Nada profesionales te dicen que tardan entre 3 y 5 días en hacer tu pedido.... A las 2 semana pregunto q pasa con mi pedido que no veo ningún cambio y me dicen que aún no han empezado a procesarlo....... Näytä lisää
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I sent a picture of my dog, who is certainly dark but has a blond and white pattern, and they embroided it fully black her face isn't even recognisable. Plus, the quality of the hoodie is poor, so thi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Hice un pedido de una letra con fotos y cuando me llegó me disgusté la resolución de las imagenes era muy mala, en seguida me contactaron para proponerme una solución. Fueron muy amables repitieron e... Näytä lisää
Relación calidad precio malísima. Las fotos estaban fatal con el color comido como si Las hubieran impreso en una impresora de andar por casa. Las luces estaban enterradas en el pegamento de silicona... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Tenemos un equipo de diseñadores profesionales para ofrecer regalos personalizados elegantes y hermosos, puede usar el nombre y las fotos de usted o de su amante para crear recuerdos personalizados únicos y prácticos en días especiales. Te ayudamos a capturar esos momentos y mantenerlos cerca de tu corazón. Los procedimientos de la fábrica están bien organizados para proporcionar servicios efectivos. Desde el equipo técnico hasta los agentes de envío que procesan el pago de los paquetes, ofrecemos entregas rápidas, profesionales y oportunas, ya que estos aspectos son las principales prioridades requeridas para satisfacer a todos nuestros clientes.
Yhteystiedot
Room 605,No.10, Jinzhou North Road, Cangshan District, Fuzhou, Fujian, China, 350007, Fuzhou, Kiina
- funswanofficial@gmail.com
- funswan.es
1,6
Huono
57 arvostelua
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Nada profesionales te dicen que tardan…
Nada profesionales te dicen que tardan entre 3 y 5 días en hacer tu pedido.... A las 2 semana pregunto q pasa con mi pedido que no veo ningún cambio y me dicen que aún no han empezado a procesarlo..... A las 2 semanas! Luwgo te dicen que tardan unos 20 días en enviarlo..... 😁.... Luego les dices q te devuelvan el dinero y desaparecen y cuando aparecen dicen que te lo devuelven en 2 semanas.... Comprar comprar q de aquí 4 meses lo tenéis!
21. lokakuuta 2025
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Ni por desesperado que estés te…
Ni por desesperado que estés te recomiendo que compres a este ladrón. Encargue un producto que vino mal, era un muñeco con una cara personalizada, pues vino con dos tipos de pelo. El chino me decía que era así y estaba bien y que si quería tenía que pagar otro envío o que me devolvía el 30% del precio. Un chollo para el chino claro. La atención al cliente es pésima. Un chino ladrón más.
19. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Funswan
Estimados clientes:
Siempre respondemos a las preguntas de nuestros clientes con integridad y priorizamos al cliente, brindándoles una experiencia satisfactoria. Aceptamos la supervisión del cliente. Si no está satisfecho con nuestros productos, puede contactarnos nuevamente a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente posventa: funswanofficial@gmail.com.
Nos encargaremos de ello, confíe nuevamente en nosotros.
**DO NOT USE SCAM ALERT**
**DO NOT USE SCAM ALERT**
This company sold me a Chinese cheap rip off version of a front door sign. It was plastic not metal as advertised. It was a USB connection so no good at all to put on the front of my house. Endless conversations with them about a refund. Now they have completely scammed me by telling me to close the PayPal dispute & money still not returned. Do not use everything is complete rubbish and poor cheap quality. What a waste of £40!
Disgusting customer service. No refund and now being ignored !
1. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Funswan
Dear customers
We always answer customer questions with integrity and a customer-first attitude, and provide each customer with a satisfactory experience. We accept consumer supervision. If you are not satisfied with our products, you can contact us again through our after-sales customer service email contact number: funswanofficial@gmail.com
We will take care of it, trust us again.
If I could leave a 0 for a rating I…
If I could leave a 0 for a rating I would. I ordered a shelf for my boys bedroom, it’s come and it’s nothing alike what I thought to be ordering, honestly will never order again, and I will not be using the item, I paid £35 plus £7+ postage, took ages to arrive, and my 4 year old could of made something better with a plastic tool set. I hope no one ever buys from here again!! Absolute waste of money! And a little boy who is really sad as he was looking forward to something unique for his bedroom.
25. tammikuuta 2025
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Dear customers
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Horrible ¡¡
30. maaliskuuta 2024
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Es una ESTAFA
27. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Funswan
queridos clientes
Siempre respondemos las preguntas de los clientes con integridad y una actitud de dar prioridad al cliente, y brindamos a cada cliente una experiencia satisfactoria. Aceptamos la supervisión del consumidor. Hemos verificado que el pedido ha sido entregado exitosamente. Si no está satisfecho con nuestros productos, puede contactarnos nuevamente a través de nuestro número de contacto de correo electrónico de servicio al cliente posventa: funswanofficial@gmail.com
Nosotros nos encargaremos de ello, vuelve a confiar en nosotros.
