We tend to order Gasoline about twice a month in Hellerup, and unfortunately it feels like a coin flip whether it’s going to be really good or really bad. Earlier this month my chicken burger was... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ville give 0 stjerner, hvis muligt. Vi spiste fredag d.11/9-26 mad fra Gasoline ved Parken. Vi tog maden med, da der var ekstremt mange mennesker og havde bestilt via appen. Da vi kommer hjem, er vore... Näytä lisää
Yritys on vastannut
3 hamburger meals in Copenhagen airport with extra fries, mayo And 1 serving of "chicken nuggets" Almost 800 dkr - wtf Burgers was ok but nothing special Nuggets was not meant for human consumpt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Besøgte stedet i går. Stor travlhed, men velorganiseret levering. Desværre blev jeg lidt skuffet over den leverede kvalitet. Mener på et tidspunkt at have læst det var Danmarks bedste burger, derfor b... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Everything started when Klaus Wittrup, the man behind Gasoline Grill, went to the United States as an exchange student at the age of 16. On the way home to his host family’s house, they decided to stop for food – here Klaus ordered and tasted his first American burger. It stuck with him when he returned to Denmark. But once home, eating a burger did not give him the same sensation. He searched for something similar, but he could never find an equivalent, so there was only one thing to do… open his own burger spot. A very simple and authentic, high-quality burger for the Copenhagen burger scene. The first location turned out to be at an old gas station at Landgreven, in the city center, which was an important starting point. With this unique location in place, the work on the full concept started. The goal for Klaus was to create a world-class burger, no compromises, simple, only organic ingredients, a sustainable business model and a stylish décor. The first Gasoline Grill opened very quietly on April 26, 2016. No press, no advertising, just a small note on Klaus’ personal Facebook page saying to stop by for a burger. It was sold out on the first day and has been sold out ever since. Today, Gasoline Grill owns and operates six locations in the Copenhagen area (Landgreven, Niels Hemmingsens Gade, Carlsbergbyen, Værnedamsvej, Hellerup, and Strandgade - a high-end food market curated and run by the Noma Group and situated by the Copenhagen Habour). As well as franchised locations in Tivoli and Copenhagen Airport.
Yhteystiedot
Landgreven 10, 1119, København , Tanska
- hello@gasolinegrill.com
- gasolinegrill.com
1,6
Huono
211 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Købte en vegetarburger og fik 2 våde…
Købte en vegetarburger og fik 2 våde skiver squash som “bøf”. Har ikke prøvet noget lignende. Det dryppede ud af papiret med vand fra grøntsagerne og brødet var blevet helt vådt af væsken. Denne vegetarburger med grøntsager som bøf, koster det samme som dem med kød i. Det giver ingen mening.
26. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Hi Nana! We greatly appreciate your feedback and the time you've taken to reach out to us. At Gasoline Grill, our main focus is delivering an exceptional, top-quality product. We've always aimed to ensure that our vegetarian options stand on their own merit, with our Green Burger being commended for its unique and refreshing approach due to the seasonal rotation of vegetables throughout the year.
However, we understand that your experience did not live up to these standards, for which we sincerely apologize. The details you provided regarding the portioning of zucchini in your burger are concerning, as our standard portion usually includes 3-4 thick slices of grilled zucchini, topped with melted cheese. It seems that there was an oversight on our part, and we take this matter seriously. We will bring your feedback to our team members.
Regarding pricing, we take great pride in providing seasonal variety to our guests. Having concluded the Asparagus season, we started to serve summer zucchini and plan to incorporate portobello and oyster mushrooms in the coming winter months, reflecting our commitment to offering year-round variety and value. If we've failed to deliver on our promise of quality, we take full responsibility. We sincerely hope that this incident will not deter you from visiting us again. Rest assured, we're committed to improving your next experience. One alternative to the Green Burger is ordering any of our burgers with our vegetarian Matr patty, a great plant-based option made with locally sourced organic vegetables.
Please write to us at hello@gasolinegrill.com so we may discuss a suitable resolution. We value your support and look forward to hearing from you soon.
Wow. But no
Wow. Heard a lot about this place. Big disappointment. Burgers were okay. Different. Carl's Jr better any day. Paid 270 kr for two cheeseburgers and two caned beers. Simply mind boggling. For that price I expected something close to greatness. Such. Not again but now I tried it
27. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Dear Michael,
Thank you so much for your honest feedback! We are very sorry to hear that the experience did not meet your expectations! We would like you to know and trust that we do not compromise on quality. Our menu is simple with few, but high-quality ingredients that are always fresh and organic. We would love to hear more about your experience and would really appreciate it if you could send us an email to hello@gasolinegrill.com with more details about it!
