Gewoon Energie Arvostelua 1 016

TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Degene met wie ik sprak heeft meteen mijn vraag beantwoord en actie ondernomen. Het ging om een betalings regeling. Echter, ik kreeg net een mail dat het volledige bedrag wel wordt afgeschreven... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Aardige professionele dame, die mij vriendelijk al mijn vragen over mijn ingevulde gas- en stroomverbruik gegevens toelichtte. Was gerustgesteld dat er geen afwijkende info instond. Ter bevestigin... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Over het algemeen prima. Niet te veel gedoe en ook niet enorme hoeveelheden spam zoals bij united customers. Wel beetje vreemd: na jaarcontract nieuwe aanbieding die zomaar 50% (€160 ipv €105 per... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Na het gesprek met medewerkers, ik hou er een vreemd gevoel aan over. Beide medewerkers die ik gesproken heb kwamen bij mij ongeïnteresseerd over, waren wel corret.

Yritys on vastannut


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Goede en duidelijk communicatie.

De medewerkers zijn altijd behulpzaam.

2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Lylya Chirilia,

Hartelijk dank voor de positieve review en de 5 sterren!

Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om een review te plaatsen.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,

Demet
Team Gewoon Energie

Saanut 4/5 tähteä

je wordt erg goed te woord gestaan en…

je wordt erg goed te woord gestaan en ze leggen het ook wel goed uit compliment aan de telefoonniste

28. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Margot van der Leek,

Wat fijn om te horen dat u goed te woord bent gestaan en dat alles duidelijk is uitgelegd. We geven uw compliment graag door aan onze telefoonniste!

Met vriendelijke groet,
Davyroos Team Gewoon Energie

Saanut 1/5 tähteä

OPLICHTERS!!!!

OPLICHTERS!!!!! NIET INTRAPPEN!
Ze komen aan je deur en zeggen dat ze vanuit je eigen leverancier gestuurd zijn en je daar een mail over gehad hebt. Ze vertellen een heel nep verhaal en sluizen je zo in een nieuwe contract. Nog nooit zoiets sluws meegemaakt als dit! Heb gelukkig 5 minuten later het contract opgezegd, omdat je twee weken bedenktijd hebt. Ik ga nu aangifte doen bij de politie vanwege oplichting.

26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Lotte Bresser,

Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. We vinden het heel belangrijk om dit goed voor u uit te zoeken en u verder te helpen.

Helaas kunnen wij u op dit moment niet vinden in ons klantsysteem, omdat er in de review te weinig informatie is gedeeld.

Wij komen daarom graag rechtstreeks met u in contact. U kunt ons bereiken op 070 24 00 677 (op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur) of per e‑mail via klantenservice@gewoonenergie.nl. Dan kijken we graag samen met u verder naar wat er precies is gebeurd.

Met vriendelijke groet,

Denise
Team Gewoon Energie

Saanut 4/5 tähteä

Prima te woord gestaan en duidelijkheid…

Prima te woord gestaan en duidelijkheid van zaken !

19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Marianna Penders,

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling! Fijn om te horen dat u goed te woord bent gestaan en dat alles duidelijk voor u was. We waarderen uw feedback zeer en staan uiteraard altijd klaar om u te helpen.

Met vriendelijke groet,

Denise
Team Gewoon Energie

Saanut 4/5 tähteä

Ik heb advies gevraagd ik ben netjes en…

Ik heb advies gevraagd ik ben netjes en vriendelijk geholpen met goed resultaat

10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Netty van Beers,

Hartelijk dank voor het delen van uw mening!
Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om hier een review over te plaatsen.

Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,

Demet
Team Gewoon Energie

Saanut 5/5 tähteä

top service

top service
ik ben goed geholpen door medewerkster
Perfect

10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste klant,

Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!

Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.

Met vriendelijke groet,
Demet
Team Gewoon Energie

Saanut 5/5 tähteä

Vlotte bediening

Vlotte bediening, prima antwoord, directe afhandeling

9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Fokke de Haan,

Hartelijk dank voor uw positieve review en de 5 sterren!

Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,
Demet
Team Gewoon Energie

Saanut 5/5 tähteä

gewoon energie informatie

duidelijke uitleg

9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Jeroen van Raaij,

Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!

Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.

Met vriendelijke groet,
Demet
Team Gewoon Energie

Saanut 3/5 tähteä

Telefonisch contact en mail contact

Het telefonisch contact was prettig en concreet. Naar aanleiding van het gesprek ontving ik een mail waarop ik reageerde, tot op heden helaas nog geen reactie ontvangen.

2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Henry Bouwman,

Hartelijk dank voor uw review.

Fijn om te horen dat het telefonisch contact prettig en concreet was. Wat betreft uw e-mail, onze verwerkingstijd is ongeveer 3-5 werkdagen, dus u kunt binnenkort een reactie verwachten. Bedankt voor uw geduld!

Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Gewoon Energie

Saanut 5/5 tähteä

Duidelijkheid

Duidelijkheid

4. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Olof Trouwborst,

Hartelijk dank voor uw positieve review.

Fijn om te horen dat u onze service als duidelijk ervaart. Daar doen we het voor!
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Gewoon Energie

Saanut 4/5 tähteä

betalingsregeling mogelijk.

Degene met wie ik sprak heeft meteen mijn vraag beantwoord en actie ondernomen. Het ging om een betalings regeling.

Echter, ik kreeg net een mail dat het volledige bedrag wel wordt afgeschreven en dat ik dit moet storneren.
Dat klinkt weer wat ingewikkeld.
En bovendien had ik nog geen data overzicht ontvangen van wanneer de betalingen worden verwacht.
Vandaar een puntje minder.

