Garantigruppen Arvostelua 

Väldigt oseriös företag. Nekade garanti ärenden på grund att vi gjorde bilen klart innan dom kom med beslut…vilken man behöver vänta ett-två veckor och altid dröjer med allt.
Bilen uppfyller alla krav och enligt villkor allt ska täckas men inte hos Grantigruppen AB.
Stå av från dem och kasta inte pengar.

Totalt bedrägeriföretag. VARNING!

Köpte bil med gold garanti av Garanti gruppen. De ljuger! Tipsar inte. Skrev många brev och ringde till de varje vecka men inget svar! Fusk! Fusk! Fusk!

Bilen gick sönder efter 4 månader jag har köpt bilen. Blev jättekrångligt men det löste sig bra och ersättes. Tack !

KÖP INTE.
BLUFF. Köp inte till detta från någon bilföretag eller direkt mot dom. Köpte 12 mån GULD och trodde jag var försäkrad fram tills nu när jag skulle göra en felanmälan där dom nekar. I deras policy står det ingenting om att garanti upphör om man kör 1500 mil inom 12 mån.

Om ni köper en bil och får denna försäkring med. KÖP INTE. Broschyren och garantibeviset står det inte samma sak i. Dom ersätter max 22000 kr. Sedan är dom värdelösa att svara på både mail och deras sida via caset....
Har anmält dom till ARN.

Efter 1 mån så lyser motorlampan. Jag anmäler detta och får till svar att gå till vilket verkstad som helst flr felsökning men om felet inte täcks av garantin så får man själv stå för felsökning vilket man inte vet i förväg. Så jag läste själv av koden som hade nåt med adblue att göra. Nu kontaktar jag dom och frågar om garantin gäller för fel på adblue vilket det inte gjorde.Nu hade jag tecknat silverpaketet med tydligen täcker inte det. Man hänvisar till kosumentverket. När man teckna så skulle det täcka allt sa man.

Köpte en bil 2024 av en bilhandlare en från 2013, och köpte till då guld garantin på 24 månader till bilen.

Drivaxeln började låta kontaktade dom ang de och i samband med att de upptäcktes kom sommaren jag startar ACn. Men vilken ac den fanns ingen kontaktade garantigruppen igen.

Först är de krångel och ne min bil är för gammal trots att dom gjorde ett undantag när garanti tecknades.
Inte nog med de fick jag inte de reparerat föräns efter sommaren. Drivaxeln vägrade dom står för en ny så en begagnad fick jag.
Men från början skulle dom inte hjälpa till och de tog tid för dom att svara.

Nu i december som var så skickade jag in ang bussningar i bakvagnen. Men fick avslag för då hade den rullat mer än 3000 mil sedan leverans. Som då stod i pappren.

På riktigt så kastar man pengarna i sjön om man tar deras garanti. Dom bryr sig inte dom vill bara ha pengar.

Det sämsta kundservicen och garanti bolag som jag har handlat,De finns bara för att finnas, Man får ingen hjälp alls.

Riktigt bluff företag som lurar kunder akta er från dessa bättre att inte köpa garanti med bilen då de bara luras

Garantigruppen är ett rent blufföretag som samarbetar med oseriösa bilhandlare för att bli av med trasiga bilar.

Jag köpte en BMW 523i för drygt tre månader sedan, som visade sig ha omfattande och kostsamma fel som säljaren inte nämnde. Vid köpet fick jag en ”gratis” 6 månaders guld-garanti via Garantigruppen. När problemen uppstod kontaktade jag dem, men deras första svar var att skadorna fanns redan vid köpet – och därför täcks inte reparationen.

Efter mycket bråk gick de ändå med på att byta ut en trasig spridare, men bara mot en begagnad, trots att verkstaden tydligt informerat dem om att alla spridare måste bytas samtidigt. En vecka senare kom problemen tillbaka. Då vägrade Garantigruppen att ta ansvar med hänvisning till ”avvikande servicehistorik”.

Min fråga är: varför utfärdas en garanti överhuvudtaget om man i slutändan ändå skyller på servicehistoriken? Hur kan en bilhandlare sälja en garanti som i praktiken aldrig gäller?

Garantigruppen gör allt för att undvika att ta ansvar och samarbetar med oseriösa handlare för att lura köpare. Blir du erbjuden en gratis garanti via dem i samband med ett bilköp – acceptera den inte! Det är med största sannolikhet för att bilen redan har kända problem.

Betyg: 0/10

Jag köpte en garanti via Garantigruppen i samband med mitt bilköp för några månader sedan. När jag tyvärr fick problem med bilen såg de direkt till att den trasiga delen byttes ut utan krångel. Jag blev väldigt positivt överraskad över hur smidigt allt gick och kan verkligen rekommendera Garantigruppen till alla som funderar på extra trygghet vid bilköp.

Jag fick snabb hjälp och assistans. Deras kundtjänst återkopplade samma dag med beskrivning vad jag behövde göra och vad som ingick i garantin. Nöjd med upplevelsen.

Enkel och smidig service. Från första kontakt till genomfört jobb.

Jeg var så dum at købe en bil ved autosell. En bil med dæk så nedslidte de var ulovlige at køre med, defekt bremsesensor som lyser i ny og næ, bagrude visker itu kunne forsætte. Laver både en reklamation på defekte dele og autosell vasker fingere og siger ansvarsløst, ikke min fejl og henviser til bilen er gået igennem syn med de defekter.
Prøver at få hjælp igennem garantigruppen, de vasker også bare deres hænder. Hold jer væk fra begge steder, er mit bedste råd.

Hej
Hoppas att jag är sista offer för detta bedrägliga företag.efter 2 v.ringa och skicka e mail .de Neka att godkänna fel,fast det tydligt och klar att servostyrning.
Ärende Nr.27034.

Dessvärre hann jag teckna en ”Garanti”.

Mycket bra garantiföretag ! Bra samarbete och mycket måna om sina kunder. Har löst många av våra problem samt även tagit saker på goodwill som dom egentligen inte skulle tagit. Vi är mycket tacksamma för vårt samarbete och kan rekommendera er till alla. William Skoglund som är våran kontaktperson är i toppklass ! Svarar i telefon och på sms dygnet runt och är alltid trevlig , saklig och hjälpsam.

I bought a second hand Range Rover with a 1 year warranty from Garantigruppen.
I had an issue with the exhaust system (sensor issue), Garantigruppen refused to cover the cost arguing it is out of the scope of the warranty, which it is not according to the document they provided.
The communication with the company is extremely poor, they just didn't answer to my email to appeal the decision.
Do not consider Garantigruppen as a security when you purchase a second hand car from a dealer.