Gerners Grill Arvostelua 90

Min søn bestilte mad til os i dag. Jeg skulle have en pita og kontrollerer de oplistede ingredienser, da jeg har fødevareallergi. Da pita'en ankommer er den proppet med majs, som jeg har allergi for. Majs er IKKE listet under ingredienser.

Gerner's mener, at det er et problem mellem mig og Wolt, siden det ifølge dem er Wolt's skyld. Her troede jeg ellers, at det ikke var Wolt, der hverken lavede menuen eller maden.
Gerner's har nu smidt røret i hovedet på mig 2 gange, fordi de ikke mener, det er deres ansvar.
Hangry? Nu er jeg da! Køb aldrig mad der. De er ubehøvlede, har ikke styr på fødevarelovgivningen og mener, at det er både kunde og bud's skyld, at de ikke har det.

Dårlig slatten burger hele vejen igennem, dårlige pomfritter med klumper salt.
Bestilte 4 mozzeralla sticks og 4 hot wings som var kastet i en bakke sammen, alt osten fra sticks lå smeltet ud over hot wings og sad fast i kanterne af bakken. Alt sammen var næsten helt koldt..
Gerners grill, vær sød at læse jeres anmeldelser og ret op på dem… I har været der i flere år og har potentiale for at blive rigtig gode..

Virksomheden leverer ikke varen i mit tilfælde.
Ringer til det forkerte nummer, og bruger ikke dørtelefonen. Nægter ligeledes at betale pengene tilbage. Deres inkompetence er blevet min regning.

Kom der kl. 00.30 idag ingen pølser.......
Du kan få en pølsemix var svaret,......
Ingen pølser hold nu kæft dårligt service ÷ 2 stjerner

Maden ankommet HALVANDEN time senere end angivet, og ankommer KOLD og USPISELIG. Når man ringer og spørger, LYVER de direkte om at de har “prøvet at ringe flere gange” - uden faktisk at have prøvet en enkelt gang.
Jeg kan ikke anbefale dette sted mindre. Elendig service, elendig mad.

De læser ikke den instruktion jeg havde skrevet til dem. De derefter levere mad til den forkerte adresse, og råber af mig i telefon, meget voldsomt. De nægter nu at stå til ansvar for det.

Ekstrem dårlig service 😒 Ventede 45 min. på mad, hvor ordren tilsyneladende var glemt. Hvilket kan ske, men ejeren ville ikke sige undskyld for forglemmelsen (“citat;: jeg kommer aldrig til at sige undskyld”). Arrogance uden lige… Forglemmelse kan ske, men det mindste er at sige undskyld og ikke være arrogant og fuldstændig afvisende 😒

Udemærket mad. Service/kun de oplevelse under standard.

Har ikke åben, selvom de skriver de har åben, både på nettet og deres dør til butikken

Bestilte mad kl 1 om natten, fik den ca. 40 min senere.

Okse kebab rulle, kebabmix og kartoffelbåde - alt godt pakket og stadig varmt ved ankomst - og det vigtigste SMAGTE GODT.

Overraskende dejlig oplevelse, selvom jeg bestilte på et så skævt tidspunkt.

5 stjerner herfra.

Vi har bestilt 3 ting på Wolt, for at få noget mad. Og vi har kun fået 2 ting. Pg de truer min kæreste på livet, fordi vi ringer og spørger om hvad der sker med vi kun har fået 2 ting ud af 3. Virkelig dårlig service, kan ikke anbefale dem på nogen måde! Føj de skulle skamme sig!

Hvis jeg kunne give 0 stjerner gjorde jeg det! Jeg har betalt næsten 300 kr for mad som aldrig blev leveret. Jeg kan ikke få refunderet mine penge, da det åbenbart ikke er deres problem…?
Resturanten ligger på og er sure i telefonen. Jeg er så skuffet over jeres service.

Jeg forstår ærligt ikke de dårlige anmeldelser fordi jeg syntes maden er super god og man får godt med mad for prisen:)

Værste service nogen sinde.
Fik ikke maden leveret. havde købt for 213 kr.
ringe og hørte hvor maden blev og fik at vide det ikke var deres problem jeg ikke havde fået maden leveret
Køber aldrig ved Gerners mere!!!!!!!!

Jeg er ekstremt sulten og bestiller 2 franske hotdogs. Jeg beder om at få dem uden ketchup på grund af allergi. Jeg tager en bid af den en og der er så ketchup i, hvilket gør, at jeg får det dårligt henover natten. Det kraftedme bare ikke i orden og dårlig stil. Det virker som om, at de er ligeglad med deres kunder. -10 (minus) ud af 10

Er blevet ringet op og råbt og skreget af, da deres chauffør ikke kunne finde min adresse. Maden og pengene er gået tabt. Manden var truende og ubehagelig, og mente, at 1) det var mit problem, at jeg ikke fik min mad 2) at jeg var skyld i, at hans chauffør ikke kunne finde adressen.

To gange i træk nu, har buddet ringet og bedt mig komme ned og hente maden. Jeg har betalt for levering, han må sq komme op.

Har nu flere gange oplevet at bestille mad, hvor personalet lover at komme efter 30 min. Når man efter 40-50 min. Ringer for at høre hvor ens mad bliver af, får man intet svar. Og heller ikke sin mad udleveret!
Kan på ingen måde anbefale det her sted! Altid dårlig service!!!!!!

Perfekt sted at bestille mad!
Hvis du gerne vil have skæld ud.

Cold food, lazy and stupid delivery guy.