Funkshop.com Arvostelua 106

Kommunikation mit dem Shop unmöglich. Keine Antwort, weder WhatsApp noch Telefon. Kaufen kann man dort, aber Service gleich Null. Garantieabwicklung ohne Rückmeldungen über Verlauf, Rücksendung oder aktuellem Stand.

Kann mich *nicht* den Negativbewertungen anschließen.

Hatte erst auch bedenken, muss ich gestehen, wo ich Bewertungen hier und ältere Kommentare in funkbasis-Foren las.

Aber dennoch bestellt, Preis war echt gut.

Und so gings:

Am Sonntag, dem 28. Dezember Yaesu FTDX10 & div. anderes bestellt, also ein recht GROSSES Paket.

Am 29. Dezember, also Montag Abend wurde es der DHL angekündigt.
Am 30. Dezember, also Dienstag, wurde das Paket abgeholt und am Samstag dem 3. Januar 2026 hielte ich es in meinen Händen.

Leute, über Silvester! Das ginz ratzfatz!

Respekt! Top & weiter so.

Auch wenn es - ganz offensichtlich - Probleme gab & manchmal gibt, scheint es längst nicht die Regel zu sein & warscheinlich(hoffentlich?) ist der Händer auf dem Weg der Verbesserung.

Es ist jetzt mein dritter Kauf bei Funkshop.com gewesen.
Die zwei vorherigen Käufe waren mal per Abholung und mal per Versand.
In allen Fällen lief sowohl Abwicklung und Kommunikation problemlos.
Tipp: Nutze Whatsapp und Email :)

Da möchte man einige tausend Euro loswerden, und der Verkäufer verweigert ein Telefonat...
Hatte dann per mail nachgesetzt, auch keine Antwort.
Für mich ein nogo.

Ich habe mittlerweile 2 mal dort bestellt und bin sehr zufrieden.
Die Kommunikation per e-mail war freundschaftlich und erfolgte prompt.
Die Preise sind in DL unschlagbar.
Ich werde hier definitiv wieder bestellen!

Ich habe hier eine sehr gute Erfahrung gemacht. Ich war persönlich dort, um die Ware abzuholen. Es hat alles bestens geklappt und ich kann Funkshop.com weiter empfehlen.

Very poor customer experience. Placed online order for two items listed as available for immediate dispatch and total order nearly €4,000. Payment processed and confirmation email. Next morning I got an email to say order was refunded. No explanation. Sent message to company - no reply. All very strange and left wondering what kind of company this is …..

Also ich bin nicht zufrieden.
Bestellung am Sonntag, Auftrag am Montag bestätigt. Soweit so gut.
Nachfrage am Donnerstag versucht: telefonisch nicht erreichbar, es sei viel zu tun. Bitte Nachfragen per WhatsApp….bis heute keine Rückmeldung (7 Tage)
Keine Tracking Nummer nix. Dann am letzten Dienstag Nachricht von Paypal mit Link zu GLS.
Im Verlauf erkennbar, Paket konnte nicht abgeholt werden, da keiner da?!
Erneute Abholung am Folgetag und erfolgreiche Lieferung am 11. Tag.
Ich werde hier nichts mehr bestellen.

Sehr gute Preise und Versand noch am gleichen Tag

Habe hier ein Icom IC-M94DE Ende November 24 gekauft. Samstag Mittag bestellt, Montag versandt und Mittwoch war es da. Dankeschön, gerne wieder

Super schnelle Lieferung nach Bremerhaven. Immer wieder zu empfehlen. 73

Ich kaufte ein Handfunkgerät. Das Teil erkennt eine nagelneue SD Karte nicht. Jetzt soll ich verschiedene SD Karten ausprobieren. Soll ich die kaufen ? Was mache ich mit denen, die nicht funktionieren. Sowas geht gar nicht ! Wie soll ich das Gerät zurück geben ? Der Verkäufer möchte es Original verpackt zurück nehmen. Wie soll das gehen. Ich komme mir veralbert vor. Das ist keine Art und Weise, den Kunden mit dem Problem alleine zu lassen. Keine Weiterempfehlung !!!

Gefallen hat mir die doch schnelle Lieferung - 2 Tage. Schade finde ich,dass man nicht anrufen kann....Man erreicht nur eine nette Frauenstimme auf dem AB. Daran sollt man arbeiten ;))

Bester Preis, schnelle Lieferung – super!

ABER: totaler Kommunikationsbreakdown bzw. -verweigerung. Keine Antwort auf E-Mails, Anrufen unmöglich.

Ich erwarte mir mehr von einer Firma. Mehr von einem Menschen. Darum bin ich enttäuscht. Da kaufe ich nicht mehr ein.

Funkshop.com ist mit Abstand der günstigste Shop. Dafür hätte er 5 Sterne verdient. Lediglich die Kommunikation ist nur 1 Punkt wert. Auf schriftliche Anfragen gibt es keine Antwort, telefonisch keine Chance. 2 Tage nach meiner Bestellung (Standard Horizon GX2400GPS) wurde der Bestellstatus auf "Versendet" mitgeteilt und 3 Tage später kam die Lieferung auch bei mir an. Bei dem Preisniveau kann ich es nachvollziehen, dass keine 100%er Service geboten werden kann, aber etwas besser könnte dieser sein. Jedenfalls kann ich den Shop empfehlen.

Habe eine Amateurfunkantenne mit Zubehör bestellt, mit paypal bezahlt und schon am nächsten Tag abholen können. Thomas ist absolut nett und freundlich. Ich bin absolut zufrieden und werde gerne wieder bei ihm kaufen. Bei der Abholung wollte ich noch etwas mehr kaufen. Er möchte kein Bargeld annehmen und hat mir seine Rechnung mitgegeben. Er hat darauf vertraut, daß ich das Geld überweise, was ich sofort gemacht habe. Alles also problemlos. Danke Thomas.

Das Gerät, ein Yaesu FT991a wurde schnell und gut verpackt versendet.
Anfragen per E-Mail wurden zeitnah beantwortet,
Meine Reklamation wurde schnell bearbeitet.
Vielen Dank! DO3LO

Rundum Zufrieden
Hervorragender Service, schnelle Antwort auf meine Mails, und mit Rat und Tat unterstützt.

Antennentuner bestellt, sofort geliefert, Email-Antwort sehr schnell und alle Fragen beantwortet, wie beim Einkauf letzten Jahres. Da kaufe ich gerne wieder ein.