Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ordering works well but returning is a nightmare. First I needed to pay, which is maybe oldschool but ok. But now have have returned the parcel twice with the correct address and it gets returned everytime. I am still not having my money back and now paid for two returns.
Commande passée et produit reçu taché. Une tache blanche sur le sac qui a été signalé dès réception au service client. On me propose 15€ de remise pour garder le sac taché ou le retourner. Je choisi le retour car pas sûr que la tache parte et depuis silence radio. 12 mails envoyés et plus aucune réponse. J’ai rempli le formulaire de retour comme indiqué sur le lien mais impossible d’avoir une étiquette de retour pour retourner l’article à Pragues ! Je suis déçue de ce site qui m’a volé ! Si l’article est défectueux, le site doit prendre les frais de retour à sa charge.
Received a used product for which I had to pay the return shipping myself, which was € 18 since their only return address is in the Czech Republic :) Save your money and don’t order here
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