El producto mal montado con pegamento…
El producto mal montado con pegamento sobrante por todos lados, bombillas que no tenían luz, fotos mal impresas y de mala calidad... decepcionante
27. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Funswan
queridos clientes
Siempre respondemos las preguntas de los clientes con integridad y una actitud de dar prioridad al cliente, y brindamos a cada cliente una experiencia satisfactoria. Aceptamos la supervisión del consumidor. Hemos verificado que el pedido ha sido entregado exitosamente. Si no está satisfecho con nuestros productos, puede contactarnos nuevamente a través de nuestro número de contacto de correo electrónico de servicio al cliente posventa: funswanofficial@gmail.com
Nosotros nos encargaremos de ello, vuelve a confiar en nosotros.
Fieles a mi compra
Los productos que compré eran tal cual aparecían en la foto o más bonitos aún!
Llegaron dentro del intervalo de días que se indicaba.
13. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Funswan
Apreciamos sinceramente sus comentarios, gracias por gustarle nuestros productos, recopilaremos valiosas sugerencias y sugerencias y fortaleceremos nuestra actitud de servicio, para que los clientes puedan tener una experiencia de compra satisfactoria y cómoda, estamos muy contentos y esperamos continuar. cooperar con usted en el futuro
Everything Bad
Late sending. Bad quality of clothes and the design was totally different that the one I wanted. No solutions after delivery and no possibilty of refund or exchange.
28. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Funswan
Dear customers
We always answer customer questions with integrity and a customer-first attitude, and provide each customer with a satisfactory experience. We accept consumer supervision. We have verified that the order has been delivered successfully. If you are not satisfied with our products, you can contact us again through our after-sales customer service email contact number: funswanofficial@gmail.com
We will take care of it, trust us again.
Cuando realice el pedido se decía que…
Cuando realice el pedido se decía que el plazo de entrega era de 2 a 5 días, esto fue a mediados de marzo y aún no se ha recibido. Era un regalo con lo que cuando llegue no tendrá sentido. Una vergüenza
14. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Funswan
YT2406921272145048 =PQ8H840736717180147270F (Número de seguimiento)
Hola, la entrega de este paquete proveedor de servicios falló, se recomienda que el destinatario se comunique con el proveedor de servicios para recogerlo para evitar devolución.
Distribuidor: correos españoles
Teléfono: 0 915 197 197
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00-20:00, Sábado: 09:00-13:00
URL de consulta: https://www.correos.es
No cumplen con el plazo de envío
No cumplen con el plazo de envío. Realicé un envió premium para que llegase entre 3-5 días laborables y llegó 20 días más tarde, fuera incluso del plazo del envío estándar.
27. helmikuuta 2024
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Nosotros nos encargaremos de ello, vuelve a confiar en nosotros.
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We will take care of it, please trust us again.
Es de peor calidad que lo que se ve en la web
Alguna de las fotos aparecía cortada por la mitad. La calidad del producto no es muy buena, compré una letra de madera, que se compone de dos tablas de madera unidas por unos pequeños resortes de madera. Están pegados con pegamento y no se ve muy estable. En resumen no me gustó
25. maaliskuuta 2024
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No coincide con lo anunciado
No coincide con lo anunciado. Política de devolución mala
8. maaliskuuta 2024
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La explicación del artículo da lugar a error
La prenda tardó mucho más en llegar de lo que ponía en la web. Luego hubo un malentendido entre la palabra "sudadera y camiseta" acompañadas de imágenes que también daban lugar a error. Asi que.. llegada más tarde y sin ser lo que esperaba... poco margen de maniobra me quedó. Señalar que al menos la comunicación por email con la empresa fue fluida.
11. maaliskuuta 2024
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Por la demora del envio
Por la demora del envio. Lo demas todo bien
7. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Funswan
¡Gracias por tomarse su tiempo para recibir comentarios positivos! Nos alegra saber que tuvo una experiencia agradable con nosotros. Su sugerencia es nuestra motivación para mejorar continuamente y brindar mejores servicios. ¡Gracias por gustarle nuestro producto y esperamos volver a servirle pronto!
Pensaba que era bordado
Pensaba que era bordado, ademas de qu el color del jersey es “azul”… para lo que vale me parece una stafa… no volveré a comprar ni a recomendar.
8. maaliskuuta 2024
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Nosotros nos encargaremos de ello, por favor vuelva a confiar en nosotros.
Tardaron mas de 1 mes en recibirlo y…
Tardaron mas de 1 mes en recibirlo y por compensacion me indicaron que tendrian un obsequio conmigo que una vez llegado el producto no vino tal obsequio.
Muy disgustado con el trato.
18. maaliskuuta 2024
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no se parece a las fotos que ponen
no se parece a las fotos que ponen , en las fotos se ilumina mas y los relieves están mejor hechos, mr parece un engaño
14. helmikuuta 2024
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He comprado el regalo de san Valentín…
He comprado el regalo de san Valentín el día 4 de febrero con envío urgente y me ah llegado el día 11 de marzo una vergüenza más encima pagar de más por un envío que tardaba 3 días
4. helmikuuta 2024
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