Frank & Eileen Arvostelua 26

TrustScore 2.5/5 tähteä

2,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Packaged beautifully. I think it's a bit overpriced but on sale more in line. Delivery time is good. I do have a pair of Eamon pants where the pockets in the back have let go in spots.

Saanut 2/5 tähteä

I have about 30 pieces of Frank and Eileen and I really do love the product. But when you need customer service it’s almost impossible to actually get your answers resolved. Several emails several pho... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Their sizes run inconsistent and they charge you $8.00 to return items you already own (same year purchased) when their sizes change AND colors are misrepresented online. They refuse to refund 100% an... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Generally speaking I like the brand and have probably 20-30 of their pieces. Problem - draconian sale return policy. No returns, and what’s inexcusable is - no exchanges either. The size doesn’t fit,... Näytä lisää

2,7

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

26 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Patrick shirt big ripoff

I bought the Patrick Henley shirt last summer and wish I hadn’t. Has gotten all stretched out and looks like a bag. Impossible to get stains out, and the collar tips have turned yellow. Big rip off, very expensive.

9. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Disappointed

So disappointed in the customer service. I get nothing from them through email but an automated response. The return and exchange process was very difficult to navigate. After reading the other reviews, my fingers are crossed that I will receive my exchange. BTW, I have called their customer service number numerous time but am never able to talk with a person. Considering the prices they charge, one would assume they would have better service. I really like their clothing but will not recommend to others that they should order from them. Very sad.

19. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

NO RETURN AVAILABILITY

This company provides a site for returns that does not work! Instead they push you to purchase something else with your "credit". I have send them 3 emails without any response and I have called them but you cannot reach a person. Left a message and nobody has contacted me. As I see in the reviews, others have had the same experience. Very shady. And I have spent over $2,000 on them... Don't buy!

15. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Customer Service is very much below par.

I ordered a casual track suit for my holidays. I placed the order beginning of September as my vacation was 9th Oct. By the 7th Oct the order hadn’t arrived and I emailed them to cancel the order as I was leaving the country. There was no response to my Email.
I returned home to discover the parcel had been thrown over my electric gates and had lain in sodden leaves and torrential rain for 12 days. A family of worms had taken shelter under the parcel and a centipede too. The garments were destroyed.The courier would not deal with the complaint, told me to contact the Sender and it took 6 emails for them to respond to me. They did refund the money, eventually, but the annoyance and stress the entire experience caused me was simply awful.
I couldn’t in good faith recommend this company.

24. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

This is a very bad site

This is a very bad site, don't buy from them! I have recently bought a pair of trousers from them, the quality was very bad, the worst thing is I can do returns as they guaranteed, the return site doesn't work, I have sent them emails and tried to call but no replies! Really bad!!

17. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin