Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

De verwerking van de retour ging al mis bij het verkrijgen van een retourlabel. Ik heb het product dezelfde dag van ontvangst aangemeld voor retour.Na mailen en telefonisch contact kreeg ik dat met ge... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Nog niet gebruikt maar lijkt mij heel handig ! Wij vliegen ongeveer zes keer per jaar naar Spanje. Hebben daar ook kleding dus hoeven alleen een paar dingetjes mee te nemen en hebben geen zin om ieder... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

De FRENKY rugzak ziet er niet alleen mooi uit, maar is ook heel fijn om mee te reizen. En wat een service… daar kunnen menig bedrijven nog was van leren. Er was iets kapot gegaan bij mijn rugzak, nada... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Een mooi product dat zijn werk doet, namelijk de belofte van gemak en toepassing bij het reizen met het vliegtuig met 1 tas. Ook service bij een vraag was zeer adequaat, snelle persoonlijke reactie... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Laukku- ja matkatavaraliike
  2. Laukkukauppa
  3. Matkalaukkuliike

Yrityksen kirjoittama

FRENKY is dé slimme underseater voor reizigers die licht, slim en zonder extra kosten willen vliegen. Met afmetingen van 40 x 30 x 15–20 cm past hij perfect onder de stoel en mag gratis mee als handbagage bij vrijwel alle grote luchtvaartmaatschappijen – zoals KLM, Transavia, easyJet, TUI, Vueling, Wizz Air en Eurowings. Wat FRENKY uniek maakt: 50% meer pakruimte dankzij een slim vacuümcompartiment Waterdichte toilettas voor al je verzorgingsproducten Verborgen paspoortvak + handige fleshouder Weerbestendige, duurzame stof en geïntegreerde waszak Onze missie is om reizen makkelijker te maken. Met slimme, ruimtebesparende oplossingen en het gebruik van gerecyclede PET-flessen combineren we duurzaamheid met praktisch gemak. Zo pak jij sneller in, reis je lichter en hoef je je geen zorgen te maken over extra bagagekosten.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

46 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Meer dan naar wens

Super snelle levering, netjes en zorgvuldig. Het product is meer dan naar wens! Het is stijlvol, het materiaal is stevig, dit wordt voor de komende jaren mijn reistas. Niks van de beloftes is gelogen.

11. syyskuuta 2025
Frenky-logo

Vastaus yritykseltä Frenky

Dank je wel Julien! Zo fijn om te lezen dat je FRENKY tas niet alleen praktisch is, maar ook stijlvol en stevig. Precies zoals we het bedoeld hebben: een reistas die je jarenlang met plezier meeneemt op al je avonturen. ✈️

Saanut 3/5 tähteä

Pas op met bestellen en retouren

Had een complete set besteld na het zien van een advertentie in het blad van Transavia. Dus rugzak, Bum bag en toilettas. Bij ontvangen van de bestelling vond ik het tegenvallen maar dat is mijn persoonlijke mening. De totale order aangemeld voor retour, kreeg retour instructies deze opgevolgd en netjes verstuurd. Ik kreeg later een melding en daar ontbrak de Bum bag dit gelijk gemeld via mail en Telefonisch. Ik hoefde mij geen zorgen te maken kwam allemaal in orden. Nu bij het crediteren van het bedrag ontbreekt het bedrag van de Bum Bag. Het duurde al lang voor de retour en verwerkt zijn, en nu klopt het bedrag niet. Wat een slecht iets dit allemaal veel tijd en ergernis zo.

Update:
Vandaag weer contact gehad en het is uiteindelijk goed opgelost.

2. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Frenky-logo

Vastaus yritykseltä Frenky

Hoi Ron, dank voor je open review. We begrijpen heel goed dat dit vervelend en frustrerend voor je was. Gelukkig hebben we het inmiddels samen kunnen oplossen. We gebruiken dit soort ervaringen om onze service te verbeteren, zodat een retour in de toekomst een stuk vlotter verloopt.

Saanut 4/5 tähteä

Hele goede klanten service

Ik had een klacht over de rugzak en dat is snel en gied opgelost. Ik kreeg een nieuwe rugzak en het probleem was opgelost. Een voorbeeld voor andere bedrijven, de manier waarop een klacht wordt opgelost

6. toukokuuta 2025
Frenky-logo

Vastaus yritykseltä Frenky

Dank je wel Ronald voor je vertrouwen! Klantenservice betekent voor ons niet alleen problemen oplossen, maar vooral laten zien dat je er echt voor iemand bent. We zijn blij dat we je zo snel hebben kunnen helpen, en nog blijer dat jij dat als voorbeeld ziet voor andere bedrijven. Dat is voor ons het mooiste compliment.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin