Garofoli S.p.A. Arvostelua 

Porte veramente belle e solide. Velocità nella consegna, e una scelta tra modelli che ha coperto alla grande tutte le mie esigenze. Volevo una porta in legno che però avesse un aspetto moderno perché ho una casa Industrial e sono riusciti a fare un capolavoro!

Porte bellissime e di ottima qualità! Le avevo già nella vecchia casa e le ho scelte per la nuova perché dopo anni sono ancora come nuove.
Azienda super consigliata!

Per la nostra casa abbiamo scelto le porte laccate Miraquadra: davvero belle e di qualità. Ci siamo trovati molto bene con la Garofoli e la sceglieremmo ancora.

In fase di ristrutturazione avevo bisogno di cambiare le porte del piano superiore e la mia scelta è andata su Garofoli che mi ha colpito con i modelli 1000 colors. Alla fine su consiglio dell'architetto ho scelto le tonalità giuste e il risultato è venuto super. Fra l'altro tempi di consegna ottimi, consigliatissimo!

Prodotti belli, ottimo design, ma ricordatevi che se comprerete Garofoli poi sarete SOLI! Assistenza inesistente che comunica serenamente che non interverrà sulle vostre porte, poiché i montatori sono molto impegnati. Per registrare le mie porte a scrigno, che non si aprono più, mi hanno consigliato di rivolgermi a un falegname o all'assistenza di un' altra casa produttrice. Incredibile!

Giudicando il prodotto nel suo complesso posso dire che le porte Garofoli sono un prodotto di qualità; tuttavia, nella martellina di tipo “icon” trovano un punto a sfavore. Infatti la qualità di queste martelline è davvero pessima, dopo pochi utilizzi tendono letteralmente a staccarsi.
Dunque, sconsiglio nella scelta della porta tale tipo di martellina e consiglio di provare la qualità delle altre martelline onde escludere che il difetto sia di specie.

Ottima qualità rispondo a chi ne parla male ma state in silenzio ,mi sembra normale che su milioni di clienti qualcuno sia insoddisfatto ma sulla qualità non c'è dubbio grazie

Terribile ! Consegne posticipate a data da capire customer service terribile una vergogna ! Caro AD faccia attenzione a come tratta i clienti perché non andrà molto avanti un azienda di questo tipo .

pessima esperienza, ho richiesto un preventivo per la sostituzione di una porta interna, preventivo che mi è stato inviato solo dopo mio sollecito.
Successivamente ho anche richiesto un sopralluogo da far eseguire da un loro geometra per pianificare la sostitusione di altre 2 porte interne ... silenzio assoluto. ... non ho ricevuto alcuna telefonata da parte del loro tecnico nonostante le rassicurazioni fornitemi dell'amministrazione del negozio che, come scusa, mi sono sentito dire "sa abbiamo molto lavoro".
Toppa peggiore del buco, per fare una telefonata e prendere un appuntamento non servono ore, questo testimonia l'attenzione che hanno verso i clienti: zero assoluto.
Biasimevole anche la condotta della titolare del negozio, Sig.ra Lorenza, che per nulla si interessa se i suoi dipendenti eseguono le sue direttive.
Dopo giorni di inutile attesa ho deciso che mi rivolgerò a veri professionisti.
Chiedere la loro assistenza è come chiedere l'elemosina, per fortuna ci sono ben più valide alternative.
Peccato non si possa mettere 0 come voto nella recensione.
mirko de filippo
P.S. non sprecate tempo a rilasciare recensioni negativa, le cancellano pedissequamente.

Acquistate porte a filo muro, scorrevoli e normali per garage.
Le porte sono di bassa qualità, si rovinano solo a guardarle. Non sono quello che mi aspettavo da un’azienda italiana.
Sicuramente non è colpa del rivenditore al quale mi sono affidata e fidata! Alcune porte sono state montate già ammaccate.
Sconsiglio questa azienda. Produzione “italiana”, ma non è una garanzia!
Mi dispiace perché ne ho acquistate un bel po’ e non mi resta altro che tenermele come sono.

Bellissima esperienza avuta con WINDOR di San Giorgio Taranto
Ho acquistato le porte Garofoli, dove il Sig Marcello Scalise, con grande gentilezza e professionalità, mi ha consigliato nella scelta.
La messa in opera é stata realizzata a regola d'arte da Maurizio e Francesco con competenza e meticolosità.
Grazie Windor
04 Luglio 2023

Premetto che ho dato 1 stella perché meno non si può.
Ho in totale 5 porte a filo muro. Alla 3° rottura mi viene il dubbio che le cerniere non siano adatte a reggere il peso di quel tipo di porta.
Contattata l'azienda, come risposta mi dicono che le cerniere sono "parti di usura". Quindi mi aspetto prossimamente di dover sostituire le cerniere anche alle altre 2 porte rimanenti (non meno di 140 € cadauna) . Tutto questo in meno di 4 anni. Decisamente inaccettabile. Tra l'altro ora spediscono a mie spese le cerniere di un'altra marca (e sono 3 in totale). Avrebbero fatto meglio a comunicarmi che le cerniere non erano adatte piuttosto che trincerarsi dietro un laconico "sono parti di usura". Sconsiglio vivamente di scegliere Garofoli.

Pessima esperienza. Assistenza inutile. Sconsiglio vivamente di acquistare i prodotti di questa marca. Ho comprato tutte le nuove porte di casa ed una aveva una vite mal montata (da casa madre) che ha danneggiato lo stipite. Ho chiesto l'intervento dell'assistenza che è intervenuta dopo mesi, ha sistemato la vite in questione ed ha fatto un ritocco con la vernice (tipo frigorifero). Su una porta nuova, e molto costosa, francamente non è accettabile. Ho chiesto la sostituzione dello stipite e mi è stato risposto che era passato troppo tempo dalla installazione (un anno). Ovviamente un danno da graffio non si produce in un giorno e soprattutto se l'assistenza interviene dopo mesi il tempo non può essere attribuito al cliente. Posso dimostrare tutto se serve. SCONSIGLIO DECISAMENTE DI COMPRARE PRODOTTI DI QUESTA DITTA.

Ordinata, tramite un rivenditore, da 3 mesi, una porta filo-muro, misura standard, nulla di complicato o di personalizzato, una semplicissima porta.
Primo arrivo dopo un mese e mezzo, sbagliato, secondo arrivo dopo un altro mese e mezzo, uguale al primo, quindi sbagliato.
Chiedo che risolvano il prima possibile, prima non rispondono, poi dicono che possono mandarla con un corriere espresso ma "a mio rischio e pericolo" e in caso di rotture non ne rispondono.
Per essere ancora aperti di lavoro devono averne davvero tanto.

Nonostante l'ottimo intervento del montatore (che ci aveva già installato perfettamente altre porte 17 anni fa) le porte risultano troppo alte da terra e se si abbassano fanno troppa luce da sopra.
I 6 mm dichiarati, in realtà sono di più, e ci dispiace molto aver comprato porte (miraquadra laccate) che, oltre che a mostrare, anche a un osservatore disattento, un notevole distacco da terra, impediranno a chi lo volesse di riposare al buio.
La seconda stella è per la porta che si presenta molto bella, snella ed elegante.
Consiglieremmo una soluzione applicabile anche alle porte già vendute e montate, ma tanto sappiamo che le recensioni le leggono solo i clienti ai quali però speriamo di essere stati utili.
Eravamo così contenti della scelta...PECCATO!!!

Ho deciso di prendere le porte Garofoli per la nuova casa, vista l'ottima esperienza già avuta nella precedente abitazione sempre con le loro porte ( installate più di 20 anni fa e ancora in ottimo stato).
Un grande grazie lo devo anche al punto vendita che mi ha aiutato molto con la scelta e mi ha dato una super assistenza pre e post vendita.

Mentre ci accingevamo a ristrutturare casa ad inizio 2019 abbiamo deciso di sostituire le bussole interne scegliendo fra i tanti marchi in piazza la GAROFOLI, quello che si ritenesse essere fra i migliori. Ci siamo dovuti ricredere. PESSIMA SCELTA!! Dopo appena due anni le porte dello scrigno, che inizialmente erano color bianco neve sono diventate nocciola.
Bisogna che faccia una precisazione prima di continuare perché le porte bianche mi furono consegnate per errore al posto di porte color tortora, consegna che abbiamo accettato a fronte di uno sconto e della rassicurazione da parte del rivenditore BAIANO Marmi di Quarto (NA), che mai si sarebbero ingiallite come le vecchie porte fabbricate tanto tempo fa.
Appena resi conto del repentino cambio di colore ho tempestivamente avvertito il rivenditore che prima mi ha illustrato un possibile motivo del cambio colore della porta, cioè che le porte sarebbero rimaste troppo a lungo nello scrigno quindi assorbito troppa umidità, poi mi ha comunicato per iscritto che avrei dovuto sborsare circa 500 €uro per riverniciare le porte orami fuori garanzia.
ASSURDO!!!!
Mi chiedo… Come si determina quanto tempo delle porte a scrigno debbono rimanere aperte quindi all’interno dello scrigno piuttosto che chiuse e fuori dallo scrigno??
Perché se c’è la possibilità di usufruire di 36 mesi di garanzia sulle medesime porte se acquistate oggi su quelle del 2019 non è più possibile? È chiaro che se la GAROFOLI oggi concede questa possibilità è perché ritiene che le porte che produce necessitano di maggiore garanzia!! Alla fine non mi resta che rivolgermi al mio legale per vedere riconosciuti i miei diritti.

Ho acquistato una casa nuova con già installate le porte Garofoli. Esperienza negativa per: assistenza post vendita irraggiungibile, realizzazione delle porte per nulla resistenti. Sconsigliatissimo. La mia considerazione scaturisce dall'esperienza avuta con altra azienda di porte, decisamente più reistenti e pronti ad intervenire quando contattata.

Azienda che produce prodotti di buon livello, ma che scompare quando si richiede assistenza.
Da settimane cerco di parlare con qualcuno per risolvere alcuni problemi riscontrati coi loro prodotti, decisamente consistenti, ma oltre alle email non si riesce ad andare.
Da tempo vengo “palleggiato” tra venditore, rappresentanti ed azienda, senza venirne a capo.
Davvero un’esperienza spiacevole ed assolutamente da non raccomandare.