Freak-Out Arvostelua 

207
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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Die bestellte Ware war in Rekordzeit bei uns. Der LKW Fahrer der Spedition Dachser war äußerst hilfsbereit und freundlich und hat uns den Poo... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Das Produkt und sämtliche Angaben des Unternehmens waren absolut identisch und meine Vorfreude ging über in Dauerfreude. Der Zustelldienst war sehr freundlich und rundete meine Zufriedenheit ab. Auf... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Unkompliziert aber vor allen mit Abstand das beste Angebot welches online zur Verfügung war. An dieser Stelle sei erwähnt - wir haben einen Holzpool bestellt😁. Lieferung problemlos. Kurzum: klare Wei... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Update: mittlerweile hat der Verkäufer geantwortet und am 31.3.2026 wurde der Artikel nun geliefert, somit hat sich alles positiv aufgelöst -> dennoch hätte der Verkäufer schon früher auf Email´s b... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Online-markkinapaikka
  2. ja myös
  3. Market

Yrityksen kirjoittama

Willkommen bei FREAK-OUT - Dein Lifestyle-Hotspot aus Österreich! Entdecke bei FREAK-OUT, dem angesagten österreichischen Onlineshop, eine handverlesene Auswahl hochwertiger Lifestyle-Produkte, die deinen Alltag bereichern und deinem Lifestyle neuen Schwung verleihen. Von einzigartigen Accessoires bis hin zu trendigen Produkten für deinen Wellnessbereich - bei uns findest du qualitativ hochwertige Artikel, die deinen individuellen Lifestyle perfekt ergänzen. Unsere Mission ist es, mehr als nur Produkte anzubieten. Wir schaffen Erlebnisse. Mit einem Gespür für aktuelle Trends und einer Passion für Qualität und Funktionalität sind wir immer einen Schritt voraus. Unser Sortiment wird ständig aktualisiert, damit du immer auf dem neuesten Stand der Lifestyle-Szene bleibst.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

207 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,7

Kaikki arvostelut

(207)

61 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Eher Finger weg

Eher Finger weg! Vor 17 Tagen Wärmepumpe bestellt, noch keine Lieferung. Telefonisch seit Tagen nicht erreichbar und auf Email kommt seit Tagen keine Antwort. Auf Tonband gesprochen aber keine Reaktion! Für mich kein zweites Mal!

1. kesäkuuta 2026
Freak-Out-logo

Vastaus yritykseltä Freak-Out

Sehr geehrter Herr Zettel,

leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen. Zudem haben wir bislang keine E-Mail von Ihnen erhalten.

Wir bedauern sehr, dass es aufgrund der aktuellen politischen Lage und der damit verbundenen Verzögerungen bei den Anlieferungen im Hafen zu einem Lieferverzug gekommen ist.

Bitte beachten Sie, dass sich die angegebenen Lieferzeiten auf Werktage beziehen; Wochenenden und Feiertage sind davon ausgenommen. Ihr bestellter Artikel hätte daher spätestens bis Dienstag zugestellt werden sollen. Dass dies nicht erfolgt ist, tut uns außerordentlich leid.

Ihre Sendungsverfolgungsnummer werden wir Ihnen umgehend übermitteln, damit Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit nachvollziehen können.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis sowie Ihre Geduld.

Ihr FREAK-OUT Team

Saanut 5/5 tähteä

Alles Top

Alles top! Der Holzpool sieht hochwertig aus, ist stabil verarbeitet. Das Holz macht optisch richtig etwas her und der Pool passt perfekt in den Garten. Qualität, Lieferung und Verarbeitung haben überzeugt. Würde ich jederzeit wieder kaufen.
Zusätzlich die passende Solarplane gekauft
Danke

2. toukokuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Alles in Ordnung

Alles in Ordnung, einfache Bestellung, pünktliche Lieferung, freundliche Abwicklung per Telefon. Lediglich betreffend der Registrierung von Elektromobilen wäre eine entsprechende Information wünschenswert.

1. huhtikuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

Artikel nicht bekommen, keine Antwort auf Mail und Telefon

Update: mittlerweile hat der Verkäufer geantwortet und am 31.3.2026 wurde der Artikel nun geliefert, somit hat sich alles positiv aufgelöst -> dennoch hätte der Verkäufer schon früher auf Email´s bzw. auf Anrufe antworten können, um den Status abzuklären!

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Leider ist weder der bestellte Artikel bisher angekommen, auf Email´s wird nicht geantwortet und bei den 2 hinterlegten Telefonnummern war erst niemand zu erreichen, nun klingelt es zwar durch, dennoch geht niemand dran?!

9. maaliskuuta 2026
Freak-Out-logo

Vastaus yritykseltä Freak-Out

Sehr geehrter Herr Mungenast,

bitte entschuldigen Sie die verzögerte Rückmeldung. Aufgrund von Ostern und eines derzeit stark erhöhten Bestellaufkommens kam es zu längeren Bearbeitungszeiten.

Leider hat uns unser Lieferant mitgeteilt, dass es aufgrund der aktuellen weltpolitischen Lage zu einem Lieferverzug kommt. Ihr Artikel wird nächste Woche geliefert und wird unmittelbar danach an Sie versendet.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und versichern Ihnen, dass es uns ein großes Anliegen ist, unsere Kunden bestmöglich zufriedenzustellen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr FREAK-OUT Team

Saanut 5/5 tähteä

Tolles Service

Tolles Service - sofortiger Rückruf auf meine Bitte bei Bestellung hin erfolgt und Lösung für gewünschten Liefertermin angeboten. Man fühlt sich ernst genommen und sehr gut betreut. Dann hat auch noch alles wunderbar geklappt. Herzlichen Dank dem gesamten Team!

9. maaliskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Preis/Leistung

Ich kannte Freak out bis zu diesem Zeitpunkt nicht, kann aber im Nachgang nichts an der Entscheidung bereuen, dort bestellt zu haben. Preis/Leistung hat absolut gestimmt, Lieferung war innerhalb weniger Tage bei mir.
Weiter so!

4. maaliskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice! Ich hatte ein Problem mit meinem E-Scooter (gebrochener Kotflügel beim Doc Green Pro Gotron). Es gab eine sehr schnelle Rückmelung und die Mitarbeiterin, mit der ich geschrieben habe, war sehr freundlich, hilfsbereit und hat aktiv nach passenden Ersatzteilen gesucht. So einen engagierten Kundenservice erlebt man nicht oft. Vielen Dank dafür!

24. marraskuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

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