken te krijgen. Kon gelukkig wel de retourgegevens doorgeven dus hopelijk gaat dat goed. Maar echt dit bedrijf zijn in mijn ogen oplichters. Dus bestel nooit bij TIBA BV. Er zijn voor een tientje meer beter opties die in iedergeval een aanwezige klantenservice hebben.

Goede kwaliteit muziek en werkt uitstekend onder water. Harder dan je verwacht!

De levering was snel. Echter er bleek één oortje niet te werken. Het telefoonnummer op de site werd niet opgenomen. Dan maar per mail. Ik kreeg pas na middernacht respons en een suggestie. Dit werkte niet. Weer gemaild en vervolgens wederom na middernacht een suggestie waar ik niets aan had. Dit is geen manier van communiceren. Daarna fysiek contact gezocht. Vervolgens werden heel servicegericht en direct de dopjes omgeruild. Daarna tot nu toe geen problemen meer!
De meeste merken oordoppen en koptelefoons hebben overdadige en wollige bassen. De geluidskwaliteit van deze dopjes is echter prima.
Toch nog tevreden!

super geluid

Geluid is heelijk. Noise canceling bevalt prima. Bediening is nog even wennen en ik moet vaker handmatig koppelen dan bij m’n vorige koptelefoon (Sony XM3). Maar als je kijkt naar de prijs-kwaliteit-verhouding? Dan is dit apparaat subliem!

Ik kan eindelijk muziek luisteren tijdens het baantjes trekken in het zwembad.

Ik was helaas 1 silicoon dopje kwijt. Na het sturen van een mail en wat informatie heb ik een nieuwe set dopjes ontvangen!
Super blij mee want de golden sounds zijn eindelijk de perfecte sound bups !
Super service

Ordering process: no complaints, everything is good.
Quality:
I have ordered Golden Sound Sleep three times — twice last year and once this January.
In all of the orders, the same defect occurred: only one earplug worked.
Last year, my husband and I ignored the issue. However, my husband’s unit stopped working completely this year, so we ordered a new one in January. Unfortunately, on the first day, one earplug did not work again.

Fijne ervaringen!
Ik heb nu al 2 powerbanks van dit merk gekocht en ze doen het fantastisch. Ze gaan lekker lang mee en erg handig in gebruik. De opties zijn ook top! Een grote powerbank met solar oplaadfunctie of een compact magsafe powerbank en natuurlijk nog alles daar tussenin. Hele fijne producten en ik ga hier zeker vaker bestellen.

Expensive for earbuds and not suitable to sleep with which they are advertised for.

Ik ben heel blij met hoe de klantenservice mijn koptelefoon heeft vervangen na een defect buiten de garantie. En hoe ze mee hebben gedacht omdat het een kado was en ik dus geen bon oid had. Echt super.

De bone conducting headphone is ook echt een uitkomst met hardlopen buiten, nu ben ik me bewust van mijn omgeving en kan ik mijn muziek horen tegelijkertijd.

Deze koptelefoon is minder prettig op mijn hoofd dan Shokz. En het geluid is ook minder zuiver.

Terug sturen omdat het product niet naar wens is, gaat zeer moeizaam. Reactie klantenservice laat (te) lang op zich wachten. Geven geen antwoord op je vraag. Dat kan in mijn ogen beter.

Prima service van Golden Sound. Na een vlotte levering bleek dat de oortjes niet konden worden opgeladen. Contact met de klantenservice gehad en diverse tips uitgeprobeerd, helaas zonder succes. Direct werd mij toegezegd dat mij een nieuw paar oortjes zou worden toegezonden, wat ook direct is gedaan. De nieuwe oortjes werken uitstekend.

The boneconduct headphone werkt goed. Simpel in gebruik en vriendelijk geprijst.
Product is snel en probleemloos geleverd.