// Beatrise, Gasoline Grill team
Jeg besøgte Gasoline Grill i Tivoli…
Jeg besøgte Gasoline Grill i Tivoli mandag d. 26 juni 2023 sammen med min datter. Da vejret var godt valgte vi at sidde udenfor, men det eneste ledige bord, var fyldt med skrald og madrester. Min datter gik ind for at spørge, om der var mulighed for at få bordet ryddet og rengjort. Ham der stod og modtog bestilling sagde på en yderst provokerende måde “Ja jeg knipser bare med fingerne og tryller” og sagde efterfølgende at personalet holdt pause. Da det efter 10 min stadig ikke var rengjort spurgte jeg, om der var mulighed for at få bordet ryddet og rengjort, hvortil han svarede surt, at det havde min datter spurgt om. Efterfølgende blev min datter flere gange surt nedstirret, hvilket var meget ubehageligt. Vi havde forladt restauranten, hvis vi ikke var opkrævet betaling ved bestilling. Kan ikke anbefale Gasoline Grill i Tivoli grundet provokerende og nedladende personale.
26. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Dear Elisabeth,
Thank you so much for sharing your feedback with us! We are very sorry to hear about your recent experience at our Tivoli location. This definitely does not sound like our usual standards! Could we please ask you to send us an email with this information and any additional details you have to hello@gasolinegrill.com? That would be very helpful!
We are looking forward to hearing from you!
// Beatrise, Gasoline Grill team
Alt for dyrt
At give 100 kr. for en burger, der i bedste fald var rimelig, 35 kr. for nogle bølgefritter, der ikke virkede særligt hjemmelavede og så 25 kr. for en dåsecola er liiiiiiige i overkanten af, hvad der er rimeligt.
Hvis så bare bøffen havde en størrelse, så man kunne blive mæt, kunne man til nød forsvare den høje pris. Som det er nu, er det desværre både første, eneste og sidste gang, jeg har besøgt Gasoline og dermed været til grin for mine egne penge - så om igen: Sæt prisen ned på jeres burgere!
25. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Dear Kurt,
Thank you so much for your honest feedback! We are really sorry to hear that your experience did not live up to our normal standards. We would like to find out more about it! Could you please send us an email to hello@gasolinegrill.com? We would like you to know and trust that we do not compromise on quality. Since day one we have only improved our products. We use special cuts of fresh, never frozen, organic Danish prime beef that we grind in-house daily. We hand form each patty with care to get a super juicy burger. We really appreciate the time you have taken to leave us your feedback and hope you give us another try in the future so we can make it a five-star experience for you!
// Beatrise, Gasoline Grill team
Uhøfligt personale i carlsberg byen
Uhøfligt personale i carlsberg byen. De afviste min ordre 6 gange i appen og man kan ikke ringe, så måtte gå derover for at få af vide jeg skulle vente 45 min. Skrev halv sauce og den var stadig snasket ind i sauce :/
5. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Dear Joachim,
Thanks a lot for giving us some feedback. We are very sorry to hear about your experience with us at our Carlsberg Byen location. We would like to hear a bit more about your experience since it seems like something went wrong. Can you please send us an e-mail at hello@gasolinegrill.com? That would be highly appreciated!
// Beatrise, Gasoline Grill team
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Dear Tina,
We are very sorry to hear about your disappointing experience! This does not sound like our usual standards, therefore, we would love to hear what went wrong! It would be very much appreciated if you could send us an e-mail at hello@gasolinegrill.com. Thank you in advance!
// Beatrise, Gasoline Grill team
Jeg kunne have lavet en bedre burger…
Gasoline Grill Øster Allé 56
Jeg kunne have lavet bedre burger. Det værste burger jeg har smagt også til det pris. Det er jo vanvittigt, spis et andet sted!!
Det lignede jo børn der stod og lavet burger.
26. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Dear Jesper,
Thank you for leaving us your review! We are very sorry to hear that you had a disappointing experience with us. It seems like something might have gone wrong, therefore we would really like to hear a bit more about it! Could we please ask you to reach out to us at hello@gasolinegrill.com with further details of your experience? That would be highly appreciated!
// Beatrise, Gasoline Grill team
Cheeseburgeren fejler jo ikke noget
Cheeseburgeren fejler jo ikke noget. Stadigvæk med i toppen. Pomfritterne og servicen halter dog en del.
Købte min menu i KBH Lufthavn og her kunne man nyde synet af 4 stk. personale gå rundt om sig selv som høns uden hoveder. Det gik noget langsomt at få maden over disken - overraskende langsomt. 19 minutter for at være præcis. Var der lang kø - nope. De gik bare vitterligt rundt om sig selv.
Og pomfritterne - tjaaa....sørgelige
19. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Dear Steen,
Thank you so much for sharing your feedback with us! We are very sorry to hear about your recent experience with us. We would love to hear more about it and would really appreciate it if you could send us an email to hello@gasolinegrill.com with more details about your experience!
// Beatrise, Gasoline Grill team
Købte en burger + milkshake
Købte en burger + milkshake. Burgeren som jeg fik havde ikke blevet afhentet og havde åbenbart stået et stykke tid, derfor var den ikke varm. Smagen var okay, men meget snasket, hvilket måske er kendetegnet for burgeren da det første gang jeg prøver den. Burgeren mindede meget om en cheeseburger fra Burger concept til 29 kr. Milkshaken smagte godt, men den var så tyk, at den ikke kunne komme ud af sugerøret. Så en flad ikke varm burger oplevelse. Måske har jeg sat mine forvetninger for højt. I den prisklasse vil jeg gå til POPL næste gang. Burger mv købt på Broens Gadekøkken
Update på milkshaken. Efter at have prøvet mange gange over 15 min for at få milkshaken ud af sugerøret, gik sugerøret i stykker. Fik et nyt sugerør og tog milkshaken med da jeg gik. Det lykkes mig at få ca. 1/3 ud af milkshaken på andet sugerør inden jeg mistede interessen for den og smed den ud. Så fra 2 stjerner ned til 1 stjerne. Det var en øv oplevelse.
4. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Dear Jesper,
Thank you so much for your honest feedback! We are very sorry to hear that you had a disappointing experience with us! It seems like something might have gone wrong in the process. Could we please ask you to reach out to us at hello@gasolinegrill.com with further details of your experience? That would be highly appreciated!
// Beatrise, Gasoline Grill team
Best burger
The best burger and customer service in Copenhagen. Highly recommend it to everyone!
6. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Dear Lina,
Thank you so much for your great review! We're very happy to hear that you enjoyed your experience and hope that we can welcome you again soon at one of our locations.
// Beatrise, Gasoline Grill team
Maden var go men Vi var 4 voksne der besøgte den der…
Vi var 4 voksne der besøgte den der ligger i Tivoli 10/4 2023 kl 16.50
Betjeningen var meget ligeglad og ubehøvlet både den mand der betjente os og den dame han hele tiden var bød til at spørge om hjælp hun var meget ligeglad med kunderne og kun fokuseret p at få langet noget over disken
Der var mad rester ved de fleste borde og på gulvet
Toiletterne stank som om der ikke var blevet gjort ordentligt rent i et stykke tid, vi var p flere toiletter i Tivoli samme dag og dette var virkelig slemt
Maden var super
dejlig saftig burger gode fritter,
meget dyre sodavand
Betjeningen og manglede rengøring gør at det bliver til en stjerne
10. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Dear Henrik,
Thanks a lot for taking the time to give us some feedback! We are sorry to hear about the experience you had at our Tivoli location. Can we please ask you to send us an e-mail at hello@gasolinegrill.com, with this information? That way we can do a further follow-up on the situation. It would be very helpful. We are looking forward to hearing from you again!
// Beatrise, Gasoline Grill team
Sødt personale og god service
Vildt lækker mad og sødt personale på Gasoline i Carlsberg byen. Maden kom ekstremt hurgtigt og vi fik alt vi bestillte. 10/10 mega søde og vil komme tilbage til hver en tid
8. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Dear Alberte,
Thank you so much for leaving us your feedback! We are very happy to hear that you enjoyed the food and the crew treated you well! 😊 Hope to see you again soon in one of our locations!
// Beatrise, Gasoline Grill team
Jeg har førhen spist på Gasolin
Jeg har førhen spist på Gasolin, og uden problemer. I dag var der heldigvis ingen kø, ja faktisk var jeg den eneste kunde i deres takeaway restaurant.
Hurtigt at bestille og 3 min. senere fik jeg min pose med en cheeseburger. Efter 2 bider måtte jeg desværre sande at kødet var totalt råt. varmt men råt. Sikken en skuffelse til kr. 95,-
håber i gør det bedre næste gang.
21. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Dear Jesper
Thank you so much for leaving us your review! We are very sorry to hear that you didn't have a good experience while visiting us. We would really like to hear more about it! Could I please ask you to reach out to us on hello@gasolinegrill.com with a little bit more information about your order? That would be highly appreciated!
// Beatrise, Gasoline Grill team
Lufthavnen sælger kun breakfast…
Lufthavnen sælger kun breakfast sandwich indtil klokken 10 og det er jeg ikke til. Kniv
17. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Thank you so much for leaving us your honest feedback! We understand that this type of offer is not for everyone and we are very sorry to hear that the experience did not meet your expectations. We truly hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so we can provide you with a burger that aligns with your preferences and deliver a 5-star experience! Please feel free to reach out to us at hello@gasolinegrill.com if you have any questions.
