Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I had a great experience with FPRO. The whole process was smooth, and I completed my purchase without any issues. My son is absolutely loving it, and we are already starting to see very positive r... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Min son fick träningsmattan i julklapp 2023. Han har använt den och tyckt att den är bra. På grund av skada och sjukdom inte kunnat använda den på ett tag och när han skulle börja träna igen så tog ha... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

I bought the app and I waited a while before writing this review. My son has been using it for about three weeks now, practicing around 20 minutes each day. I’ve started to notice real improvem... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Jalkapallovalmennus
  2. Jalkapallomyymälä

Yrityksen kirjoittama

The FPRO Ball Mastery Training Program is designed to make football training both effective and exciting for young and beginner players. Through a fun and engaging mobile app, it helps develop ball control, confidence on the field, and creativity. Created by UEFA-certified coaches and sports academics, the program—combined with the ball mastery mat—offers a structured yet enjoyable way to improve skills. It focuses on precision and technique, while also incorporating gamification to keep players motivated and challenged. More than just training, it fosters key character traits like dedication, goal-setting, and resilience—all while making practice feel like play. With over 140 high-quality video drills, players can learn, improve, and track their progress in a way that feels rewarding. The ball mastery mat helps bring training to life by providing a clear and structured way to practice. This combination ensures rapid skill development while keeping training fun and engaging every step of the way.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

542 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Don't buy this

Don't buy this. The app is so glitchy. I've contacted tech support probably 30 times in 3 months. The app doesn't advance us, and then the drills are repeating themselves. So it has only been 5 levels for the past 4 months weve been using it. Tech also doesn't answer my questions, they manually advance us and the problem persists.

5. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

does not work as expected, our team may temporarily advance an account manually while the underlying cause is investigated. If the same issue continues, it usually points to a device or account specific conflict rather than the training system itself.

Email support is the only official support channel, and all technical cases are handled there to ensure accurate tracking and resolution. If you are still experiencing repeated levels, please reply to your existing support thread with the device model and operating system version so the team can continue reviewing the root cause.

We understand your frustration and appreciate you sharing your feedback.

Saanut 5/5 tähteä

I mistakingly created a login with my…

I mistakingly created a login with my Apple ID not realising that I wouldn’t be able to use the app on other devices with different Apple accounts.
A few simple emails to the tech team and all sorted 👍
And my son loves the App

16. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

thank you!!

Saanut 5/5 tähteä

Super Service, super Produkte

Super Service, sehr schnelle Antworten und immer hilfreich.
Das Produkt ist auch super.
Ich denke der Preis ist eher im gehobenen Segment, jedoch rechtfertigen Service und Qualität diesen auch.

13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

Thank you!

Saanut 5/5 tähteä

Outstanding customer service

This is a great product. Even better is the customer support - we had a software issue and the customer support representative responded quickly and was able to resolve the issue efficiently and with minimal hassle for me. I have so far been impressed with their product support.

12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

thank you!

Saanut 5/5 tähteä

Bought the app for my kids as a gift…

Bought the app for my kids as a gift and they really enjoy it. Had some technical issues with the initial setup which were quickly resolved by the support team!

1. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

Thank you!!

Saanut 1/5 tähteä

I’ve been emailing you and trying to…

I’ve been emailing you and trying to resolve the issue that I’ve been having I purchased a bundle. It was supposed to come with the app and three users for a full year and I cannot use any of the lessons they are all locked We can do nothing with the app at this point without paying for an upgrade. Someone did send a generic email given steps on how to login but the email came in unreadable.

12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

Thank you for sharing your experience. If you purchased a bundle that includes app access for three users, the lessons should not be locked behind an upgrade. This usually means the subscription has not been correctly linked to the app account.

Please email hello@fpro.com
with your order number and the email address used to create the app account so we can verify the bundle, manually link the subscription, and restore access for all users. If the previous email you received was unreadable, we will resend clear instructions directly.

Saanut 5/5 tähteä

Fast and helpful customer support

Great experience overall. I had an issue with my verification code, but the support team was very responsive and helpful. They fixed the problem quickly and kept me informed. Very professional service, I really recommend!

11. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

Thank you!!

Saanut 4/5 tähteä

Love/ANNOYED

Ok so I bought this for my son and he loves it. We had login issues at first but the FPRO TEAM got it figured out and we got in. Couple days in it wouldn’t let him get to the next lesson after completing the same one over and over. I contacted them again and they figured it out within 10 minutes we were back up and running.
A week later it’s doing the same thing and not letting him proceed after completing a lesson 3+ times. It’s messing with his streak and competitiveness. And trying to get a hold of someone only through email is getting harder. If it just allowed him to train through the levels with no issues this product would be amazing but so far 2 issues in 2 weeks

8. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

Thank you!!

Saanut 5/5 tähteä

Einfach Super

Die Ware kam noch früher als angegeben, beim Problemen wurde sofort geholfen.
Qualität super, App Übungen sehr hilfreich, Kundenservice einfach super.

8. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

Thank you!!

Saanut 5/5 tähteä

Excellent Customer Service

I had a problem with the delivery and they solved it, their Customer Service handled my issue as high priority. Great Job!
I like the product as well

5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

Thank you

Saanut 1/5 tähteä

Screen mirroring/streaming op tv

Heb de volledige bundel met direct betaald abonnement, de app op de telefoon laat screen mirroring niet toe naar een Samsung en LG tv, hierdoor wordt dit praktisch niet bruikbaar, enkel op klein scherm van telefoon tablet.

8. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

Can you please send us an email to hello@fpro.com we can show you how to do it

Saanut 5/5 tähteä

FPRO helps controlling the ball

The delivery of product was in acceptable timeframe, everything was clean, well packed, undamaged.
The boys started with training after Christmas, and since the product came earlier, your customer service was sending email making sure that everything is alright, it was additional care that surprised me warmly.
Log in and setting of player's accounts was easy. Boys are happy and training hard, they see small improvement, although is still short period of using it. There was onetime blockige of the app, but it was resolved quickly with the help of customer service through email. Boys are recommending the product to all footballers.

7. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

thanks!! :)

Saanut 5/5 tähteä

Really good training program, the kids love it!

A few issues getting "connected" and a break of service in the app when logging into a second device was a bit of a troublesome start. However the issue was solved by customer service relatively quickly.

The training program itself is very good and the kids absolutely love it. Would definitely recommend this! Therefore a five star review even with the slight start-up issues.

6. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

thank you

Saanut 5/5 tähteä

FPRO is the best!

Kids started using this program and it is one of the best I have seen offered. Easy step by step to learn and enjoy.

1. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

thank you!

Saanut 4/5 tähteä

Excellent customer service

Bought as a Christmas present for my nephew. Had a problem accessing the app as my subscription wasn't showing as active. The support team were very helpful in solving the issue

3. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

Thank you!

Saanut 5/5 tähteä

Ordered for our son for Christmas

Ordered for our son for Christmas, when he opened the mat it didn't have the code for the app inside so we emailed and in less then 24hours they had replied and sent the code, which considering it was between Christmas and new year I thought may take a few days. We then noticed our mat was different to the app, again I emailed and in the same day had a reply with an apology saying the old mat had been sent and that a new one was on the way to us. The after care has been amazing and speedy and our son is loving the app.

30. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

thank you!!

Saanut 2/5 tähteä

Had to chase for delivery as the…

Had to chase for delivery as the product did not arrive….they had to send out a replacement which was a Christmas present and then the Christmas present was not suitable so I asked for an exchange a refund or a credit note and because it was over there 30 day they would not to do anything…be warned!

30. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
FPRO Ball Mastery-logo

Vastaus yritykseltä FPRO Ball Mastery

When a parcel does not arrive, we do send a replacement to ensure the customer receives the product as quickly as possible. From that point, our standard 30 day return and exchange policy applies, which is clearly outlined at the time of purchase. Requests made outside of this window cannot be accepted, regardless of whether the item was originally intended as a gift.

We understand this may be disappointing, but we apply the same policy consistently to all customers. Thank you for taking the time to leave your feedback.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin