Golden Sound Arvostelua 

Jaar geleden een bestellen gedaan bij Golden Sound. Laatst mijn oplader kwijt geraakt van mijn koptelefoon, contact gehad met de klantenservice. Snelle, vriendelijke en goede reactie/oplossing gekregen.

Meerder mensen de producten van Golden Sound al aangeraden zij zijn ook allemaal erg te spreken over Golden Sound.

Golden Sound heeft mij in positieve zin verrast. Ik kocht een product waarmee ik niet goed kon omgaan. Bij vragen daarover werd ik prima geholpen met tips. Toch besloot ik uiteindelijk het product te retourneren en dat werd zonder problemen geaccepteerd en vlot afgewikkeld.

Perfect zitten en goed geluid. Tevens makkelijk te gebruiken. Ik ben heel tevreden.

Echt een top bedrijf, case van me oordopjes kwijt geraakt en als ik deze niet heb kan ik ze niet meer opladen. Meteen contact opgenomen met golden sound en ik krijg direct een nieuwe! Super fijne klantenservice en reageren snel. Ben ook erg tevreden met de oordopjes daarom baalde ik dat ik de case was kwijtgeraakt.

De bone conduction headphone is een uitstekende aankoop. Ook ben ik zeer tevreden over de service. Mbt de betaling had ik nog een vraag aan de klantenservice en die is naar tevredenheid behandeld. Al met al 5-sterren waardig!

Product was niet wat ik ervan verwachtte. Dat kan natuurlijk, daar kan de verkoper niets aan doen. Contact met klantenservice duurde even, maar keurig opgelost. Een fijne coulance-regeling aangeboden gekregen.

Kleine oortjes, ik kan ermee slapen. Top

Zeer vriendelijke service, een echte aanrader!

Zelf heb ik langere tijd golden buds en daar heb ik al lange tijd plezier van. Voor mijn dochter nu de classic gekocht vanwege de look a like met Apple maar helaas doet 1 oortje het nu al niet meer.
Ook vaak kortingen/ waarom niet structureel de prijs verlagen?

Zeer vriendelijke omgang , netjes afgesproken en geleverd , heel top!!

Alles prima geregeld!
Bestellen, uitleveren en ontvangen allemaal keurig verlopen.
Deze sleep versie besteld nadat 1 earbud van mijn defect raakte.
Het slapen met deze uitvoering ervaart zij vele malen prettiger, gebruik in de sportschool gaat ook fantastisch en met alles dicht zetten ook een goede afsluitende demping.
Kortom tot op heden dik tevreden, thanks!

Goede en snelle levering

De levering was snel en probleemloos. Maar de oortjes voldeden niet. Ze doen pijn bij het liggen en zijn beslist niet noise-canceling. Een grote teleurstelling.

De earbuds pro besteld en deze werden de volgende dag geleverd. Zeer goed geluid en een duidelijke handleiding. Buds zijn makkelijk te bedienen en gaan lang mee na het opladen. Een aanrader.

I'm very happy with my Bone Conduction Wave headphones. The sound is truly fantastic, and you can clearly hear everything around you. I hope I can enjoy them for a long time to come.
( There is something but they are trying to solve it, )

Twee sets van de Goldensound eurbuds pro besteld. De volgende dag al geleverd en wat een geweldig geluid. Deze buds doen niets onder voor buds die 3x zo duur zijn. Klantenservice reageerde ook heel snel op een vraag. Keurige Nederlandse handleiding erbij. Top.

Tip: zoek verder. Ik was op zoek naar in ear headphones en heb de grote fout begaan die via deze leverancier te bestellen. Was het dan echt zo erg?
1. De touch‑functie van het geleverde product functioneerde niet naar behoren. Bij handelingen waarbij bijvoorbeeld vier keer getapt dient te worden, registreert het apparaat slechts drie taps, waardoor een onjuist commando wordt uitgevoerd. 2. De geluidskwaliteit is ook zeer slecht. Schel en blikkerig geluid met weinig diepgang.
3. Verder belooft golden sound op haar website connectiviteit bluetooth 5.3 maar het product dat ik kreeg was slechts bt 5.2.

Prima. Stuur je ze toch terug? Helaas wordt dat de consument heel lastig gemaakt! Uiteindelijk heb ik vier mailtjes moeten sturen voordat ik wist hoe te retourneren (van het kastje naar de muur en totaal niet ingaan op de klachten zoals die hierboven staan vermeld, een optie retourneren is ook afwezig in de webshop) en was de verkoper niet bereid om de verzendkosten (meer dan 15% van het aankoopbedrag) voor eigen rekening te nemen.

Supersnelle reactie en correcte afhandeling.