// Beatrise, Gasoline Grill team
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Tusind tak for din skønne anmeldelse, Martin! Vi er så taknemmelige for, at du har taget dig tiden til at give os din fine feedback. Det glæder os, at du havde en så god oplevelse, da du besøgte os. Vi håber meget på snart at se dig igen! 🤗💚
Mvh,
Mads, Gasoline Grill
Helt vildt dårlig app
Helt vildt dårlig app. findes nok ikke dårligere.
Ved "delivery", når man skal skrive leveringsadresse få man en scroll down menu med det korrekte gadenavn og post nr. derudover skal man oplyse floor/door
her kan man ikke skrive stuen og hverken tv. eller th. så man ikke kan oprette en ordre til levering. derudover er appen generelt det værste amatør job
men kan heller ikke oprette adresse under saved adresses
Kort sagt CRAP
15. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Kære Paul,
Mange tak for din ærlige anmeldelse,
Vi er kede af at høre om dine frustationer over vores app. Det lyder i den grad som om, at der har været nogle tekniske udfordringer, da du har forsøgt at bestille igennem vores app. Vi har ikke hørt fra andre, som har haft disse problemer, men det er da bestemt noget vi vil tage med os videre internt, da det ikke lyder tilfredsstillende. Vi håber trods alt, at du formåede at få noget mad fra os i sidste ende, og har lyst til at besøge os igen!
Mvh,
Mads, Gasoline Grill
Næsten DKK 200 for en Cheese Burger med…
Næsten DKK 200 for en Cheese Burger med pommes frites som man kan købe på frost i Netto, og så var burgeren oven i købet kold.
17. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Kære Addy,
Mange tak for din ærlige anmeldelse,
Vi er rigtigt kede af at høre, om den oplevelse du havde hos os. Det er bestemt ikke vores vanlige standard at servere kolde burgers, så derfor vil vi meget gerne høre dig fra dig om denne situation. Hvis du har lyst, er du mere end velkommen til at kontakte os på hello@gasolinegrill.com. Vi håber meget på at høre fra dig!
Mvh,
Mads, Gasoline Grill
Hilsepligt?
Kunne man ikke indføre hilsepligt i jeres restauranter? Det er så hyggeligt, når man som kunde får et hurtigt smil og et ‘hej’ (eventuelt ‘velkommen’), når man træder ind ❤️
I stedet fik jeg lov at stå 2-3 min ved kassen, mens de tre ansatte ignorerede mig som luft. Flere gange stod jeg under en meter fra de ansatte uden at få kontakt. Men den ansatte fik dog checket mobil frem for mig..? I øvrigt SUPER burgere, hvis man får bid 😳
17. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Kære Thomas,
Tusind tak for din ærlige anmeldelse,
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse hos os, da vi gør en stor dyd ud af at velkomme alle gæster, som besøger vores restauranter. Derfor er det noget vi tager meget alvorligt. Det vil være en stor hjælp, hvis du vil sende os en e-mail til hello@gasolinegrill.com, hvori du informerer os om, hvilken lokation dette skete på, så vi har muligheden for at følge op med personalet internt. Samtidig er vi da glade for at høre, at du nød vores burgers på trods af servicen. Vi håber på, at høre fra dig igen!
Mvh,
Mads, Gasoline Grill
Min mand og jeg var så skuffede
Min mand og jeg var så skuffede. Det var en gang rod på scenen, hvor skuespillerne opførte sig fuldstændigt gak gak. Man kunne ikke finde Gasolins numre i deres sang. Kun en enkelt gang. Vi opgav i pausen og tog hjem, sammen med flere andre der udvandrede.
Øv hvor var det elendigt.
19. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gasoline Grill
Kære Elsebeth,
Mange tak for din anmeldelse,
Vi er kede af at høre, at forestillingen ikke var, hvad i forventede. Det lyder dog ikke som om, at I har besøgt en af vores restauranter ;)
//Mvh, Mads, Gasoline Grill
KAN ALDRIG ANBEFALE DETTE STED
I anledning af min datters klasse skulle på tur til København tog jeg kontakte til jer for 2 uger siden og spurgte. Kan jeg bestille mad til 16 unge mennesker og 2 lære der kan få mad klokken 19:00 i Tivoli. Det kunne i sagtens. Der blev aftalt hvad de skulle have og så skulle det være klar. MEN NEJ da de ankom var intet lavet selvom jeg dagen før og PÅ DAGEN havde snakket med jer. De ventede 25 min på bare betjening for at sige de var ankommet. For at få at vide intet var klar. DE UNGE MENNESKER VAR DYBT SKUFFET. JEG VIL ALDRIG ANBEFALE NOGEN DETTE STED. DA MAN IKKE KAN STOLE PÅ DEM
26. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.