Der Verkauf hat problemlos geklappt, hier wird wohl nach Erhalt der Bestellung bereits ein Versandetikett angefordert und erst dann bearbeitet. Daher wahrscheinlich die vielen Bewertungen über die... Näytä lisää
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I bought a second hand, refurbished 3DS and I have to admit they work FAST! They answer emails at almost any hour and I am honestly impressed with the results. If I had doubts, they answered them... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Soweit alles in Ordnung. Preis war ganz gut. Bestellprozess recht einfach, Ware wie beschrieben und gut verpackt, leider etwas dreckig, was man durch einfaches Abwischen optisch besser hätte hinbekomm... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich habe vor kurzem einen Nintendo DS lite in Silber bestellt. Vorab habe ich mich zu den Bewertungen belesen und war vorerst Zwiegespalten… zu Unrecht!!! Ich bin Mega zufrieden, sowohl mit dem... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bei Uns finden Retro Gaming Enthusiasten sowie Sammler und natürlich generell Zocker bei denen die Nostalgie kickt, viele einzigartige Stücke aus Japan ( Special Editions ), als auch die üblichen Zubehör Teile die man immer gebrauchen kann. Von SEGA bis Nintendo über Sony ist alles dabei. Außerdem bieten wir Mods für N64 und Gamecube Konsolen an und sind grundsätzlich im Retro Gaming Segment einzigartig was einige Zusatzoptionen angeht die wir anbieten, wie zum Beispiel die "Tiefenreinigung" der Produkte. Außerdem erweitern wir Unser Sortiment stetig und rollen in den nächsten Monaten viele auf den Kunden zugeschnittene Optionen aus, wie das "Gamingoo.de Punkte-Programm" und verbessern grundsätzlich nochmal komplett Unsere Website. Schauen Sie also alle gerne mal rein ! Mit Code "Gamgo5" sparen Neukunden bei Uns direkt 5% auf den Warenkorbwert :) Euer Gamingoo.de Team
Yhteystiedot
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
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Super Service
Controller hat anfänglich Probleme gemacht. Dennoch unter 30 Minuten an einem Samstag Nachmittag Hilfe bekommen und den Controller zum laufen gebracht bekommen. Super Service!
Gebrauchter Gameboy Color
Ich habe einen gebrauchten Gameboy Color inkl. Pokemon Spiel gekauft. Eine neue Scheibe und Gummipads hatte ich auch geordert.
2Tage nach Abholung kam ich das erste Mal zum Spielen. Sa ist mir aufgefallen, das im Display ein Streifen war, der mir bei Übergabe nicht aufgefallen war.
Kurz den Verkäufer kontaktiert und das Gerät zurück geschickt. Wurde innerhalb von 3Tagen repariert und wieder zu mir geschickt.
Tolle Abwicklung.
Guter Support! Waren zufrieden!
Wir waren sehr zufrieden! Es wurde sofort geantwortet auf unsere Nachfrage, weil ein Paket zwar angekündigt war, aber nicht kam kurz vor Weihnachten. Die Begründungen war völlig nachvollziehbar und die Verzögerung lag am Paketdienstleister. Das Paket kam schlussendlich sogar noch pünktlich an!
Der Nintendo DS hat sehr große Freude nicht nur beim 26jährigem "Kind" ausgelöst und läuft bisher tadellos!
Mega zufrieden mit allem
Mega zufrieden mit allem, habe einen affengeilen Gameboy erhalten, der tadellos funktioniert. Direkter Flashback in die Kindheit. Ansonsten auch alles einwandfrei. Gerne wieder.
Spontankauf des Jahres
Ich habe spontan vor Weihnachten etwas gekauft und der Versand klappte so gut, dass ich es Heiligabend aus der Packstation abholen konnte. Mein Mann ist super zufrieden mit dem Gamecube Controller,der Memorycard und auch das Verlängerungskabel ist einwandfrei.

Vastaus yritykseltä Gamingoo
Finger weg...
Ich habe bei diesem Shop 3 Gameboy Spiele gekauft. 1 Import aus Japan und 2 Reproduktionen. Ich spiele über einen Gameboy operator am PC. Die reproduzierten Spiele wurden nicht erkannt. Hab mich dann per WhatsApp an den Kundenservice gewandt. Dort hieß es, die Spiele würden nur auf dem Original Gerät funktionieren. Ich äußerte freundlich meinen Enttäuschung und fragte was ich nun machen soll und das dies nirgends auf der Website stehen würde. Die Antwort war unverschämt und ich wurde ausgelacht. Klar, war es mein Fehler, daß ich annahm, die Spiele würden auch auf dem Operator laufen, aber die Reaktion vom Kundenservice war unterste Schublade.
Update nach der Antwort des Kundenservice: meine Nachrichten wurden vom Kundenservice falsch zitiert und so um formuliert, das sie vorwurfsvoll klingen. Ausserdem wird mir hier unterstellt, ich hätte Entschädigung "raus quetschen" wollen. Das stimmt so nicht! Ich habe lediglich freundlich gefragt und darauf hingewiesen, daß die Info, daß speziell diese Spiele nur auf dem original Gerät funktionieren, nicht auf der Website vermerkt war. Wenn aber immer wieder "Haha" geschrieben wird, empfinde ich es als Auslachen. Insgesamt war der Kontakt zum Kundenservice sehr unprofessionell.
Nachtrag. Wer hier lügt bin nicht ich. Habe ja den Chatverlauf mit meinem genauen Wortlaut und auch dem vom Kundenservice.
Aber ganz ehrlich, auf dieses unprofessionelle Verhalten habe ich keine Lust mehr. Es kann ja jeder selbst entscheiden, ob man bei so einem Shop bestellen möchte oder nicht. Wenn ja, haben diese Personen jetzt wenigstens einen Rabattcode.

Vastaus yritykseltä Gamingoo
Netter und hilfsbereiter Kundendienst
Netter und hilfsbereiter Kundendienst, Bestellung wurde im vorweihnachtlichen Zeitraum schnell verschickt, alles hat wunderbar geklappt.
Die Ware war schnell da und im…
Die Ware war schnell da und im beschriebenen Zustand.
Versanddauer
An sich war der Umgang mit der Plattform super easy und unkompliziert. Eine Sache störte mich ein wenig außerhalb des Protokolls. Die Versanddauer war ungewöhnlich lang. Ich weis nicht ob es letztendlich an der Post lag oder nicht, aber ich musste 2 Wochen warten bis das Produkt überhaupt in den Versand ging und dann noch einmal eine Woche bis es bei mir ankam.
Ansonsten war die Qualität wie beschrieben und damit voll zufriedenstellend. Funktioniert uneingeschränkt und hat unglaublich viel Spaß gemacht.
Volle Zufriedenheit!!!!
Volle Zufriedenheit!!!!
Artikel funktioniert einwandfrei und wurde schnell geliefert
Schnelle Betreuung
Schnelle, unkomplizierte Betreuung im Kundensupport, umfangreiches Angebot mit vielen Optionen zur vorherigen Verbesserung! Gerade als Laie sehr hilfreich. Bin schon gespannt auf das Produkt. :-)
Es ist super schnell angekommen
Es ist super schnell angekommen, ich weiß nur nicht, ob man es schon spielen kann, da es ein Weihnachtsgeschenk ist.
Sehr gute Kommunikation.
Vielen Dank!
Ich hab mir eine Artikel gekauft
Ich hab mir eine Artikel gekauft, wurde sehr schnell geliefert. Nach Probe, ging leider der Speichermodus nicht und das Modul stürzte ab. Kontakt per E-Mail und anschließend per WhatsApp - schnell, zielsicher und vor allem Problem gelöst. Artikel wurde prompt neu und schnell verschickt. Läuft super, werde demnächst nachbestellen. Top.
Gefälschte Karte
Ich habe einen DS und eine Karte bestellt. Nach zwei Wochen Wartezeit habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert. Mir wurde mitgeteilt, dass die Karte nicht verfügbar sei und ob ich eine andere wünsche. Ich stimmte zu. Vier Tage später erhielt ich den DS und eine gefälschte Karte. 0 Sterne!

Vastaus yritykseltä Gamingoo
Produkte gut, Service okay
Die bestellten Produkte entsprachen voll der Beschreibung und Bildern. Die Ware kam gut verpackt mit DHL an.
Bei Problemen antwortet der Kundenservice prompt.
Zwei negative Sachen musste ich feststellen - 2 Produkte wurden innerhalb von 10 Minuten bestellt. Beide wurden separat verschickt, das missfiel mir.
Desweiteren wird mit einem kostenlosen Versand ab 60€ geworben - leider scheint das nur Werbehascherei zu sein. Selbst bei 180€ Bestellwert wurden mir Versandkosten berechnet. Auf Nachfrage bekam ich dazu keine Antwort.
Update 25.10:
Nach erneutem Hinweisen auf eine Mail von mir zum Thema Versand wurde dieser mir erstattet.
Geantwortet wurde mit „Hi - Versand gerade erstattet“. Ein Hinweis auf Verbesserung der Bewertung wurde nie geäußert und wird auch nicht passieren. Kontakt wirkt sehr unprofessionell, was jedoch nicht die Produkte des Shops widerspiegelt.
Vielen Dank für die Produkte.

Vastaus yritykseltä Gamingoo
Super Service
Super Service, schnelle unkomplizierte Rückmeldung vielen Dank dafür

Vastaus yritykseltä Gamingoo
Guter Service und Kommunikation
Entgegenkommender Service und Kommunikation bei Transportschaden. Gerne wieder.
Alles super
Alles super. Schnelle Lieferung und hervorragender Service. Gerne jeder Zeit wieder.
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