Franchinishop Arvostelua 

È impossibile parlare al telefono o messaggi per informazioni su un prodotto da comprare figuriamoci se dovessimo avere dei problemi pessimo servizio

Arrivato nei tempi stabiliti.
Un collo era molto rovinato ma all'interno tutto era ok. Vedremo se nel tempo gli sgabelli si manterranno in buone condizioni.
Per ora, consigliatissimi!

J’attends mon colis depuis le 29 avril 2026. Nous sommes fin juillet. Ils répondent une fois sur trois et ne me répondent plus du tout depuis le 23 juin. J’ai sollicité à maintes reprises un remboursement qui n’intervient pas. Silence radio. Service client plus que déplorable, à ce stade, c’est purement et simplement du vol. A fuir !

Ordinata doccia solare tanaga bronze e dasar. Consegna ok. La pedana è stata consegnata da montare mentre sul sito era specificato che sarebbe stata consegnata montata. Le viti in dotazione per il montaggio erano troppo lunghe, comunque ne ho usate altre e la pedana l’ho montata. Gli stop per fissare la doccia alla pedana sono sicuramente di qualità, ma difficilmente utilizzabili da una persona con poca dimestichezza. Ne usati altri comprati dal ferramenta ed ho risolto. Comunque la doccia è bella e funzionale e non me la sento di dare una recensione negativa.

Orderer a chair through Leroy Merlin, missing pieces, no instructions, it's disassembled in my room like an expensive pile of trash.

Consegna veloce, prodotto di qualità ben imballato.
Servizio clienti molto disponibile.

Servizio eccellente! Prodotti top! Consegna ultra veloce

Piena collaborazione da parte del servizio assistenza nell’aggiornarmi puntualmente sulla spedizione, dato che il prodotto ordinato, suddiviso in due colli, è stato consegnato in due momenti diversi.

Servizio impeccabile, consegna rapidissima e prezzo davvero eccezionale. consigliato.

Prodotto eccellente, come da descrizione, consegna davvero veloce, e che dire, prezzi super competitivi ! Bravi e grazie.

È davvero difficile trovare un’azienda così seria e affidabile. Negli anni ho acquistato diversi prodotti e ogni esperienza è stata impeccabile.

Il primo acquisto è stato un trampolino per bambini: dopo molti anni di utilizzo, il pad di protezione si è naturalmente usurato. Con mia grande sorpresa, il servizio clienti è stato rapidissimo nel prendere in carico la mia richiesta e mi ha fornito la sostituzione senza alcun problema. Un’attenzione al cliente davvero rara, soprattutto dopo così tanto tempo dall’acquisto.

Recentemente ho acquistato anche un contenitore da esterno: qualità eccellente, materiali robusti, finiture curate e montaggio semplice e intuitivo. Nel corso degli anni ho comprato anche sedie da esterno e mobili da interno, e tutti i prodotti si sono sempre dimostrati solidi, ben realizzati e di ottima qualità.

Le spedizioni sono sempre state velocissime e il servizio clienti si è confermato ogni volta cortese, disponibile ed estremamente efficiente.

Quando un’azienda unisce prodotti di alta qualità, assistenza post-vendita eccellente e grande attenzione verso il cliente, merita davvero il massimo dei voti. Consiglio questa azienda a chiunque cerchi affidabilità, qualità e professionalità. Complimenti, continuate così!

Je ne vous conseille pas ce site, ce sont des voleurs. Ils m'ont envoyé un produit qui ne correspondait pas à mon achat, cela fait presque deux mois que je les relance, ils m'ont répondu de leur envoyer le Code barre de l'article, depuis aucune RÉPONSE ni sur whatsapp , ni mail. À FUIR

Tutto perfetto. Ho avuto bisogno di contattarli e mi hanno risposto immediatamente risolvendo il problema.

Ho acquistato da loro un fuoribordo elettrico che pur risultando bellissimo ed efficiente ha avuto qualche problema sin dalla seconda uscita a mare . L'assistenza dedicata mi ha seguito egregiamente per ŕisolvere il problema. Non solo hanno risolto ma lo hanno fatto in maniera splendida tanto da mandare un altro motore a loro spese riconoscendo che evidentemente il primo era non riparabile. Da considerare che già il prezzo di acquisto era concorrenziale rispetto a tutte le piattaforme per questo oggetto. Che dire è bello sapere che vi sono ancora realtà belle oneste professionali e che veramente mettono al primo posto il cliente.
Li ringrazio e mi sento di consigliare a tutti di acquistare da loro con assoluta fiducia . Se la meritano appieno.
Provare per credere. Ancora grazie

Ottima esperienza e veloce nella spedizione 💯

Perte de mon colis ...pas de réponse pour un remboursement ou relivraison...
Mail,whatsapp, téléphone...personne ne répond...
Ils ont fini par me rembourser un mois et une semaine après achat...a force de relance ...
Service client déplorable ! !

Ho acquistato un vogatore attraverso Leroy Merlin da questo fornitore. Ho fatto il reso perché difettoso: hanno organizzato il ritiro in tempi brevissimi, gratuitamente e, dopo la revisione tecnica che è durata un po' di giorni, ho ricevuto il rimborso. Assistenza sempre presente, gentile, disponibile a spiegazioni. Li ho contattati su due canali: tramite Leroy Merlin e tramite Whatsapp ed hanno sempre risposto con celerità e cortesia. GRAZIE MILLE

Ordine e consegna standard il tutto in 48h.
Prodotto come da descrizione.
Mi sono trovato benissimo!
Per i futuri clienti controllate nella cartella spam a volte i messaggi di comunicazione si trovano lì….

Tutto bene, consegna nella data prevista e servizio eccezionale.

Il camino al bioetanolo acquistato online era arrivato inizialmente rotto e con pezzi mancanti. Il proprietario è stato eccezionale: gentilissimo, veloce ed efficiente nel gestire il problema. Dopo aver inviato le foto per verifica, mi hanno spedito subito un nuovo camino, arrivato ieri in condizioni perfette. Cinque stelle meritatissime per l' ottima gestione del cliente!!!