26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Marine Nijenhuis,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat uw vraag snel is beantwoord en dat er direct actie is ondernomen.

We begrijpen dat de ontvangen e-mail over het volledige bedrag verwarrend kan zijn en dat het overzicht van de verwachte betalingen nog mist. Onze excuses voor de onduidelijkheid. Wij nemen contact met u op om dit volledig te verduidelijken en ervoor te zorgen dat alles correct wordt verwerkt.

Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Gewoon Energie

Saanut 5/5 tähteä

Prima geholpen

Prima geholpen. Had een eindejaarsoverzicht nodig. Ik kon ze telefonisch berijken en mevr. Heeft mij erg snel kunnen helpen.

25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste reindert steenhoek, 

Hartelijk dank voor uw positieve review.  

Fijn om te horen dat u ons telefonisch goed heeft kunnen bereiken en dat uw verzoek om een eindejaarsoverzicht snel is afgehandeld. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.  

Met vriendelijke groet,  
Gianna  
Team Gewoon Energie

Saanut 5/5 tähteä

Vriendelijk en behulpzaam medewerkers.

Vriendelijk en behulpzaam medewerkers.
Problemen snel opgelost.

25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Junior Kastanya, 

Hartelijk dank voor uw positieve review.  

Fijn om te vernemen dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren en dat uw probleem snel is opgelost. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.  

Met vriendelijke groet,  
Gianna  
Team Gewoon Energie

Saanut 5/5 tähteä

Ik werd goed geholpen en heb gekregen…

Ik werd goed geholpen en heb gekregen wat ik wilde

25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Van onkelen, 

Hartelijk dank voor uw positieve review.  

Wij zijn blij te horen dat u zo goed bent geholpen. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.  

Met vriendelijke groet,  
Gianna  
Team Gewoon Energie

Saanut 5/5 tähteä

vriendelijk en hulpvaardige service


2x gebeld
De laatste medewerkster begreep ik,
want die legde het goed uit en dacht mee en had begrip voor mijn onbegri

25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Inez Karkabe, 

Hartelijk dank voor uw positieve review.  

Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en hulpvaardig heeft ervaren. Wij zijn blij de tweede collega u zo goed heeft geholpen en zullen uw feedback meenenen. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.  

Met vriendelijke groet,  
Gianna  
Team Gewoon Energie

Saanut 1/5 tähteä

Oplichters! Jaarafrekening en boetes 😱

Oplichters!
Agressieve manier van verkopen.
Oplichters!!
Zeggen dat ze je eigen energiemaatschappij vertegenwoordigen en namens hun een ander contract over moeten sluiten wegens prijsplafond. Niet intrappen!!!
Oplichters!!!
Tip: in trustpilot kun je de filter op 1 ster zetten, dan vind je sneller alle slechte reviews 😉 en staat vast jouw verhaal ook al meerdere keren tussen .... alleen nog even 'liken' de slechte reviews, zoveel mogelijk, zo wordt de rode balk groter & vergeet niet je eigen slechte review nog te geven, mission accomplished😊

31. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Monica van Wijk,

Helaas hebben wij niets van u gehoord nadat wij om meer informatie hebben gevraagd.

Mocht u alsnog uw klacht willen bespreken, neem dan contact op met onze Klantenservice. U kunt ons bereiken op werkdagen van 9 tot 17 uur via telefoonnummer 070 240 06 77 of per e-mail via klantenservice@gewoonenergie.nl.

Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Gewoon Energie

Saanut 2/5 tähteä

nooit een compensatie bonus na 1e 3 jarig contr helaas gedetaileerde afspraak bevestigd ??

veel te laat terug gave eind afrekening te goed 3 jaar zelfde

24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste vfc kent,

Zojuist heb ik u een e-mail gestuurd met betrekking tot meer duidelijkheid over de loyaliteitsbonus. Hierin heb ik de afspraken en voorwaarden verder toegelicht.

Mocht u naar aanleiding daarvan nog vragen hebben, dan hoor ik dat uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Gewoon Energie

Saanut 4/5 tähteä

het was een goed en zakelijk kort…

het was een goed en zakelijk kort gesprek

24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Ed Wintjens,

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat het gesprek goed, zakelijk en duidelijk was. We streven er altijd naar om onze klanten efficiënt en professioneel te helpen.

Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Gewoon Energie

Saanut 5/5 tähteä

De medewerkster was goed op de hoogte…

De medewerkster was goed op de hoogte van alles wat ik haar gevraagd had . Ze heeft mijn onduidelijk heden over gas en elektriciteit helemaal opgelost!!!!!

24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Jeanne Kok,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat onze medewerkster zo goed op de hoogte was en al uw vragen over gas en elektriciteit volledig heeft kunnen oplossen. Geweldig dat we u duidelijkheid hebben kunnen geven!

Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Gewoon Energie

Saanut 5/5 tähteä

dikke tien voor de dame die me te woord stond

Ben keurig netjes te woord gestaan , kreeg goed advies wat te doen met contract en ook werd er naar de toekomst gekeken. ik werd geholpen zoals een klant geholpen wilt worden dikke tien voor de dame die me te woord stond

24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon Energie-logo

Vastaus yritykseltä Gewoon Energie

Beste Henne van den Berg

Hartelijk dank voor uw mooie en enthousiaste review!

Wat fijn om te horen dat u keurig en netjes te woord bent gestaan en dat u goed advies heeft gekregen over uw contract, inclusief een blik op de toekomst. Geweldig dat onze collega u zo heeft kunnen helpen – we geven uw compliment van harte door, een dikke tien is zeker verdiend!

Met vriendelijke groet,
Davyroos
Team Gewoon Energie

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin