Sehr zufrieden mit den Produkten, aber schlechte Lieferung! Die Produkte von Friseur Total sind super und ich bin total zufrieden. Aber die Erfahrung mit DPD war sehr schlecht. Das Paket wurde nicht... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bei der Bestellung gab es keine Schwierigkeiten. Leider wurden sind beim Versand von 4 Flaschen zwei ausgelaufen. Der Shop der DpD war auch nicht bereit vor Ort das Paket zu öffnen um den Schaden zu... Näytä lisää
Produkt, welches auf allen anderen Shops als nicht lieferbar gelistet war, war hier angeblich auf Lager. Nach gut einer Woche plötzlich eine Mail über Lieferverzögerung mit der Möglichkeit, z... Näytä lisää
Als ich zufällig auf diesen Onlineshop kam und in mir angeschaut habe,dachte ich erst es wäre ein Fake Shop. Nach langer Überlegung und Recherche im Web, hatte ich mich doch entschlossen eine Testbest... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
profi Beauty und Haarprodukte online | Friseurtotal.de ✓ Kostenloser versand ab € 35,- ✓ Bevor 22:00 bestellt, heute versendet! ✓ Rechnungskauf ✔
Yhteystiedot
2 Kronenweg, 7051HX, Varsseveld, Hollanti
- 03222 1096496
- kundenservice@friseurtotal.de
- friseurtotal.de
4,0
Hyvä
275 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 62 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Die Produkte wurden prompt geliefert
Die Produkte wurden prompt geliefert
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Paket ist abhanden gekommen
Paket ist abhanden gekommen. Der Service in diesem Fall unterirdisch. Keine Ersatzlieferung, kein Service, keine Gutschrift.
29. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Friseurtotal.de
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass dein Paket verloren gegangen ist und dass das Problem noch nicht zufriedenstellend gelöst wurde.
Wir tun unser Bestes, um alles so schnell und gut wie möglich zu klären. Falls das Paket nicht erneut versendet werden kann, werden wir dir den bezahlten Betrag zurückerstatten, sobald die Untersuchung beim Transportunternehmen abgeschlossen ist.
Ich habe mir das mit dir angesehen und stelle fest, dass die Gutschrift noch nicht verbucht wurde, was natürlich nicht so sein sollte. Wir werden das für dich klären und dafür sorgen, dass dies verbucht wird.
Solltest du weitere Fragen haben, kannst du uns gerne eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.
Lockvogel Angebot
Habe vor Weihnachten mit einer Aktion bestellt, dann war die Ware angeblich nicht auf Lager. 6 Wochen später immer noch nichts da und keine Antwort auf meine Mails.
In meinen Augen war das nur ein Lockangebot.
Nie wieder bestelle ich bei dem Shop
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Friseurtotal.de
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass du einen Artikel bestellt hast, der leider nicht geliefert werden konnte. Auf unserer Website wird immer deutlich angegeben, wenn ein Artikel nicht vorrätig ist. Du kannst ihn dann zwar bestellen, aber nur als Vorbestellung. Sobald der Artikel wieder von unserem Lieferanten bei uns eingetroffen ist, wird er so schnell wie möglich an dich versandt.
Wir bewerben keine Artikel, die nie wieder lieferbar sein werden. Falls du dazu noch weitere Fragen hast, schreibe uns bitte eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de. Wir helfen dir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.
Kake ich mehr mall geschrieben da ich…
Kake ich mehr mall geschrieben da ich will der Artikel zurücksenden der Artikel ist grobe kaine antwort Katastrophe von Kundenservice. 💩
30. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Friseurtotal.de
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass du einen Artikel erhalten hast, mit dem du nicht zufrieden bist. Du kannst uns diesbezüglich jederzeit eine E-Mail schreiben, und wir werden natürlich gemeinsam mit dir nach einer passenden Lösung suchen. Bitte sende uns eine E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer an kundenservice@friseurtotal.de, dann kümmern wir uns gerne um dein Anliegen.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von Friseurtotal.
Sehr schnelle Lieferung zum günstigen…
Sehr schnelle Lieferung zum günstigen Preis.
26. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Friseurtotal -Total schlecht!
Ich habe das erste Mal bestellt und werde nie wieder bestellen.
Ploppt auf der Homepage ganz groß auf: "Vor 22:00 Uhr bestellt, heute versendet!"
Ich wollte zwei Produkte bestellen, beide waren vorrätig, im Warenkorb wurde es mir auch noch angezeigt...daraufhin bestellt, bezahlt. Nach drei Tagen immer noch keine Versandbestätigung erhalten, per Email angefragt, wann der Versand erfolgt.
Antwort: "...Leider ist ein Produkt nicht verfügbar, leider kann nicht gesagt werden, wann es wieder verfügbar sei....Ich kann mir vorstellen, dass Sie dies übersehen haben....????
NEIN, habe ich nicht, habe extra darauf geachtet, dass auch alles verfügbar ist, weil ich keine Lust habe auf unbestimmte Zeit zu warten, bis BEZAHLTE Artikel wieder verfügbar sind.
Ich habe dies PayPal gemeldet und SOFORT eine Rückerstattung erhalten! Vielen Dank PayPal!
20. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Friseurtotal.de
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass die bestellten Artikel nicht vorrätig waren. Es kann vorkommen, dass weniger Artikel vorrätig sind, als bestellt wurden; dies wird in der Regel auch in deinem Warenkorb angezeigt. Und ganz selten kommt es auch vor, dass unser Lagerbestand nicht ganz stimmt, sodass sich beim Verpacken herausstellt, dass die Artikel nicht vorrätig oder nicht in ausreichender Menge vorhanden sind. Wir werden dich darüber informieren und nach einer passenden Lösung suchen. Sollte die Bestellung letztendlich storniert werden, erstatten wir dir den bezahlten Betrag zurück.
Ich möchte Sie bitten, uns eine E-Mail zu senden, damit wir die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen prüfen und gegebenenfalls eine zufriedenstellende Lösung finden können. Bitte senden Sie eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.
Sehr schnell geliefert
Sehr schnell geliefert, gerne wieder!
4. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gutes Preis-/ Leistungsverhältnis
25. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt in Papier und Karton
22. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr gut Es war ein wunderbares…
Sehr gut Es war ein wunderbares Erlebnis, vielen Dank!
19. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bessere Verpackung notwendig
Die Ware müsste besser verpackt werden. Ich bekam einen zu großen Karton mit wenig Verpackungspuffer, so das die Ware lose im Karton herumfliegen konnte. Ein Teil der Ware war beschädigt. Die Reaktion auf diese Beanstandung fiel sperlich aus , gleich Null.🙁
12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Friseurtotal.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Wir bemühen uns, alles so gut wie möglich zu verpacken.
Natürlich kann es vorkommen, dass etwas während des Transports beschädigt wird. In diesem Fall bieten wir in der Regel eine Entschädigung an.
Sollten Sie noch immer keine Antwort erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de senden?
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Friseurtotal-Team.
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt, schneller Versand, alles in Ordnung.
Vielen Dank
9. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Expired products
Unfortunately all the three products I received was expired so can't give more than 1-star rating.
2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Friseurtotal.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Artikel abgelaufen sind, das sollte natürlich nicht passieren.
Möglicherweise wurde dies vor dem Versand leider nicht bemerkt, wir kümmern uns natürlich gerne darum.
Können Sie uns eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de senden?
Dann schauen wir uns das gerne mit Ihnen an, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.
Der gelieferte Artikel entsprach nicht dem abgebildeten Artikel
Mal abgesehen von den Problemen mit DPD ... Das Paket wurde von DPD in der Weihnachtszeit mal wieder einfach auf dem Grundstück wahllos abgelegt und war diesmal sogar handbreit aufgerissen - Sauerrei seitens DPD, weil hier funktioniert der Kundenservice auch nicht!
Zum Friseur - Der gelieferte Artikel entsprach nicht dem abgebildeten Artikel aus dem Onlineshop.
Auf Anfrage wurde ich hingehalten und am Ende auf die EAN verwiesen.
Und obwohl die EAN einen anderen Artikel wie abgebildet ausgeworfen hat war der Friseur nicht in der Lage den Fehler einzugestehen und auf eigene Kosten zurückzunehmen als Reklamation via Retoure-Label.
ZUM GLÜCK GAB'S KAUFERSCHUTZ
Kurz um ... es war meine erste und letzte Bestellung hier in den auch übrigens Niederlanden!
19. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Friseurtotal.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel unzufrieden sind und dass es sich offenbar um einen falschen Artikel handelt. Wir haben diesbezüglich ein Standardverfahren, bei dem wir Sie bitten, uns ein Foto des EAN-Codes auf dem erhaltenen Artikel zu schicken, damit wir dies überprüfen und entsprechend lösen können. Wir bitten Sie um Ihre Mithilfe. Sollte sich herausstellen, dass es sich tatsächlich um einen falschen Artikel handelt, werden wir Ihnen selbstverständlich ein Rücksendeetikett zusenden.
Ich bitte Sie daher, eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de zu senden, damit wir das Problem für Sie lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Friseurtotal-Team.
Perfekt und superschnell
Perfekt und superschnell! Danke!
15. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Schnelle Lieferung
Wie immer, schnell und unkompliziert.
Kaufe gerne wieder.
Bis zum nächsten Mal
18. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Super Preis und sehr schnelle…
Super Preis und sehr schnelle Lieferung.
Gerne jederzeit wieder!
19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
TOP gerne wieder
5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Da bestelle ich nicht nochmal!
Kundenservice antwortet nicht auf Mails und über WhatsApp wird man dazu angehalten sich per Mail zu melden.
Grund für Kontakt: Zusteller hat nicht zugestellt und ich warte seit Wochen auf meine Ware bzw eine Rückzahlung.
28. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Friseurtotal.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bearbeiten Paketfälle ausschließlich per E-Mail, daher kann es sein, dass Sie über WhatsApp an die E-Mail weitergeleitet werden. Wir beantworten täglich alle eingehenden E-Mails, möglicherweise ist Ihre E-Mail nicht richtig angekommen. Könnten Sie uns bitte noch einmal eine E-Mail an kundenserivce@friseurtotal.de senden?
Dann schauen wir uns das gerne mit Ihnen zusammen an.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.
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