Gillies Arvostelua 

10 098
TrustScore 5/5 tähteä

4,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

From when we initially went to look at a new sofa we have nothing but exemplary service. The sales team took time with us and fully explained all aspects of purchase and delivery. The delivery team we... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Again lady we dealt with before in the bedroom furniture helped us get what we needed without any issues. Feel very comfortable with service she always gives us.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent Service: Telephone advice very helpful prior to visiting the shop in Broughty Ferry. Lynda, our sales assistant, was friendly and gave us an excellent service. In fact the whole experi... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

On Saturday 25/07/2025, my wife and I visited the furniture department at the Broughty Ferry shop where we were assisted by Claire in ordering an electric recliner. Our experience was superb, the effi... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Huonekaluliike
  2. Makuuhuoneen sisustus
  3. Lattiamateriaalit
  4. Valaisinliike
  5. Olohuonekalusteiden myynti
  6. Patjamyymälä

Yrityksen kirjoittama

Gillies was founded in 1895 by James Gillies, moving to Broughty Ferry in 1906 as cabinetmakers, upholsterers and removal contractors before finally opening on the current site as 'House Furnishers' in 1939. Since then Gillies has continued to provide Scotland with the highest quality home furnishings, carpets and flooring. Gillies understands family life, and how important home is to you. This is why as an independent family run business we have helped furnish homes all over Scotland for over 120 years and continue to be one of Scotland's premier furnishing retailers responsible for helping you to create a home. In our showrooms you will find a huge selection of sofas, dining furniture, occasional furniture, beds, bedroom furniture, carpets and all types of flooring. Within our flagship Broughty Ferry store you will also find curtains, wallpapers, soft furnishings, linens, cookware, gift-ware and occasional lighting.


Yhteystiedot

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

10 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 58 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,9

Kaikki arvostelut

(10 098)

1 624 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great firm to buy from

Great firm to buy from. Parcel arrived on time and the crockery was packed really well with plenty of padding. Will definitely use Gillies for my next purchase

7. kesäkuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Our Recent Gillies Experience

Our experience when buying our new bedroom furniture from Gillies was very good. Staff were very helpful with good communication until our items arrived. Delivery was at a time which suited us and the men were respectful of our property when assembling our furniture.
We are also very pleased with our purchase and would recommend Gillies.

16. kesäkuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Good service in the shop and on…

Good service in the shop and on delivery. I do think that you should offer all cusyomers delivery only or delivery/assembly as a choice, as I'm glad I queried as it would not have been worth paying the extra £50 to assemble it with 5 bolts. However, absolutely 100% happy with my purchase, would shop again

15. kesäkuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

The 3 men who came were excellent

The 3 men who came were excellent
and cosidered us at all times ! They did a super job and when finished offered to put all of our furniture back!Altogether a wonderful experience !

An excellent team !

15. kesäkuuta 2026
Saanut 3/5 tähteä

Slow delivery. Lack of communication regarding status of order. Poor stock availability system on online website.

Ordered a set of 4 Denby Blue Haze pasta bowls and two Denby Blue Haze large mugs. Gillies website then stated (at the checkout) that only one mug was available, so I purchased this along with rhe pasta bowls.
Delivery was very slow, with poor communication by Gillies appertaining to tracking the parcel. This was despite the fact that delivery charges were expensive - £7.99.
The parcel did arrive safely eventually, and items arrived in one piece.
A day or so after placing the above order - I checked the Gillies website again - and it showed that there was one Denby Blue Haze large mug available to purchase. So - I purchased this one mug - and had to pay another £7.99 for delivery - which I was annoyed about - as I had tried to purchase this mug with my initial order.
After paying for the second order ( the single mug ) - I was later emailed by Gillies to say that they did not have the item available , and that they would issue a refund.
Obviously Gillies as an online company do not have a very good stock availability system - which in this day and age is unacceptable.
Disappointing service overall.

6. kesäkuuta 2026
Gillies-logo

Vastaus yritykseltä Gillies

Hello Mrs. Laidlaw,

Thank you for taking the time to leave us a review and for highlighting these areas where our online system can be improved.

I completely share your frustration regarding the stock discrepancy, and I sincerely apologise that we were unable to fulfil your second order. It is incredibly disappointing to expect an item only to find out it is unavailable, and I am very sorry for the confusion and annoyance caused by the second delivery charge.

I am glad to hear that your initial order arrived safely, despite the delay. Please rest assured that I am taking your feedback directly to our team so we can work on improving our online stock management and communication moving forward.

Warm regards,

Ross.
eCommerce Manager

Saanut 5/5 tähteä

Such a range of household items

Another quality piece of furniture from Gillies.
Excellent service provided from staff in the store.
The range of furniture and accessories in Gillies is wonderful: contemporary, traditional, unusual. Lovely to browse, and ideal if you are searching for a special gift.

13. toukokuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin