Versprechen: "Bestellung vor 22:00h, Versand am selben Tag". >>> Dies stimmt nicht und ist gelogen!!! Kundendienst inexistent. Kundenwille wird nicht respektiert. Versand erfolgte obwohl die... Näytä lisää
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Bestellung klappte einwandfrei, Bezahlung mit Twint schnell und praktisch. Die Produkte wurden zügig geliefert. Leider waren zwei der Gläser (beide Volumizing Root Spray) offenbar nicht ganz geschloss... Näytä lisää
Hände weg!!! Die Seite macht den Anschein dass die Firma in der Schweiz ansässig ist. Nirgends wird darauf hingewiesen, dass es sich um eine Firma in der Niederlande handelt. Ich habe nie eine Bestell... Näytä lisää
habe den Kamm schnell erhalten, er ist super (weite Zinken) zum Entwirren der nassen langenHaare nach dem Waschen, kein Zerren und somit auch kein Haar, das ausfällt.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Profi haar- & beautyprodukte online
Yhteystiedot
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- +41 (0) 44 515 23 45
- kundenservice@friseurtotal.ch
- friseurtotal.ch
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Absolut zufrieden!
Preis/Leistung/Lieferung/
Kundenservice TOP!!
Délai de livraison très correct
Délai de livraison très correct !
Très bonne expérience
Alles tiptop!!
Livraison rapide et très bon prix
Thank you for fast delivery and good…
Thank you for fast delivery and good service. Bottle was safety packed. Oway is as always - out of words! love it!
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Envoie rapide et paquet soigné!
Unkompliziert, alles reibungslos, super! Gerne wieder!
Bestellung schnell erhalten, ohne Sorgen. Alles perfekt!
Die halten die Lieferzeiten überhaupt…
Die halten die Lieferzeiten überhaupt nicht ein. Auf deren Seite steht das sie das am gleichen Tag verschicken und man zu 99% am nächsten Tag damit rechnen kann. Ausser es ist momentan nicht auf Lager dann dauert es 2-3 Tage.
JEDOCH habe ich am Dienstag den 26.04 bestellt und mein Packet wurde erst am Samstag den 30.04 versendet. Schon enttäuscht hatte ich das Packet dann also logischerweise am Montag erwartet, kan aber nicht. Nun ist 1 Woche rum und ich warte immer noch.
wenn ihr schon so lange Lieferzeiten habt dann teilt das doch bitte auch mit und redet nicht vol schnellen Lieferzeiten.
ihr schreibt das das Paket sobald ihr die Zahlung erhalten habt versendet wird. ich habe eine E-Mail bekommen dass die Zahlung direkt nach meiner Bestellung erfolgreich war und habe dann Tage lang gewartet auf eine e-mail wann das Packet verschickt wird.
Schade, sehr kundenunfreundlich…
Obwohl ich die Bestellung gleich storniert habe (da es das falsche Produkt war), wurde sie dennoch versendet. Auf telefonische Anfrage, wurde mir mitgeteilt, dass ich das Paket entgegennehmen soll und wir eine Lösung finden. Nach erneuter Kontaktaufnahme hiess es dann dass ich die Rücksendung selbst bezahlen müsse, was sich nicht lohnt. Dies ist aus zwei Gründen völlig unverständlich:
1. Habe ich das Recht 14 Tage lang vom Vertrag zurückzutreten
2. Habe ich der Mitarbeiterin am Telefon vertraut(!), ansonsten hätte ich das Paket einfach ablehnen können und es wäre zurückgegangen.
Sehr gute Ehrfarug
Super Service
Super schneller Versand, leider ist die Verpackung des Shampoos defekt angekommen, der Betrag wurde mir bereits zurückerstattet.Sehr unkomplizierte Abwicklung. Besten Dank und macht weiter so 💐
Alles top!
Bestellung, Lieferung, Zahlung; hat alles wunderbar funktioniert.
Top Service zu guten Preisen.
1A Ware aus dem friseurtotal shop
1A Ware aus dem friseurtotal shop. Der Preis ist unschlagbar und die Lieferung sehr schnell. Top!
C’était parfait
C’était parfait, article conforme et tres bien emballé, livré a l’heure prévue par DPD
Bin sehr zufrieden mit dem Shop
Bin sehr zufrieden mit dem Shop. Schnelle Lieferung, Preis-Leistung stimmt, alles perfekt.
Eine gute erste Erfahrung
Ich bin super zufrieden mit den Produkten, der Agilität und sogar der Lieferung meiner Produkte. Der Wert war auch ein Unterscheidungsmerkmal. Ich werde auf jeden Fall wieder kaufen. Ich bin Visagistin, die Wert auf biologische Sicherheit legt, und dieses Produkt war das, was ich vor ein paar Monaten brauchte, ohne es hier in Genf in physischen Geschäften zu finden. Luc ist mein Verlobter, aber ich lasse alle meine Einkäufe in seine Wohnung liefern. Danke und bis bald.
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