5 meget velfortjente stjerner. Bestilte en cykel i weekenden, og allerede mandag aften blev den leveret 100% samlet på hjemmeadressen. De andre forhandlere vi kiggede på leverede kun 85% samlet,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
5 meget velfortjente stjerner. Bestilte en cykel i weekenden, og allerede mandag aften blev den leveret 100% samlet på hjemmeadressen. De andre forhandlere vi kiggede på leverede kun 85% samlet,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I took my bike to Fri Bike in Lyngby in a very busy period for the shop to have a bike lock mounted, and they did the job super-fast, by the following morning. Amazing service, very kind shop assistan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg fik udskiftet krankboksen på min cykel hos Fribikeshop Slagelse. Selve arbejdet er udført professionelt og uden fejl. Min anmeldelse skyldes udelukkende prisen på 1108,- kr, det er markant mere e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Kæmpe skud ud til Mikkel fra Fri BikeShop på Roskildevej i Rødovre. Selv fem minutter i lukketid tager han sig tid til at fixe min cykel - og det er ikke første gang! De er altid servicemindet og go... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen kirjoittama
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Yrityksen kirjoittama

Omega 13, 8382, Hinnerup, Tanska
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Købt et fribike smart abonnement i fri bike shop Ballerup .
Når så bruges så skal de bruge 11 dage til skifte dæk på cyklen, så gerne advare imod ikke bruge den forhandler eller tilkøbe det abbonement.

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop
Fik skiftet ét eger på min Batavus i butikken i Ballerup.
Ved bestilling fik jeg telefonisk oplyst, at det ville koste omkring 400 kr. Den oprindelige regning lød på 635,50 kr. dog fik jeg efterfølgende en rabat og betalte 494 kr.
På regningen står der bl.a. "hjulopretning" til 435 kr., selvom cyklen ikke var blevet kørt på efter egeret knækkede.
Da jeg hentede cyklen, manglede der både ventilkrans og ventilhætte på den nye slange. Jeg gjorde opmærksom på det, men fik at vide, at det ikke var nødvendigt, og at det ikke fulgte med nye slanger. Hvilket ikke stemmer overens med min egen erfaring.
Jeg bemærkede desuden, at de cykler, jeg kunne se i butikken, alle havde ventilkrans og ventilhætte monteret.
Derudover var cykellåsen løs efter værkstedets arbejde. Den skulle blot efterspændes, men det var åbenbart heller ikke blevet gjort. Jeg trak cyklen hjem og gjorde den færdig selv. Heldigvis havde jeg en gammel krans liggende til ventilen.
Det er ganske enkelt ikke den kvalitet og service, jeg forventer, når jeg betaler næsten 500 kr. for en simpel reparation.
Desuden ventede jeg i flere uger før det var en mulighed for værkstedet at tage den ind.
Meget skuffende oplevelse.

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop
Fik lavet service på min cykel, og det var fint. Købte en fjedrende saddelpind, men den virker meget dårligt, pinden fjedrer ikke op efter at være trykket ned. Kontaktede værkstedet, som havde monteret den og de tog den ind på værkstedet og kom tilbage og sagde den ikke fejlede noget. Meget lidt tilfredsstillende. 550,- down the drain

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop
Så fin service - blev ringet op af Fri Bike shop i Køge, da jeg selv bor i Jylland og havde bestilt cykel til levering til den butik.
Rigtig godt at der bliver tjekket op, om man skulle have lavet en fejl😊

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop
Esbjerg N var generelt en god oplevelse.
De havde en Scott Addict 30 på lager i rigtig størrelse og farve til en god pris. Jeg kunne endda hente cyklen samme dag som jeg henvendte mig. Fik hurtigt svar på mail og blev betjent med det samme jeg trådte ind i butikken.

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop
Kan varmt anbefale Fri Bike Shop i Glostrup, har fået den bedste behandling og reparation af min cykel, på garantien.
Ana er en fantastisk cykel mekaniker og hun yder den bedste service.

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop
Jeg købt en landevejscykel i Fri bikeshop i Silkeborg. Jeg fik en fantastisk behandling og service, jeg er meget tilfreds med handlen. Jeg kan varmt anbefale at købe en cykel her!

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop
FRI BIKESHOP VIBORG
Jeg kunne ikke lige se, at de havde den model jeg gerne ville have på laver i viborg, men de havde en anden winther på lager i viborg, så jeg gik de 2,5 km for at teste den, den var så udsolgt og ikke på lager alligevel.
Jeg bestilte så winther superbe 2 plus online på "chancen" da den jo ikke var prøvet, cyklen stod på lager online( gik jeg ud fra) da der var en grøn "tilføj kurv" iog ikke noget med at reservere eller clik and collect.
Den var så ikke på lager på et "fysisk" lager, så det skulle bestilles ved en anden butik.
Det startede mandag og jeg har i dag fredag cykel igen. En ok leveringstid, dog hurtigere hvis man havde kunne finde den i butik.
Som skrevet, var det en chance at tage og dyre lærepenge fattigere (læs tidliger anmeldes af anden butik), var jeg lidt nervøs. Jeg havde dog sagt, at jeg ville prøve den først. Var lidt nervøs for, hvis jeg nu ikke kunne lide den.
Jeg fik prøvet den og konstaterede desværre til min store ærgelse at der kun er et display med indikation for batteristand og hjælpetrins stand.
Da jeg efterfølgenden kommer hjem og søger på beskriven af computerdisplay, JA så må den hvis tillægges min egen fejl. Der var klart og tydeligt billede af hvilken model det var, ikke til at tage fejl af. Dog vil jeg komme til at mangle det at kunne se km og total km.
Men cyklen er rigtig go og min bekrymring omkring hvor stor forskellen vil være fra frontmotor til centermotor blev gjort til skamme. Som skrevet en go cykel som jeg er glad for.
Sidst men ikke mindst, tak for kampen Morten. Du ved helt klart hvad go kundeservice er. Go og positiv kontakt med sælger.
Alt i alt får i 5 ud 5*

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop
I bund og grund var jeg tilfreds med forløbet, men jeg bliver sur, når jeg hele tiden bliver påmindet om at I gerne vil have en anmeldelse.
Hvis jeg skulle bruge tiden på at lave anmeldelser på alle de steder jeg handler, så kan jeg jo ikke bestille andet.
Så når I lever op til mine forventninger, så skal jeg ikke bruge tid på at anmelde jer.
Jeg anmelder, hvis jeg er meget tilfreds, at man leverer udover det forventelige eller stik modsat.
Dbh Helle

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop
Behagelig og imødekommen sælger, som gav god vejledning. Gav tryghed og tillid.
Kan kun anbefale butikken i Kolding 👌

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop
Var forbi butikken i Frederikssund i dag. Spurgte om de kunne justere bagskifteren på min kones gravelcykel. Bare en af dagene. Det tager ca 5 minutter. Fik at vide, at det var en større opgave og at jeg skulle bestille en værkstedstid. Første ledige tid på hjemmesiden er om halvanden måned (altså ca. når cykelsæsonen slutter). Spurgte om det virkelig var butikkens officielle politik og fik et rungende ja som svar. Ærgerligt når man som jeg gerne vil støtte op om de lokale butikker.

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop
God service behalige med arbejdere.

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop
Jeg har lige købt mbk-image-mivice-belt-groen-elcykel hos Fribikeshop Valby
Den cykel har min varmeste anbefaling - ingen gearskift (det klare den selv) trækrem istedet for almindelig kæde.
Batteriet gemt i stellet og på afstand ligner den ikke en elcykel. Den er let at køre på. Virkelig godt køb og overkommelig pris.

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop
Oplevede rigtig god kunde service i Fri BikeShop Farum, fik hjælp på stedet til montering af dæk og slange. Fik ydermere gode råd med på vejen.

Vastaus yritykseltä Fri BikeShop
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.