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Saanut 5/5 tähteä

Super Service! Ich hatte ein technisches Problem, bei dem mir der Service eigentlich nicht hätte helfen müssen. Sie haben sich die Sache aber aus Kulanz angeschaut und mir geholfen, damit ich mein... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Der Verkauf hat problemlos geklappt, hier wird wohl nach Erhalt der Bestellung bereits ein Versandetikett angefordert und erst dann bearbeitet. Daher wahrscheinlich die vielen Bewertungen über die... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich habe vor kurzem einen Nintendo DS lite in Silber bestellt. Vorab habe ich mich zu den Bewertungen belesen und war vorerst Zwiegespalten… zu Unrecht!!! Ich bin Mega zufrieden, sowohl mit dem... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Soweit alles in Ordnung. Preis war ganz gut. Bestellprozess recht einfach, Ware wie beschrieben und gut verpackt, leider etwas dreckig, was man durch einfaches Abwischen optisch besser hätte hinbekomm... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Käytettyjen pelien myynti

Yrityksen kirjoittama

Bei Uns finden Retro Gaming Enthusiasten sowie Sammler und natürlich generell Zocker bei denen die Nostalgie kickt, viele einzigartige Stücke aus Japan ( Special Editions ), als auch die üblichen Zubehör Teile die man immer gebrauchen kann. Von SEGA bis Nintendo über Sony ist alles dabei. Außerdem bieten wir Mods für N64 und Gamecube Konsolen an und sind grundsätzlich im Retro Gaming Segment einzigartig was einige Zusatzoptionen angeht die wir anbieten, wie zum Beispiel die "Tiefenreinigung" der Produkte. Außerdem erweitern wir Unser Sortiment stetig und rollen in den nächsten Monaten viele auf den Kunden zugeschnittene Optionen aus, wie das "Gamingoo.de Punkte-Programm" und verbessern grundsätzlich nochmal komplett Unsere Website. Schauen Sie also alle gerne mal rein ! Mit Code "Gamgo5" sparen Neukunden bei Uns direkt 5% auf den Warenkorbwert :) Euer Gamingoo.de Team


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

135 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,4

Kaikki arvostelut

(135)

29 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Top Shop

Ich nutze Gamingoo nun seit einigen Wochen und bin von der Kundennähe und schnellen Abwicklung absolut überzeugt.

Gerade für das sourcen von seltenen Spielekonsolen würde ich das Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.

18. helmikuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Nette Kommunikation und schneller Versand

Ich brauchte die Wii Controller zeitnah vor unserem Dänemark Urlaub, also schrieb ich kurzerhand den Kundendienst an mit der Bitte es, wenn möglich, schnellstmöglich zu versenden. Die Kommunikation war total nett und das Paket kam rechtzeitig an. Die Ware ist wie beschrieben. Dort kaufe ich gerne wieder ein :)

10. tammikuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Sehr zu empfehlen.

Sehr zu empfehlen.

Controller entsprechen genau der Beschreibung (vom Gefühl her fast neu :))

Ich würde jederzeit wieder hier einkaufen, vielen Dank :)

11. tammikuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Switch Controller für 28,84 € gekauft

Switch Controller für 28,84 € gekauft. Immerhin inkl. Versand.

In der Beschreibung wird lediglich original Nintendo Controller angegeben.

Dann kommt der Controller mit einer Warensendung (Lediglich Brief mit Luftpolster) an. Controller zeigt deutliche Gebrauchsspuren (Farbe am Kunststoff unten abgerieben, Tasten abgenutzt).

Eine Beschreibung der Mängel fehlte vollständig.

Auf Anfrage diese Antwort:

Hi,
Wenn Ihnen der Controller nicht gefällt dann senden Sie diesem gerne zurück.
Es steht nirgendwo, dass es sich um Neuware handelt.
Das Produktbild zeigt klar einen ausgepackten und gebrauchten Controller und wir sind ein Shop für gebrauchte Gaming Artikel.

Auf Unserer Seite Rückgaberecht , finden Sie alles nötige.

Das hätte ich natürlich wissen müssen, dass es sich grundsätzlich um einen abgewetzten gebrauchten Controller handelt. Steht zwar nicht in der Beschreibung, aber ich kann ja auf den Minibildern selber rausfinden, wo sich die Mängel befinden.

Jetzt muss ich den Controller auf eigene Kosten zurückschicken. So wurde es dann kommuniziert und so steht es ja in den AGB.

Schlussendlich gibt’s für einen abgenudelten Controller, den ich auf eigene Kosten zurückschicken muss nur einen Stern. Die dreisten und despektierlichen Rückantworten verdienen aber einen Stern minus.

Meine Kosten 2,55 €. Gegenwert 0.

Vielleicht kann die Firma positive Schlüsse daraus ziehen und gibt sich in Zukunft mehr Mühe bei der Beschreibung ihrer angebotenen Ware.

30. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Gamingoo

Hi Wolfgang,

Wir sind ein Shop für gebrauchte Retro Gaming Artikel. Die Ware ist auf dem Bild sichtlich gebraucht, ausgepackt und nirgends ist zu lesen, dass es sich um "Neuware" handelt. Weder der Preis , noch die Original Bilder mit sichtbaren Gebrauchsspuren ( Die Bilder sind absolut nicht mini und es gibt eine Zoom Funktion ) noch der Umstand, dass Sie in einem Shop für gebrauchte Retro Artikel einkaufen, deutet auf Neuware hin.
Zahlreiche Indizien, bei denen man kein Sherlock Holmes sein muss, um zu deduzieren, dass es sich WOMÖGLICH um Gebrauchtware handelt.

Wie wir Ihnen bereits per Mail mitteilten, als Sie Uns gedroht haben, eine negative Bewertung abzugeben, wenn wir die Ware nicht kostenfrei zurück nehmen ( was wir tatsächlich getan hätten, wenn Sie Uns nicht erpresst hätten ) , sind Sie der erste Kunde, der nicht verstanden hat, dass es sich um Gebrauchtware handelt. Wir schätzen aus den oben genannten Gründen.

Der Controller kam also schnell, funktionstüchtig und in gebrauchtem Zustand bei Ihnen an, genau so wie von Ihnen bestellt.

Sie geben hier 1 Stern, obwohl Sie die Ware in funktionstüchtigem Zustand erhalten haben und wir diese anstandslos zurück nehmen, so wie es sich gehört. Vielleicht mal darüber nachdenken.


An Alle Interessenten, wie immer gilt bei Uns 5% Rabatt mit Code "gamgo5" für NEUKUNDEN.

LG Euer Gamingoo.de Team
Frohes Neues Jahr an Alle !

Saanut 5/5 tähteä

Super Retro Shop

Faire Preise, schneller Versand und auf Rückfragen per E-Mail erhielt ich auch sofort eine passende Antwort. Hatte einen Gameboy Color in gelb bestellt, aber da dieser nicht mehr lieferbar war, habe ich ohne Aufpreis ein etwas teueres Modell in anderer Farbe angeboten bekommen. Hatte dann bei Erhalt des Gameboys nochmal eine E-Mail geschrieben, weil das Display vermeintlich verkratzt war, aber erhielt sofort die Rückmeldung ich möge mal die Displayfolie abziehen. Lieben Dank und gerne wieder.

19. joulukuuta 2024
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Saanut 4/5 tähteä

Soweit alles in Ordnung

Soweit alles in Ordnung. Preis war ganz gut. Bestellprozess recht einfach, Ware wie beschrieben und gut verpackt, leider etwas dreckig, was man durch einfaches Abwischen optisch besser hätte hinbekommen können. Leider recht lange Dauer bis zum Versand. Bei Nachfrage wird recht flapsig auf die Angabe 1-5 Werktage Bearbeitungsdauer verwiesen. Anscheinend wird standardmäßig nur montags versendet, daher bei meiner dienstäglichen Bestellung erst nach 6 (!) Tagen montags verschickt.

23. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Gamingoo

Sehr geehrter Kunde,

Wir entschuldigen Uns dafür, dass es bei Ihnen zu einer kleinen Verzögerung gekommen ist.
Wir sind mitten im Weihnachtsgeschäft, ändern die Website im Hintergrund und hatten krankheitsbedingte Ausfälle.
Flapsig ist der Hinweis auf die Versandzeit keineswegs gemeint, sondern rein Informativ. Wir versenden an jedem Tag der Woche, nicht nur Montags ;).

Was die Reinigung angeht, kann ich keine Aussage treffen, wenn wir da etwas gründlicher hätten arbeiten können, dann ebenfalls Entschuldigung dafür aber Ich möchte darauf Hinweisen, dass wir bei nahezu jedem Unserer Artikel eine "Tiefenreinigung" anbieten, wo wir den Artikel für wirklich kleines Geld komplett zerlegen, wichtige Stellen der Platine nach löten und reinigen, das bietet Ihnen sonst niemand im Retro Segment und Unsere Standard Reinigung ist nach Meinungen Unserer Kunden ebenfalls deutlich besser als bei bekannten Verkäufern für diese Artikel, wir geben Uns grundsätzlich sehr viel Mühe was die Reinigung an geht, diese steht nach Funktionstüchtigkeit an zweiter Stelle bei Uns.

Wir freuen Uns dennoch, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und wünschen viel Spaß damit :)

An Alle Interessenten, wir haben gerade Black Week!
Vom 22.29-11-24 ! Mit Code Black15 sparen Sie 15% an der Kasse !

Euer Gamingoo.de Team

Saanut 5/5 tähteä

Wirklich nichts zu meckern

Habe vor kurzem eine Wiimote mit Nunchuk gekauft.

Am nächsten Morgen kam dann die Versandbestätigung und am darauffolgenden Tag kam alles an.

Verpackung war sicherlich nicht die beste (und das der Postbote die gepolsterte Tüte mit der Aufschrift ZERBRECHLICH in meinen Briefkasten gestopft hat, hat sicher nicht geholfen) aber es ist alles sauber und heile angekommen.

Und (offensichtlich bei 5 Sternen) alles hat funktioniert.

24. elokuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Sehr angenehmer Shop

Trotz der negativen Kommentare z.B. zur langen Lieferzeit war ich positiv überrascht. Meine Bestellung, die aus Japan importiert wurde, kam schneller an als erwartet und in perfektem Zustand. Ich verstehe die Unzufriedenheit mancher Kunden nicht ganz – für einen internationalen Versand ging alles sehr zügig. Ich bin voll zufrieden und werde hier gerne wieder bestellen, zumal man sich dort mehr als nur sehr viel Mühe gibt die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

24. elokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Gamingoo

Vielen Dank für das Lob und das positive Feedback :)


Wissen Sie, Trustpilot Bewertungen funktionieren so, dass die Kunden die zufrieden sind, in der Regel nie bewerten, wenn man nicht per Email mehrfach darum bittet und das wollen wir nicht tun, da wir wissen wie sehr diese Mails nach dem Kauf nerven und das Postfach zu spamen.

Wir haben im Jahr an die 3000 Kunden und insgesamt stand heute 65 Bewertungen.. Davon über 80% positiv. Wenn man die negativen jetzt ins Verhältnis setzt sieht man, dass negative Erfahrungen bei Uns nicht die Regel sind, sondern eine absolute Ausnahme.
Und wenn mal etwas schief geht, bekommt der Kunde auf Wunsch immer sein Geld wieder oder wir lösen das Problem anders, so wie der Kunde es sich wünscht (und wir dem natürlich auch nachkommen können).

An Alle Interessenten gibt es noch noch zu sagen, mit Code "GAMGO5" erhalten Sie 5% Rabatt an der Kasse auf Ihre erste Bestellung !

Vielen Dank für die Aufmerksamkeit :)
Euer Gamingoo.de-Team

Saanut 3/5 tähteä

Man braucht Geduld

Die Lieferung an sich war ok, auch wenn das Paket mit einer Wii und diversem Zubehör sehr schlecht verpackt war. Das Paket war rundherum „zerknautscht“, es war nur etwas Zeitungspapier dazwischen gepackt, aber es ist alles heil geblieben.
Es hat allerdings fast zwei Wochen gedauert, bis das Paket da war.
Nach 7 Tagen wurde die Paketmarke ausgedruckt, aber leider nicht zu DHL gebracht! Auf Nachfrage bekam ich keine Antwort, aber drei Tage später wurde es dann endlich Abends mal zur Filiale gebracht.
Am Service gibt es noch viel Luft nach oben.

Bemerkung zur Antwort an Gamingoo:
Passiert schon mal. Nach einem Schriftwechsel mit Gamingoo ist nun alles zu meiner Zufriedenheit gelöst.

6. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Gamingoo

Sehr geehrte Kundin,

Wir entschuldigen Uns für die entstandene Verzögerung. Leider war ein Spiel nicht mehr auf Lager daher mussten wir dieses nachbestellen.

In der Regel geht Unsere Ware innerhalb von 3 Werktagen in den Versand

Wir hoffen Sie haben dennoch viel Spaß mit dem Set :)

LG Gamingoo.de

An alle Interessenten. Überzeugen Sie sich gerne selbst von Unseren Service und nutzen Code GAMGO5 für 5% Rabatt als Neukunde :))

Saanut 5/5 tähteä

Alles Super :)

Hab einen Wii classic Controller pro gekauft mit einer Wii mote wurd alles schnell geliefert hab,aber die Wii mote zu klein gekauft( gab es in klein und groß).

4. toukokuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Super PS3 Controller

Ziemlich schwierig gute funktionierte Controller zu finden, bis ich auch auf das Angebot von Gamingoo gestossen bin. Anfangs war ich etwas skeptisch ob der Rezisionen hier, aber es hat alles perfekt geklappt.
Der Controller ist wie gewuenscht gereinigt worden, jede Taste funktioniert wie sie soll und der Akku ist auch in Ordnung. Genau so muss es sein :) Danke und grosses Lob hierfuer!
Versand war schnell und der Controller puenktlich zum Wochenende bei mir.

15. maaliskuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Mein Traum wurde wahr!

Lange habe ich nach einem Gamecube in Orange (Japan-Edition) gesucht. Die Käufe über eBay (direkt in Japan) waren mir zu riskant. Durch einen Tipp bin ich auf diesen Shop gestoßen und siehe da, alles was ich gerne haben wollte, war dort vorhanden. Und das auch noch zu sehr fairen Preisen.

Ich hatte viele Fragen und diese wurden sehr geduldig beantwortet. Auch meine ganzen Sonderwünsche (reinigen der Hardware, bleichen der Front) wurden erfüllt und es gab immer noch mal einen kostenlosen Bonus oben drauf.

Dieser gute Service hat mich noch während der laufenden Bestellung dazu bewogen sie noch zu erweitern und ich wurde auch da nicht enttäuscht.

Zusammengefasst: Ich würde jederzeit wieder dort bestellen und ich habe den Shop einigen Freunden weiterempfohlen.

Danke für alles!

Gruß,
Matthias

16. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Top Gamecube-Controller

Preislich echt gut für einen gereinigten Gamecubecontroller. Die werden von manch privaten Verkäufern deutlich teurer in nem schäbigen Zustand verkauft. Die Controller sehen super aus, funktionieren einwandfrei, sind nicht ausgeleiert und sind zudem auch preislich fair. Es gibt eine schöne Auswahl und der Service über Kleinanzeigen ist sehr schnell und nett. Auf Nachfrage war man sehr transparent was der Status der Bestellung anging. Dafür dass die Teile schon teils 20 Jahre alt sind, sind sie in einem Top-Zustand.

20. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

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