www.gerrys-modehaus.com Arvostelua 1 618

Die gelieferten Artikel entsprachen nicht den Produktbildern. Nach meiner Anfrage musste ich die Ware auf eigene Kosten nach China zurücksenden. Das Paket hängt dort seit Wochen fest, und der Händler erstattet nur bei Zustellung. Bis heute keine Rückerstattung und keine hilfreiche Rückmeldung. Sehr enttäuschend und nicht empfehlenswert.

Hele lange levertijd!! Duurde wel 4 weken voor mijn pakketje aankwam en constant werd ik bezig gehouden via de email met smoesjes!!! GEEN goede ervaring met deze firma.

Ware minderwertig (China)
Rücksendung nur nach China. Nicht zurückschicken man bekommt falsche Adresse und nach ca. 4 Monaten darf mall noch 10 € für die Rücksendung bezahlen.

1 Stern ist sogar zu viel.

Billige Ware, Lieferzeit wird nicht eingehalten, Kundenservice ist nur per Mail erreichbar und nicht kooperativ!

Warnung an Alle: Nicht dort einkaufen!

Hinter der holländischen Adresse im Impressum ist ein chinesisches Unternehmen versteckt.
Wir haben dort zwei Kleiderstücke bestellt. Erst als wir die Benachrichtigung bekommen haben, dass die Bestellung aus China verschickt wurde, war mir das bewusst.
Will man die Ware zurücksenden, bekommt man 10% als Gutschein angeboten. Dann 10 % Nachlass. Wenn man auf die Rücksendung besteht, bekommt man eine chinesische Adresse für die Rücksendung. Und das kostet 50 Euro bei DHL. Ich habe die Ware nach China zurückgeschickt. Das Paket kam nach drei Monaten zurück, da der Empfänger die Annahme verweigert hat.
Als ich den Händlern kontaktiert habe, hat er mir angeboten, die Ware wieder an die Adresse in China zuschicken. Unverschämt.
Finger weg von diesem Onlineshop.

scamm company, dont bug there. its not an shop from netherland, its an chinese shop.You will not get want you ordered. You will get bad quality plastic clothimg. If you trie o send it back they will send back to you and you evne have more costs. I hope i had looked this company up, before I ordered

Rücksendung und Erstattung bestellter Ware schlichtweg unmöglich. Trotz Sitz in den Niederlanden und damit geltendem europäischen Rechts, ist eine Rücksendung erstens teuer, zweitens zeitaufwändig und funktioniert nur in den seltensten Fällen. Großes Problem ist vor allem die Verzollung, die in China derartige Warenrücksendung blockiert und absichtlich zum Absender zurückgesendet wird. Das ist keine Annahme, sondern wurde mir von DHL, mit denen ich meine Ware zurückgesendet habe bestätigt.

Vorsicht vor diesem Shop. Versenden schlechte Qualität aus China und bieten dann entweder Rabatt auf eine neuerliche Bestellung oder Rückerstattung eines geringen Betrages, damit man die Ware behält. Rücksendung ist nur nach China möglich, das geht aus AGB bzw. Impressum, Homepage nicht hervor. So bleibt man auf den gesamten Kosten sitzen und hat Produkte, die nichtmal einen Bruchteil des Betrages wert sind.

Betrüger und absolut anzuraten

Gemeine Abzocke von gutgläubigen Kunden. Ware ist sehr schlecht. Rücksendung muss nach China erfolgen kostet mind. 50€, kommt nie an, Geld kommt nicht zurück. PayPal schützt hier niemanden!
Finger weg von diesem Fake-Shop!

Absolut nicht das was angeboten wird , alles billig und dann noch zu hohen Preisen ! Habe 2 Badeanzüge gekauft 🙈

Finger weg von Gerrys Modehaus, minderwertige, defekte Ware, kein kostenloses Rücksendeetikett wie auf der Hompage, bei der Rückgabe-und Erstattungspolitik, steht. Kein Geld zurück, 305,64 Euro
in den Sand gesetzt. Käuferschutz bei PayPal gleich null.
Habe alle Beweise vorgelegt, und doch wurde der Fall 2 mal geschlossen. Das betrügerische Unternehmen kann also schön weiter abkassieren.
Mir ist sowieso nicht klar, nach welchen Richtlinien PayPal entscheidet.
Ich habe jetzt Beschwerde beim Verbraucherschutz eingelegt, und werde Anzeige erstatten.

