FYVE Arvostelua 

Leichte Handhabung, jedoch ist der Service per Mail sehr schlecht (bei Problemen bekommt pauschale Antworten, dabei wird deutlich, dass das geschilderte Vorkommnis nicht beachtet wurde). Es gibt zu wenig Auswahl von Tarifpacketen / Optionen.

MyFive nutzt das Vodafone-Netz (D2), mittlerweile mit 4G, hatte aber bis vor zwei Jahren die Geschwindigkeit auf 3G gedrosselt. Die Tarife sind bis zu maximal 4 Gigabyte Volumen in 30 Tagen gestaffelt und umfassen einen hohen Anteil SMS Einheiten, die man quasi mit kaufen muss, obwohl man sie nicht braucht. Bisher wurde keine eigene App erstellt, um Guthaben "nachzuladen" oder den Tarif zu ändern? Hat man das Volumen in seinem Tarif verbraucht, kann man es nicht auffüllen (Speedbucket), sondern muss in niedriger Geschwindigkeit bis zum Tarifende weitersurfen. Die Servicekräfte geben sich da auch unflexibel. Fazit für mich: MyFive ist nicht mehr Zeitgemäß und wird über Kurz oder Lang von Lidl-Connect vom Markt gekickt, die ebenfalls als Prepaidanbieter neben einer eigenen App, höheren Volumina und günstigeren Preisen das Vodafone-Netz nutzen. Zudem findet man schon in den Tarifübersichten mögliche Speedbuckets.

Die noch vorhandenen Prepaid Tarife sind mit LTE. Das ist ja ok.
Aber die Tarife sind leider totaler Murks, viel zu schlecht.

So gesehn nie Probleme aber...

So gesehn hatte ich nie Probleme mit Fyve
Auch der Support ist stets freundlich und hilft so gut er kann.Was mich aber mächtig ärgert,sind diese schon fast Grenzwertigen
zu hohen Entgelte für Portierung der Rufnummer.Machen zwar andere auch (mag sein) aber auch bei denen würde ich das in meine Bewertung einfließen lassen.Würde mich mal interessieren was so ein "Klick" letztendlich am Computer so teuer macht.Ist ja der Hammer dafür 25 Ocken zu verlangen.So viel verdienen möcht ich mal die Stunde.Oder das schon bei unter 2,50 Euro ! Vor jedem Gespräch eine Ansage kommt "Konto Auflanden!"Ist das nicht etwas übertrieben?Sollte bei unter 1 Euro gemacht werden.Ich bin mal nicht so da heute Fasching ist 4+ Sterne

So gesehn hatte ich nie Probleme mit Fyve
Auch der Support ist stets freundlich und hilft so gut er kann.Was mich aber mächtig ärgert,sind diese schon fast Grenzwertigen
zu hohen Entgelte für Portierung der Rufnummer.Machen zwar andere auch (mag sein) aber auch bei denen würde ich das in meine Bewertung einfließen lassen.Würde mich mal interessieren was so ein "Klick" letztendlich am Computer so teuer macht.Ist ja der Hammer dafür 25 Ocken zu verlangen.So viel verdienen möcht ich mal die Stunde.Oder das schon bei unter 2,50 Euro ! Vor jedem Gespräch eine Ansage kommt "Konto Auflanden!"Ist das nicht etwas übertrieben?Sollte bei unter 1 Euro gemacht werden.Ich bin mal nicht so da heute Donnerstag ist.....4 Sterne

Abzoke: obwohl ich mein Handy aufgeladen habe, kann ich weder telefonieren noch sms schreiben.

Leider zum wiederholten Mal nicht möglich zu aktivieren!
Ganz schlecht für so ein Unternehmen!!!
Trotz Bemühungen um Lösung hat man mir nicht helfen wollen.Dann noch Gebührenpflichtige Telefonate erzwingen das doch schon Betrug reinste abzocke.

bisher hatte ich keine probleme, daher kann ich fyve aktuell empfehlen. vor allem kann man so gut die kosten steuern und überschauen, im gegensatz zu den pseudo günstigen handyflats, ich habe nur telefonkosten von ca 10€ im monat. die flats tilgen ab 30€ aufwärts, mit handy meist mehr. das handy habe ich mir so dazugekauft, war 1000 mal günstiger.

Solange man bei Fyve ist und keine Probleme hat alles gut.

Nun haben wir aber eine Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter in Auftrag gegeben. Kosten fast 25 Euro. OK damit kann man leben.
Nach dem Auftrag für die sofortige Portierung haben wir eine Bestätigung bekommen das die Nummer nun freigegeben ist.

Plötzlich ging aber die Sim Karte nicht mehr (kein telefonieren, kein Internet)
Und von unserem neuen Anbieter wurde uns mitgeteilt das die Portierung nicht möglich ist da die Nummer nicht freigegeben wurde.

Erst ein Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline hat geholfen. Karte war gesperrt, warum konnte man nicht sagen. Und die sofortige Portierung war nicht freigegeben.
Da hat wohl der Praktikant das Häkchen an der falschen Stelle gesetzt.

Sowas darf nicht passieren.

Und dann wollten sie unbedingt mit meiner Frau sprechen da es ja Ihr Vertrag ist. Meine Frau war aber nicht in meiner Nähe und somit hat es auch geholfen jemand anderes an Telefon zu holen der sich für meine Frau ausgegeben hat. Geburtsdatum und Email Adresse zu wissen hat schon gereicht. Also wenn schon dann vernünftige Sicherheit einbauen.

bin gerne Kunde da, Qualität des netztes überzeugt mich, Kundendienst freundlich, guter Anbieter für einen (Zweit)Handyvertrag......++

Da ich nicht übermäßig telefoniere und simse lohnt kein einziger Vertrag. Alles für 9c/min und Internet 500MB für 10€ sind für micht bedeutend günstiger! Wem das nicht reicht gibts noch SMS-, Minutenpakete, Festnetzflat und auch mehr Internet (1GB)! Das tolle, das man alles auch selbst wieder stornieren kann nach Lust und Laune. Aufladbar direkt im Kundenbereich per Bankeinzug, CallNow Karte, Kreditkarte, Überweisung. Rufnummerportierung zu fyve ist auch möglich :-)

Bin vor kurzem zu Fyve gewechselt, weil ich flexibler sein wollte und keinen Vertrag mehr von O2 wollte. Da bin ich mit fyve bisher wirlich zufrieden. 9 Cent pro Minute egal wohin man telefoniert und Internet mit 500MB für 10 Euro pro Monat. Und das kann man wieder rausnehmen, wenn man es nicht mehr braucht. Echt flexibel.