De website zit goed in elkaar en mijn bestelling was de volgende dag al in huis. Ik kreeg eerst geen bevestiging van mijn bestelling via de mail maar de prettige klantenservice maakte alles snel in or... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Slechte communicatie. Boormachine aangeboden ter reparatie maar na ongeveer 6 weken pas gereed. 1 Gat geboord en weer defect. De dag erna binnen gebracht en de monteur zou contact met mij opnemen e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Als particulier koop ik daar mijn gereedschap. Over het algemeen is de prijs concurrerend. Daarbij komt dat je daar ook altijd terecht kunt voor advies bij je keuzes en met de reparaties. Fijne relax... Näytä lisää
Was in de winkel en had online gezien dat er nog 1 artikel was betreffende product en dat klopte precies en werd hiervoor supersnel en netjes geholpen. Super fijne snoepwinkel voor een timmerman
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Gereedschapcentrum is dé online specialist voor gereedschap. Wat begon op een zolderkamer groeide uit tot marktleider in de Benelux. Met een modern magazijn van 15.000 m² in Tilburg en meer dan 92% van alle producten gewoon op voorraad, versturen we dagelijks duizenden bestellingen. Bij Gereedschapcentrum vind je een groot assortiment, van schroefmachines en zaagbladen tot grasmaaiers en complete gereedschapskisten, met honderden topmerken, eerlijke prijzen en de service die je van een specialist mag verwachten. Of je nu professional bent of doe-het-zelver: jouw klus kan áltijd door. Onze webshop is gebouwd op gemak en snelheid, met duidelijke productinformatie, slimme bundelkortingen en levering vaak al de volgende dag. Zo bespaar je tijd én geld. Bij alles wat we doen draait het om één ding: Beter maken. Wat je project ook is, wij denken met je mee. Heb je een probleem met je bestelling of een vraag over een product? Neem gerust contact op via 013-8894444. We helpen je graag verder.
Yhteystiedot
Zevenheuvelenweg 25, 5048AN, Tilburg, Hollanti
- 0138894444
- info@gereedschapcentrum.nl
- gereedschapcentrum.nl
4,0
Hyvä
5 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Snelle levering en een goed product.
Snelle levering en een goed product.
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
je krijgt waarvoor je betaald......
beloofde bezorgingsmomenten worden niet gehaald. op de site staat aangegeven, vandaag besteld, morgen binnen. verderop kun je terug lezen dat het bezorgmoment iets langer kan duren vanwege bepaalde leveranciers die iets meer tijd nodig hebben. oke, prima... maar klopt in feite nog steeds niet met wat je verteld op de site bij het product. bestelling gedaan, later op de dag netjes de melding dat de verzending in werking is gezet. dat het dan een dag extra duurt, daar kan ik nog mee leven. maar na 2 dagen ineens de melding krijgen dat het nog een paar dagen gaat duren, is niet acceptabel. aan wie het ook ligt, vind ik totaal niet belangrijk. als je belooft de volgende dag (of hooguit 2 dagen) dan moet je daar naar handelen. jullie liegen op de site met levertijden!
daarnaast is het zo dat als er een speciale actie op een artikel zit (vanuit het merk zelf dat er iets gratis bij geleverd word) , moet je maar afwachten of je het krijgt. zo zit ik nog op een artikel te wachten wat nooit gaat komen, omdat ik simpel de mededeling kreeg dat ik het zelf maar met dat merk moest regelen. dit terwijl zij er mee adverteren!
ze mogen dan op een aantal dingen goedkoper zijn, maar mijn advies is simpel, rijd lekker langs de hornbach of bestel het elders.... de service is tegenwoordig erg slecht.
dat was vroeger wel anders.......
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gereedschapcentrum
Hoi Eddy, bedankt voor je uitgebreide feedback. Excuses dat de levertijd voor jouw bestelling niet behaald is, en dat de bezorging niet is verlopen zoals verwacht. De acties rondom speciale promoties lopen rechtstreeks via de leverancier, waardoor wij daar beperkt invloed op hebben. Voor het gratis product dat bij het artikel hoort, kun je het gekochte product registreren bij de leverancier om het alsnog te ontvangen. Voor meer informatie hierover kun je contact opnemen met onze klantenservice of op de website voor uitleg over de acties.
We begrijpen dat dit niet altijd ideaal is, maar hopen dat deze stappen je helpen om alsnog het product en de actie te ontvangen.
Gewoon goed!
Site is overzichtelijk. Bijna alles kan snel geleverd worden. Groot aanbod.
17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Snelle levering tegen een scherpe prijs
Snelle levering tegen een scherpe prijs
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Snelle levering en prima kwaliteit…
Snelle levering en prima kwaliteit aankoop
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
De meest betrouwbare en snelle website…
De meest betrouwbare en snelle website die je binnen een seconde helpt! Ik beveel het vol vertrouwen aan, bedankt voor de serieuze afhandeling van bestellingen! Ik ga zeker nog eens bestellen!
10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Snel en keurig afgeleverd voor een…
Snel en keurig afgeleverd voor een acceptabele prijs
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gereedschapcentrum
Hoi Arnold, bedankt voor je review. Goed om te horen dat de bestelling snel en netjes is afgeleverd en dat je tevreden bent over de prijs.
Graag tot een volgende keer!
Mijn ervaring met deze winkel is…
Mijn ervaring met deze winkel is extreem teleurstellend. De levertijdinformatie op de website is onduidelijk en misleidend.
Ik heb mijn bestelling al op 24 februari geplaatst en moet wachten tot ongeveer 12 maart, terwijl op de website bij hetzelfde product nog steeds staat “Over 6 dagen bezorgd”. Dit betekent dat een nieuwe klant bijna dezelfde levertijd krijgt als iemand die al weken wacht.
Het melden van dit probleem aan de klantenservice levert niets op. Ze tonen geen enkel begrip of spijt, alleen standaard antwoorden dat dit de informatie is die zij van de leverancier hebben gekregen en dat je je maar moet aanpassen.
Dit soort situaties moeten op portals en review-sites worden gedeeld, want het voelt alsof iemand in je gezicht spuugt en jij vervolgens beleefd moet zeggen “het regent, oké, prima”. Dit is volledig onacceptabel.
Ik raad andere klanten aan goed na te denken en persoonlijk te controleren, door te bellen of te schrijven wanneer de daadwerkelijke levering plaatsvindt, want dan heb je nog tijd om ergens anders te bestellen.
6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gereedschapcentrum
Hallo Krystian, bedankt voor je uitgebreide feedback. Het spijt ons te horen dat de levertijd informatie op de website onduidelijk overkwam en dat dit frustratie heeft veroorzaakt. We begrijpen dat het erg teleurstellend is om langer te moeten wachten dan verwacht en dat standaardreacties van de klantenservice niet het gevoel van begrip geven dat je verdient.
We nemen je opmerkingen serieus en zullen dit intern bespreken om de communicatie over levertijden te verbeteren. Mocht je nog vragen hebben over de status van je bestelling aarzel dan niet om weer contact met ons op te nemen via 013 889 44 44.We hopen dat je ondanks deze ervaring toch een bevredigende afronding kunt krijgen.
Vastaus yritykseltä Gereedschapcentrum
Bedankt Roberto voor je positieve woorden!
Waardeloos bedrijf, oplichters!
Waardeloos bedrijf, sterker nog: oplichters! Heb recent een bestelling geplaatst. In de winkelmand stond het bedrag inclusief BTW, maar tijdens het afrekenen bleek het ineens exclusief BTW te zijn! Meerdere contact momenten met hen gehad hierover, maar reacties waren erg kortaf en geen enkele mogelijkheid voor enige coulance.
Wat een waardeloos bedrijf!
Roel.
2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gereedschapcentrum
Hoi Jero, bedankt voor het delen van je ervaring. Het is vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over de prijsweergave en dat de communicatie als kortaf werd ervaren. Dat is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen helpen.
Op onze website staat bovenaan een balkje waarmee je kunt kiezen of de prijzen inclusief of exclusief BTW worden weergegeven. Hierdoor kan het zijn dat het bedrag in de winkelmand anders lijkt dan tijdens het afrekenen. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en werken continu aan duidelijke informatie hierover.
Excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Feedback zoals deze nemen we mee om de informatie en klantenservice verder te verbeteren.
Pakket besteld met idee dat het…
Pakket besteld met idee dat het volgende dag geleverd werd. Vervolgens een mail met 8 werkdagen levertijd
28. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gereedschapcentrum
Hoi Ri, bedankt voor je review. Het is begrijpelijk dat dit verwarrend en frustrerend is: de verwachting van een levering de volgende dag klopt niet met de latere melding van 8 werkdagen levertijd.
Soms kan de voorraadstatus op de website nog aangeven dat een product direct leverbaar is, terwijl er tijdens de orderverwerking blijkt dat de levertijd langer is. We begrijpen dat dit vervelend is en werken eraan om deze informatie duidelijker en consistenter te tonen.
Onze excuses voor het ongemak en de verwarring die dit heeft veroorzaakt.
Goed geholpen
De levering van de bestelde spullen verliep goed. Helaas ging een retour bij DHL niet goed. Dit heeft Gereedschapscentrum heel goed opgelost. Het verliep wat rommelig, maar het is geheel naar tevredenheid opgelost!
20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gereedschapcentrum
Hallo,bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de levering soepel verliep en dat het retourproces, ondanks de rommeligheid bij DHL, uiteindelijk goed is opgelost door Gereedschapcentrum.
We waarderen het dat je aangeeft dat het geheel naar tevredenheid is afgehandeld.
Goede prijs en op tijd leveren
26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Goede prijzen
Goede prijzen, snelle verzending. Al meerdere keren besteld en nog niet teleurgesteld door Gereedschapcentrum.
19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hoi helaas niet zo positief
Hoi helaas niet zo positief
De verpakking waar het in zit was al een keer open geweest
Wat ik bij een nieuw aperaat vreemd vind
17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gereedschapcentrum
Hoi Johan, bedankt dat je dit aangeeft, dat is natuurlijk niet de ervaring die je mag verwachten bij een nieuw apparaat.
Het hoort inderdaad niet zo te zijn dat een verpakking al geopend lijkt. Onze excuses daarvoor. Soms kan een doos geopend zijn geweest voor een controle of retour inspectie, maar het product hoort dan uiteraard nog in nieuwstaat te verkeren. Je kan via onderstaande link het product retour melden en aangeven dat je een nieuw product wilt/korting of uiteraard het bedrag terug van jouw bestelling. https://www.gereedschapcentrum.nl/klantenservice/retourneren.html
Mocht je hier nog vragen over hebben dan staan we uiteraard voor je klaar via 013 889 44 44.
Altijd de beste prijs en supersnelle…
Altijd de beste prijs en supersnelle levering !
20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hoge kosten ondanks garantie
Update: Betreft RMA-2026-020600. Zo veel Makita stofzuigers voor dit bedrag zullen er bij jullie niet retour komen toch? Of rekenen jullie altijd 277 euro?
Onze Makita stofzuiger is binnen een jaar na aankoop defect gegaan. Na retourneren weken moeten wachten. Daarna opeens een summier mailtje zonder verdere uitleg met het verzoek om even 277 euro af te rekenen. Geen uitleg waarom het niet onder de garantie zou vallen. Geen bewijs niets. Een professionele verkoper onwaardig dit.
17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gereedschapcentrum
Hoi, bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad met de reparatie van je Makita stofzuiger. We begrijpen goed dat het frustrerend is wanneer je lang moet wachten en vervolgens onvoldoende uitleg ontvangt over de afhandeling.
Op basis van je review kunnen wij helaas geen ordergegevens terugvinden, waardoor we de situatie nu niet inhoudelijk kunnen beoordelen. We kijken dit uiteraard graag voor je na en geven je dan zo snel mogelijk duidelijkheid.
Wil je hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via 013 889 44 44? Dan kunnen we samen je bestelling erbij pakken en dit verder voor je uitzoeken.
Vastaus yritykseltä Gereedschapcentrum
Bedankt Ernesto voor je positieve woorden!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.