Update: Kleidungsstück kam ohne Grössenetikett, war viel zu gross. Rücksendung nach China kostet 25€- eine Erstattung gibt es auch nach 6 Wochen für das Kleidungsstück nicht! Mails werden nicht beantwortet.

Warnung
leider muss man bei der Bewertung mindestens 1 Stern angeben. Ware ist minderwertig. Rücksendung ist nicht möglich. Im Impressum wird eine holländische Adresse angeben - für die Rücksendung wird aber nur eine chinesische Adresse akzeptiert. Trotz Sendungsverfolgung wird von Gerrys Modehaus mitgeteilt. Das die Ware im Zoll festhängt und nicht angekommen ist. Ein Zollauslegung ist nicht möglich. Selten fühlten wir uns bei einer Bestellung so betrogen.

Wollte Produkt zurückschicken und bekam erst nach unzähligen Mails eine Adresse in China mitgeteilt, wohin die Ware gehen sollte. Musste Versand dorthin auf eigene Rechnung bezahlen und habe, trotz Sendungsnachweis und erneuten zahlreichen Mails mein Geld nicht zurückerhalten. Finger weg, unbedingt!

Ware wurde zurückgeschickt. Kein Geld bekommen bloß nicht bestellen. Achtung, Betrug

Nie mehr. Material und Passform entsprachen nicht den Angaben. Auf mehrfache Rücksendeanfragen kam eine Antwort, die aber das Anliegen nicht klärte. Jetzt liegen beide Teile rum.

Null Sterne. Betrügerei. Zwei Hochzeitsanzüge gekauft mit EU Rückgabe rechtlinie.Mehr als 5 Wochen Lieferzeit. Artikel entspricht nicht Beschreibung. Zu groß. Wollte mein rückgaberecht geltend machen. Vergeblich. Immer wieder neue Angebote,die (nutzlose) ware behalten und 10 Prozent Rückerstattung bekommen,und so bis 35 Prozent. Alles abgelehnt. Wollte nur Ware als retoure zurückschicken und mein voller Preis zurück erstatten. Ich soll das nach China schicken. Gemacht,getan. 45€ Versand. Nach 5 Wochen kam Paket zurück,müsste nochmal 10€ draufzahlen.
Endergebnis:290€ Anzüge+45€ Versand nach China+10€ Rücktransport =345€ einfach weg !!! Finger weg von gerrys Modehaus

Achtung, betrügerisches Vorgehen!

Betrugswarnung!!
Das Geschäftsmodell von Gerrys Modehaus sieht so aus, dass ein Gewerbe in NL vorgetäuscht wird und es wird minderwertige Ware, nicht mit der online angebotenen Ware vergleichbar, aus China verschickt. Erkennbar ist das nicht, da auf dem Paket von Gerrys Modehaus nur dpd angegeben ist, keine Versand Adresse.
Dann wird jede Retoure Anfrage wiederholt mit über KI Tools freundlich formulierten Angeboten zur Preisreduktion oder für zukünftige Rabatte beantwortet.
Wenn dann die Ware, die ohnehin auf eigene Kosten zurück gesendet werden muss, an die auf seiner Homepage veröffentlichte Adresse in NL gesendet wird, teilt er eine chinesische Adresse mit. Die Sendung nach NL wird zugestellt und angenommen. Das Geld bekommt man aber von Paypal NICHT zurück!
Paypal sieht in seinen AGB vor, dass man eine Käuferschutzanfrage vor Retoure stellen muss. Dann erhält man von Paypal die Anschrift, an die retourniert werden muss. Bei Gerrys Modehaus die chinesische.
Wenn man, wie ich, schon an die NL Adresse retourniert hat, lehnt Paypal die Käuferschutzanfrage ab!
Paypal ermöglicht somit mit seinen AGB dieses betrügerische Geschäftsmodell, in dem ein Händler vorgibt innerhalb der EU ein Gewerbe zu betreiben, minderwertige Ware verkauft, die ein nicht komplett mit diesen Verbraucher unfreundlichen Paypal AGB vertrauter Verbraucher weder real retournieren kann, noch sein Geld zurück erhält.
Gerrys Modehaus geht auf Rückforderungen des gezahlten Gelds nicht ein.
Ob hier zivilrechtlich nach NL Recht, nach dem sich der Händler genauso bereichert und den Kaufpreis erstatten müsste, was erreichen kann, oder ob man strafrechtlich Möglichkeiten hat, weiß ich leider (noch) nicht.