Gobytes Arvostelua 

Net artikel, keurig verpakt, snel verzonden. Informatie op website en email is voldoende en transparant.

Laptop gekocht met een slecht werkende batterij. Dit aangetoond bij de klantenservice met een battery report. Helaas geen garantie, ook al was aan te tonen dat de batterij vanaf dag 1 niet goed geladen heeft. Daarop ook een erg onbeschofte reactie gehad. Ik raad dit bedrijf zeker niet aan.

Ik heb bij Gobytes een Lenovo T440 laptop gekocht. De laptop was voor verzending goed ingepakt. En snel geleverd . Ik ben zeer tevreden met dit product. Ik heb zelfs 12 maanden garantie. Top

Ondanks bereikbaarheid en vertraagde reactie. Toch 5 sterren gegeven voor service, klant bewust en gerichtheid.

Helaas werkt de accu die in de laptop aanwezig was niet. Dit was ook niet vermeld bij aankoop.

Duidelijke omschrijving en snelle levering

Prima product, werkt zoals het moet werken. Blij mee!
Werd niet schoon geleverd. Vet en katteharen. Slordig. Kleine handeling voor Gobytes waardoor ze direct in waardering zouden stijgen.

Snel en goed geleverd en tegen een goede prijs.
Top.

Refurbished Macbook Pro gekocht van 2015. Deze werd snel en netjes verstuurd. Na ontvangst stelde ik vast dat het scherm niet voldeed aan mijn verwachting. Ik heb toen opnieuw contact gezocht met het GoBytes Team met het verzoek om deze terug te nemen. Dat is gebeurd, waarbij ik mijn geld binnen 4 dagen weer terug op mijn rekening had staan. Ik had ook een andere macbook kunnen pakken, alleen heb ik dat niet gedaan, omdat er niets bij zat dat voldeed aan mijn wensen. Het is goed om vooraf eerst goed na te vragen bij de verkoper naar wat er gerefurbished is. Ik geef drie sterren omdat ik uiteindelijk niet een computer heb gevonden die ik wenste, maar de communicatie en service van het bedrijf waren prima.

zowel bestelling als het retour snel en correct afgehandeld

het leveren van niet te gebruiken software, omdat de licentie overboekt is, ook na melding daarvan wordt niet gereageerd! niet echt een aanrader om met deze firma in zee te gaan

Prima laptop, heel snelle levertijd. Ik heb de laptop nu pas sind anderhalve week in gebruik.

geleverd wat geleverd moest worden en alles werkte

Vorige week werd een laptop geleverd met een onjuiste upgrade en de laptop bleek ook minder netjes dan op basis van de 3 sterren verwacht kan worden. Direct gemaild en na geen reactie ontvangen te hebben ook een klachten formulier ingevuld op de website, maar ruim een week later nog niks vernomen. Geen telefoon nummer bekend.
Update 20-Aug: na het plaatsen van deze review toch een reactie ontvangen - ik ben akkoord gaan met met de verkeerde upgrade waarbij het teveel betaalde bedrag en een compensatie van 25,- terugbetaald werd. Terugbetaling werd heel snel geregeld, en ben uiteindelijk gematigd tevreden.

Snelle service, toen bleek dat bij ingebruikname van de laptop de muisknoppen van het touchpad niet goed functioneerden werd er gelijk een vervangende laptop opgestuurd. Waarna de andere laptop met toegestuurd retourlabel terug gestuurd kon worden.
Wel lastig een telefoon nummer te achterhalen voor contact.

Ik ben het geld voor de begrafenis van mijn dochtertje

Bieden voordelig upgrades aan. Echter krijg je vervolgens een email dat het helemaal niet kan, natuurlijk nadat je betaald hebt.
Creditfactuur aangemaakt maar 'vergeten' de betaling door te zetten. Zit nog steeds op mijn geld te wachten

Simpelweg top-service. Nadat PostNL mijn pakket misplaatst had(9 dagen lang zoek), is een medewerker van GoBytes persoonlijk de PC komen bezorgen, op 2,5 uur rijden afstand. Dat is gewoon top! Pc (custom) zelf draait helemaal prima, mooie game pc voor een scherpe prijs. GoBytes: highly recommended!