Gants de belle qualité, bien réfléchissants. Un seul bémol sur les coutures intérieures qui gênent de temps en temps, mais c'est largement supportable pour le vélotaf.
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Bonjour, bonne expérience, le site est bien, l'envoi rapide, la veste coupe-vent rétro-réfléchissante est géniale, sauf que ça taille (très) petit, je fait une taille -L- , j'avais pris une -2xl- pou... Näytä lisää
Après avoir passé ma commande et réceptionné les deux kits d’éclairage, il s’est avéré que la lumière arrière d’un kit était défectueux. J’en ai alors informé Galanck mais j’attends encore aujourd’hu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
La veste de deuxième génération est encore plus pratique que la première : poches extérieures zippees + poche intérieure et la taille XXL est une taille homme confortable (équivalent L classique). Vo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Galanck vous présente le Galuchon. Le sac à dos connecté lumineux GPS pour la sécurité des hommes et des femmes à vélo, trottinette, skate, hoverboard, et tout autre moyen de mobilité active.
Yhteystiedot
Ranska
- galanck.com
La veste est vraiment top
La veste est vraiment top : tout dont on a besoin pour rouler safe. Ma critique repose surtout sur la communication de la marque et le SAV : je les ai contacté une première fois afin de demander des renseignements sur la veste réfléchissante. Ils ont répondu à mes questions et j'ai passé ma commande mais quelques jours après, pendant que mon colis étais en transit, ils ont annoncé la V2 de la veste. J'étais un peu déçue qu'ils ne m'en aient pas parlé lors de nos échanges car en ayant connaissance des améliorations apportées à cette nouvelle version j'aurais attendu les quelques jours supplémentaires avant de commander. A la place, j'ai du faire un échange (à mes frais). Maintenant que j'ai reçu la nouvelle version, je constante que ils ont modifié les tailles. Alors que la taille S de la V1 m'allait très bien, ce n'est plus le cas pour la V2 : je me retrouve avec une veste trop grande. Cela est à nouveau dû à un manque d'information de leur part lors de nos échanges. J'ai contacté le SAV et ils ont bien résolu ma situation en échangeant la taille S pour une XS.
22. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour Carorl,
Merci pour votre commentaire. Il est vrai que nous aurions dû vous alerter sur le changement de taille. Nous avions beaucoup communiqué à ce propos auprès de nos clients, et de celles et ceux qui attendaient (avec impatience) la V2 et nous n'avons donc pas pensé à le faire lorsque vous avez commandé la 1ère version, nous nous en excusons, et espérons que nos différents échanges ont pu vous soulager :)
Nous faisons beaucoup d'efforts pour répondre à toutes les demandes qui nous sont faites.
Belle journée à vous :)
Ravie
Envoie rapide, et veste de bonne qualité (effectivement, taille petit, merci d’avoir prévenu). Réfléchissante même en plein jour. Je l’attends le prochain automobiliste qui me dit qu’il ne m’a pas vue! ;)
21. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour Leslie,
Merci pour votre commentaire. Plus aucune raison de passer inaperçue ahah !
Belle journée à vous :)
Veste réfléchissante V2
Veste de bonne qualité.
Bien conçues :
- intégralité du vêtement en matière réfléchissante = top sécurité !
- imperméable
- poches fermées
Seul bémol : taille un peu petit. Prendre au moins une taille au-dessus pour être à l’aise dans ses mouvements.
Suivi du colis efficace.
21. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour Unicyle,
Merci pour votre commentaire. Nous prenons votre avis en compte :)
Belle journée à vous
La banane et les gants super réfléchissants
La banane et les gants sont très sympa et confortables et me permettent d'être visible dans Paris autant sur ma trottinette que comme piétonne.
20. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour Soazig,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la banane et les gants vous sont utiles !
Belle journée
Top!!! Je recommande !
La veste en V2 est très bien (attention à la taille), le tee-shirt gris aussi est sympa et la pochette banane grise réfléchissante très pratique et pas moche du tout.
Pour cette dernière, je suggère de rajouter une ou deux petites pochette supplémentaire (sur la fermeture par exemple) et de rendre la ceintures réfléchissante complètement (soyons fous !)
Merci !
18. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour Vincent,
Merci pour votre commentaire. Nous prenons bien en compte vos conseils ;)
Belle journée
Très bonne qualité taille correcte à…
Très bonne qualité taille correcte à tendance serrant mais finitions top moi je parle de la V2
Bravo à vous
18. helmikuuta 2021
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Bonjour Nicolas,
Merci pour votre commentaire, ravis de savoir que la veste vous convient.
Belle journée
veste conforme à…
Livraison très rapide.veste conforme à mes attentes, confortable, pratique et esthétique !
18. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour Fabienne,
Merci pour votre commentaire :)
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour Frédérique,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait :)
Belle journée à vous :)
Simple efficace et rapide.
Simple efficace et rapide.
Manque un peu d'info de temps en temps mais, ce qui est commandé arrive rapidement
16. helmikuuta 2021
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Bonjour Jeff,
Merci pour votre commentaire :)
Belle journée à vous
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Bonjour Xavier,
Merci pour votre super commentaire ! N'hésitez donc pas à nous recommander :P
Belle journée à vous :)
Produit de très bonne qualité
Produit de très bonne qualité, au look sympa. On se sent en sécurité.
Petits points négatif la poche pour la batterie est petite et le fait de débrancher la batterie pour ne pas qu'elle se décharge
7. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos avis sur notre produit.
Belle journée à vous :)
Des produits et un service client au top
Jai commandé deux produits chez Galanck : la veste réfléchissante et le sac avec les LED. La livraison c'est faite en 3 jours pour une commande réalisé après 22h un samedi soir. Donc très rapide, un bon point. Attention pour la veste de prendre vos mesures et de choisir la taille en fonction des indications sur le site car je prend habituellement du L et ai du prendre du XXL. Cependant il me va parfaitement. Rien a redire sur la veste qui me rend complètement visible. Le sac a eu un soucis a l'arrivé avec une bretelle qui ne fonctionnait pas. J'ai tout de ensuite contacter Galanck qui je doit dire ma bleuté sur leur prise en charge. Un bon de renvoie tout de suite reçu par email et une réparation du produit dans des délais très rapide. Quelques jours plus tard je reçois mon sac et il fonctionne a merveille. Encore bravo et merci pour votre efficacité. Je recommande chaudement Galanck à tous.
17. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour Arthus,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! C'est très adorable de votre part.
Merci encore pour votre patience et à très bientôt :)
Jolie veste et vraiment réfléchissante
Jolie veste et vraiment réfléchissante. Super bien pour le vélo donc.
C’est vrai qu’elle taille petit. Il faut prendre une taille au dessus, minimum, surtout si c’est pour la mettre sur un autre manteau ( pour l’hiver).
A voir sur la durée comment elle résiste, surtout le tissu en maille qui recouvre le tissu haute visibilité.
Manque peut etre une poche pression ou avec fermeture éclaire.
15. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour Matt,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que la veste vous plaît.
En effet, le problème de taille à beaucoup été remonté. Nous avons améliorer cela sur la deuxième version de la veste déjà disponible en précommande !
Belle journée à vous :)
deux commandes pour deux repas…
deux commandes pour deux repas différents,
commandes arrivées à l'heure, les plats sont bien protégés par des bocaux pratiques à ouvrir
mets délicieux, quantité tout à fait satisfaisante vu le nombre de plats, champagne excellent
bravo, continuez
Alain Lazartigues
11. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour Alain,
Merci pour votre commentaire très créatif, nous espérons que la dégustation s'est bien déroulée ! :D
Belle journée à vous :)
Très bonne calcite léger et ont vous…
Très bonne calcite léger et ont vous voie de loin
6. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour Ghislaine,
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
Belle journée à vous !
Mauvaises finitions
Le réfléchissant fonctionne super, l'imper est imperméable !
Cependant les finitions sont très limites, les poches complètement ouvertes (ni scratch ni zip), le bord des manches irrite la peau des poignets à la pratique du cyclisme, des files non coupés, le cordon de la capuche d'une matière très bas de gamme. Globalement déçue de la qualité du produit compte tenu du prix.
23. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour Elodie,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de savoir que vous êtes déçue de notre produit. Bien sûr nous prenons en compte votre avis pour nos prochaines productions.
Belle journée à vous !
Produit conforme et de qualité
Produit conforme et de qualité. Reçu rapidement et bien emballé
12. joulukuuta 2020
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour Aziz,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Bonne journée à vous :)
Une veste pour être vu
Une veste pour être vu! même en ballade sur le bord de la route au couché de soleil. Légère avec une belle finition. Merci à l'équipe GALANCK pour cette belle innovation avec Style et sécurité.
11. joulukuuta 2020
Vastaus yritykseltä Galanck
Bonjour FM,
Merci beaucoup pour ce joli commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous aimez notre produit.
Excellente journée à vous :)
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