Ich vergebe nur 2 Sterne weil der gesamte Rückgabeprozess meiner Erfahrung nach kompliziert gewesen ist. Ich habe gesamt für knapp über 1000€ bestellt an Badeanzügen (weil ic... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Absolutely adore my Freya Treasures jewelry! Long-lasting, beautiful pieces that go with anything. I’ve been obsessed with my first few pieces and will definitely be ordering more. Their customer serv... Näytä lisää
Yritys on vastannut
This company use bot accounts and spams people with them to flow traffic onto their page, promising free jewellery every month but you’ve to pay shipping. So sick of getting the same copy and paste me... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The jewelry is absolutely gorgeous. I was upset thought that the shipping was not as described when I ordered. It was supposed to have been a 2-day priority shipping but I didn't receive my items for... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Inspired by architecture, classic history, and culture, mainly to create luminous unforgettable pieces, such as pieces of royal gold colors and unique textured chains to suit our customers' needs before all. Products are handmade, designed specifically with layering purposes in mind. It's all about the simplicity, but also the details within it! We at Freya Treasures believe that the right jewelry is the key to flatter any outfit. Our goal is to have specially made pieces that are affordable. Luckily, we don't believe in boundaries; that's why we offer a worldwide shipping method! Everyone deserves Freya's treasures. Treat yourself, because it's a luxury you can afford!
Yhteystiedot
30 N Gould St Ste R, 82801, Sheridan, Yhdysvallat
- hello@freyatreasures.com
- freyatreasures.com
2,8
Keskitasoinen
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Gotta spam when your product is trash
They will NOT stop spamming me! I get multiple dms a day from bot accounts asking me to be "ambassadors" for their brand and get "free" jewelry. All of this smells like a scam - no reputable company would use bot accounts to harass people, and they certainly wouldn't ask a cat account to be their jewelry brand ambassador. Also it's not free, you have to pay $50 for shipping which is absolutely ridiculous. They couldn't pay me (or my cat) to promote their cheap $2 trash from AliExpress.
8. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
We appreciate your feedback, Mimi! While we do have an Ambassadorship Program, all of our invites and messages come through our official account https://www.instagram.com/freya.treasures. We highly encourage that the public disregard any messages referring to partnerships and more if it's made through any other account besides our official one. Kindly send us a screenshot of the messages received and the profile that clearly shows the username of the account. We highly appreciate this report and will see to it that our team investigates this issue. You can always verify any information by emailing us at hello@freyatreasures.com.
Scam company with fake reviews
Scam company with fake reviews. All 5* are written by the same people. Claim to be sustainable and sell non-tarnish stuff. None of this is true.
7. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Hi Sam, we appreciate your feedback. However, anybody can say service is a scam.
We have sent over tens of thousands of jewelry to our customers and have worked with anyone who had concerns. Our pieces are shipped as they are shown on our website.
Should you have issues, please direct your concerns to our Customer Service team by sending an email to hello@freyatreasures.com and we’ll assist you accordingly.
Very confused
I have my doubts on trusting this website. I received a message of a random account (i'm guessing a bot) on Instagram asking whether I would like to be an ''ambassador'' and/or receive 3 free pieces of their jewellery, so I sent a screenshot to their offical instagram page and askes whether this was a truthfull message. I only received computer answers back not repsonding on the matter I was talking about, so I tried again by clear questioning on my curiousity of whether this account and message that I received was real. I didn't receive a normal answer back, so I left their automated message on read, and one day later their instagram page is completely off the air? Can someone explain to me what that means and how an organisation like this remains their trustworthy status?
3. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
We appreciate your feedback, mel! While we do have an Ambassadorship Program, all of our invites and messages come through our official account https://www.instagram.com/freya.treasures. We highly encourage that the public disregard any messages referring to partnerships and more if it's made through any other account besides our official one. Kindly send us a screenshot of the messages received and the profile that clearly shows the username of the account. We highly appreciate this report and will see to it that our team investigates this issue. You can always verify any information by emailing us at hello@freyatreasures.com.
This is one big SCAM!
This is one big SCAM!! $50 for shipping. Influencers don’t do this, it is fake
1. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Hi Jolie, we appreciate your feedback. However, anybody can say service is a scam.
We have sent over tens of thousands of jewelry to our customers and have worked with anyone who had concerns. Our pieces are shipped as they are shown on our website.
Should you have issues, please direct your concerns to our Customer Service team by sending an email to hello@freyatreasures.com and we’ll assist you accordingly.
Schmuck kam kaputt an - schreckliche Qualität
Ist ein Scam, wie viele andere hier schon schreiben…
Die Qualität ist absolut schrecklich - der Schmuck kommt in einfachem Plastik verpackt und sieht aus wie 1€ Schmuck.
Beim einen Steckerohrring ist direkt der Stecker abgefallen…
Bestellt dort auf keinen Fall.
29. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Wir schätzen Ihr Feedback, Rebecca! Es tut uns leid, von Ihrer schlechten Erfahrung zu hören. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an hello@freyatreasures.com schicken würden, um die Angelegenheit zu besprechen.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und daran zu arbeiten, Ihr Vertrauen und Ihr Geschäft wieder zu gewinnen.
Sjukt oseriöst företag
Sjukt oseriöst företag. Ruggigt less på alla spam av "ambassadörer"
Skulle aldrig handla av er då ni har så ruskigt oseriösa marketing strategier.
29. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Vi uppskattar din feedback, me Sara! Vi har ett ambassadörsprogram, men alla våra inbjudningar och meddelanden kommer via vårt officiella konto https://www.instagram.com/freya.treasures. Vi uppmanar allmänheten att inte ta hänsyn till meddelanden som hänvisar till partnerskap med mera om de kommer från något annat konto än vårt officiella. Vänligen skicka oss en skärmdump av de mottagna meddelandena och profilen som tydligt visar kontots användarnamn. Vi uppskattar verkligen denna rapport och kommer att se till att vårt team utreder denna fråga. Du kan alltid kontrollera all information genom att skicka ett e-postmeddelande till oss på hello@freyatreasures.com.
Spam messages stop this rubbish now
26. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Hi Drew! We're unsure what the issue is but we'd love to help. Please reach out to our Customer Service team by sending an email to hello@freyatreasures.com and we'd assist you accordingly. Stay shiny! ✨
Scam
Scam, versuchen einen reinzulegen. Keine Ahnung wer denen hier 5 Sterne gegeben hat offensichtlich ist es eine reine Betrugsmasche.
22. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Hallo Sophia, wir schätzen Ihr Feedback. Allerdings kann jeder sagen, dass der Service ein Betrug ist.
Wir haben Zehntausende von Schmuckstücken an unsere Kunden verschickt und haben mit jedem gearbeitet, der Bedenken hatte. Unsere Stücke werden so versandt, wie sie auf unserer Website abgebildet sind.
Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, indem Sie eine E-Mail an hello@freyatreasures.com senden. Wir werden Ihnen dann entsprechend helfen.
Scammers
Scammers! Did not send my items. Reached out multiple times with no response! Save your money.
31. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Hi, Alondra! We apologize for this inconvenience. Upon checking, our Customer Service Team has already been in contact with you and we'll make sure that your order is delivered to you.
This is s SCAM company
This is s SCAM company. They will NOT reply to any emails or DMs regarding anything. Stupidly i fell for it, paid 50$ shipping and i just want to cancel my order after reading all kinds of reddit posts and reviews!! order # FT2748626 .
18. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Hi Rebecca! We appreciate your feedback. Upon checking, the last correspondence was from November 22, 2022. Rest assured that our team will take care of this for you.
Método de pago
Me contactaron para ser embajadora y me dieron la oportunidad de tener 3 joyas. El problema es que no tengo tarjeta de crédito y no puedo hacer el pago con la tarjeta de débito. Me metí a la app de Shoppay pero también me pide tarjeta de crédito :( y no sé si manejan pagos con Paypal, pregunté en instagram pero no me responden.
13. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Hola Lucía, te agradecemos tu comentario. Nos encantaría ayudarte con ese problema. Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a hello@freyatreasures.com.
The jewelry is absolutely gorgeous but....
The jewelry is absolutely gorgeous. I was upset thought that the shipping was not as described when I ordered. It was supposed to have been a 2-day priority shipping but I didn't receive my items for almost 2 weeks. I also believe that for the prices, the packaging should have been much better. The packaging looked very cheap as thought it was a mass produced made in China very cheap item. Sadly, this does make me question the jewelry. It is beautiful though.
11. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Thank you for leaving a review, Stephanie! We'll look into our shipping and improve it for a better experience. Would love to see how you style our pieces. Don't forget to tag us!
Never got my product
Never got my product. it was a scam. Don't fall for this BS
10. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Hi Catherine, we appreciate your feedback. We would love to help and make sure you receive your order. Please send our Customer Service Team an email at hello@freyatreasures.com.
I havent received it yet
8. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Hi Paloma, we appreciate your feedback. We would love to help and make sure you receive your Package. Please send our Customer Service Team an email at hello@freyatreasures.com.
Autobot
After a few of back and forth loops with bots in the ordering process, the service was great
8. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Hi Nicole! We appreciate your feedback. We take pride in knowing our customers are happy with our treasures and service. Stay shiny! ✨
They are trustworthy with time frames.
They are trustworthy with time frames.
I love the quality for the price you’re paying.
7. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
We're grateful for the 5-star, Andy! We take pride in knowing our customers are happy with our treasures and service. Stay shiny! ✨
The best brand jewelry 😍 I can't stop…
The best brand jewelry 😍 I can't stop buying from you! Thank you for this service dear freya
4. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
We're grateful for your feedback, Salma! We take pride in knowing our customers are happy with our treasures and appreciate our service. It means a lot. Stay shiny! ✨
Becoming a brand ambassador…
I have never actually ordered here, but they approached me through Instagram to become a brand ambassador.
At first I felt like they were a serious company. I looked them up online and things checked out. The deal was the following: I would get 3 free items and in return had to promote their jewelry online. I got a code to order these items on the website.
Everything still seemed fine up to this point, but at the checkout I had to pay $45 dollars for shipping?!
Not sure if it’s a scam so I will give them the benefit of the doubt, but i’m not paying $45 on “free pieces” just to promote them.
Also if you want to be taken seriously maybe explain this first when approaching someone.
26. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Hi Roosp! We have sent over tens of thousands of jewelry to our customers and have worked with anyone who had concerns.
Should you have issues, please direct your concerns to our Customer Service team by sending an email to hello@freyatreasures.com and we’ll assist you accordingly. Stay shiny!
Scam?
Jeg kan ikke finde ud af om det er scam. Er blevet inviteret til at blive ambassadør, blev kontaktet på instagram men ikke af deres officielle profil.
23. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Hej Maja, vi sætter pris på din feedback. Men alle kan sige, at service er et fupnummer.
Vi har sendt over titusindvis af smykker til vores kunder og har arbejdet med alle, der havde bekymringer. Vores smykker sendes som de er vist på vores hjemmeside.
Hvis du har problemer, bedes du rette dine bekymringer til vores kundeservice ved at sende en e-mail til hello@freyatreasures.com, og vi vil hjælpe dig i overensstemmelse hermed.
They never cease to amaze me
They never cease to amaze me. I love their rings and necklaces!! I forget to take off my jewelry when I wash m my hands and shower often, and they never rust!!! It's my main place to spoil myself after being a coach and teacher.
14. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Treasures
Thanks for the 5-star, Miliah! We stand by the quality of our treasures and we're glad you like them!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.