Horrendous company. Purchased the advent calendar as a gift for my daughter, 2 days missing, most importantly Christmas Day. I contacted them asking if they can either send the missing products or arr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Wow fin box hade bara önskat att den var lite mer produkter typ en extra produkt istället för rabatt på flingor eller rabatt på någon hemsida bättre kan ni fokusera på makeupborstar o hårinpackning h... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Supertrevlig och smidig service! Jag fattades tyvärr en produkt i en box, skrev till kundtjänst direkt. Fick kontakt med Alex, extremt trevlig! Jag fick ersättning för min produkt, däremot bara 50kr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bra pris, bra produkter, fina boxar. Enda som tar ne rlite är att man inte alltid vet att man börjat prenumerera. Det stora inte när jag köpte för ett tag sedan, (köte en box) och helt plötsligt fick... Näytä lisää
Yritys on vastannut
3,5
Keskitasoinen
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Bra produkter till bra pris.
18. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
Kommer ofta bra grejer men samma sak…
Kommer ofta bra grejer men samma sak ibland som saltvatten spray till håret. Skulle önska lite mer ansiktsmasker, större mascaror med volym och längd :)
2. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
Spännande
Spännande. Vackra boxar. Bra lyxiga produkter till ett pris som ligger långt under, skulle säga ca 25% av originalpriset. Varje gång Glossybox kommer är som julafton.
30. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du tog dig tid att lämna din recension, vi värdesätter och uppskattar dina kommentarer.
Vi strävar alltid efter att förbättra och förbättra din shoppingupplevelse och vi skulle inte kunna göra detta utan din värdefulla feedback.
Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor eller funderingar, då vi mer än gärna hjälper till.
Vänliga Hälsningar,
Jane
Snabbt och smidigt
Det gick smidigt att beställa en box. Men hur jag än letade hittade jag inte var man kunde prenumerera. Kanske finns inte det längre ☺️
27. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du lämnade din recension!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada att höra dina vänliga kommentarer.
Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Ta hand om er och ha en fin dag.
Vänliga Hälsningar,
Jane
Det är alltid lika spännande varje…
Det är alltid lika spännande varje månad och se vad man får för nåt,fast jag hade tyckt det hade varit trevligt om man fick en liten parfym då och då.Mvh Angelique Johansson
23. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du lämnade din recension!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.
Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Ta hand om er och ha en fin dag.
Vänliga Hälsningar,
Jane
UNDVIK
Kundtjänsten verkar bestå av lögnaktiga och ondskefulla botar som låtsas komma från olika länder. Jag önskar att jag aldrig hade hjälpt min dotter med presentkortet hon fick eftersom detta är ett företag man ska hålla sig LÅNGT ifrån. Meningen är att man ska fastna i deras tjänst forever and ever, eftersom det inte går att kommunicera med dem. Lösningen är att ALDRIG starta en tjänst hos dem.
8. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hej Familjen.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.
Always loved glossybox
Always loved glossybox, felt like christmas every month!!....but!!! They become more expensive, and feel i can't afford the luxery
12. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hallå,
Tack för att du lämnade din recension!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.
Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Ta hand om er och ha en fin dag.
Vänliga Hälsningar,
Jane
Total katastrof.Börja aldrig prmener
Total katastrof.Börja aldrig prenumerera på Glossybox!! Min mamma har i flera månaders tid försökt avboka sin prenumeration hos Glossybox men det är helt omöjligt. Det står i instruktionen att man ska kunna avsluta prenumerationen på sitt konto men det går inte! Hon har skrivit flera gånger men det är helt omöjligt att få hjälp. Dessutom får hon tre likadana boxar varje månad som hon har tvingats betala Hon är äldre och det är inte så lätt att förstå hur man ska göra, men även jag som är yngre begriper inte hur man ska avsluta.Vad ska man göra när det inte finns någon att kontakta?
4. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hej Maria.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hej Karin.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag har löst problemet åt dig och skickat ett meddelande till ditt onlinekonto.
Kan du logga in på ditt onlinekonto för att se meddelandet i meddelandecentret?
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig.
Med vänliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.
Wow fin box hade bara önskat att den…
Wow fin box hade bara önskat att den var lite mer produkter typ en extra produkt istället för rabatt på flingor eller rabatt på någon hemsida bättre kan ni fokusera på makeupborstar o hårinpackning hudtvätt primer och nyare showerprodukter och i sminkväg så är ju en ny foundation eller concealer lr solpuder roligare än setting
powder hoppas att ni fortsätter med boxarna men mer nyare populära produkter vill ju alla prova 🩷
4. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
XXXX
Uppsägning
Jag vill dela med mig av min otroligt besvikna upplevelse med Glossybox. Trots att jag upprepade gånger försökte säga upp min prenumeration sedan december, har jag fortfarande fått paket och fakturor. Trots att de bekräftade att min prenumeration var uppsagd fortsätter de att fakturera mig. Nu tvingas jag hantera inkasso och skicka in alla bevis för att jag försökt säga upp prenumerationen flera gånger. Det är helt oacceptabelt och jag hoppas att andra tänker efter innan de väljer att prenumerera på deras tjänster.
3. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hej István.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.
Snabb leverans och bra kundservice
Jag har alltid varit en nöjd med Glossybox, både som prenumerant och sällankund. Snabba svar av kundtjänst, hjälpsamma och tillmötesgående. För det mesta riktigt snabba leveranser. Tycker dock att nivån på produkterna har blivit sämre med åren.
2. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox
Börja inte prenumerera på glossybox
Börja inte prenumerera på glossybox, det är helt omöjligt att säga upp deras tjänst. På deras hemsida finns instruktioner som inte motsvaras av någon sådan valmöjlighet på sidan. Du kan inte säga upp prenumerationen, bara ändra hur och när du vill betala.
Om Glossybox hade varit ett seriöst företag med ett intresse för kundservice så hade de gjort det enkelt att säga upp prenumerationen, med ett knapptryck liksom för allt annat. Som det är nu så måste man skriva till deras kundtjänst vilket jag gjort i två månader, men meddelandena registreras inte i min logg och därför fortsätter min prenumeration.
Det finns massor av bra hudvård på nätet, så välj ett seriöst företag, välj inte Glossybox
1. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hej Ulrika.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Glossybox.
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Katastrof att köpa som gåva!
Både jag och min sambo köpte en varsin prenumeration som gåva när det var erbjudande på black friday men när dessa skulle lösas ut så blev det extra varor eller mer som skulle betalas i varukorgen för dom som skulle lösa ut gåvan.
Glossybox försökte fixa detta under 4 MÅNADERS tid men lyckades ej.
Slutade med att jag begärde återbetalning.
20. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hello Jesper!
I am sorry to hear of the frustration caused regarding this matter.
I am happy to resolve this issue for you. Please provide your order number or contact us via your account and we will be able to resolve this immediately.
King Regards,
Monika
Glossybox Customer Service
Some boxes are really nice
15. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä GLOSSYBOX
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Jane
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.