In questo sito Ho ritrovato un paio di scarpe Nike che avevo acquistato anni fa ma che ormai erano da buttare Quindi sono riuscita a riacquistarle identiche ad un ottimo prezzo, oltretutto Quind... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Venditore affidabile, ho comprato tuta Nike per mia moglie ad un prezzo veramente conveniente. Per essere un venditore ubicato fuori dall' Italia, la spedizione è avvenuta abbastanza celermente. Sicur... Näytä lisää
Yritys on vastannut
SUPER TRUFFA NON ACQUISTATE NULLA Praticamente arriva roba cinese fatta malissimo e non fanno rimborso anzi se chiedi cambio o qualcosa ti chiedono altri soldi!!! Dei ladri autorizzati,rispondono a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Abbiamo comprato delle scarpe da calcio per mia figlia. Tutto arrivato come previsto e in tempi inferiori rispetto a quelli dichiarati. Pacco integro.
Yritys on vastannut
3,9
Hyvä
248 arvostelua
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Consegna dall'1 al 4 dicembre ancora…
Consegna dall'1 al 4 dicembre ancora non è arrivato nulla. Era un regalo. Grazie per la figuraccia. Poco professionali. Poco precisi. Quando gli ho scritto ti rispondono MI DISPIACE UN PO DI PAZIENZA senza dirmi il giorno quando arriveranno
8. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Foot Store
Buongiorno Signor Cubicciotti,
Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta più.
Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento Le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera comunque ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Tempi di consegna stimati non veritieri…
Tempi di consegna stimati non veritieri Temu a confronto nonostante spedisce dalla Cina è più veloce. Primo e ultimo acquisto che ad oggi ancora non l' ho ricevuto .
7. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Foot Store
Buongiorno Signor Pipoli,
Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta più.
Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento Le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera comunque ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Vastaus yritykseltä Foot Store
Grazie per aver condiviso la tua opinione con noi!
Siamo felici che la tua esperienza di acquisto sia stata positiva e che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso per migliorare continuamente il nostro servizio.
Ti aspettiamo presto per offrirti altre esperienze di shopping di qualità!
Mandate un messaggio per sapere com'è…
Mandate un messaggio per sapere com'è andata, però ad oggi non ho ricevuto ancora la merce ordinata,che doveva arrivare tra il 25 ed il 28 Novembre..quindi il servizio dato non è assolutamente positivo, anzi....
2. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Foot Store
Buongiorno Signor Sabatelli,
Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta più.
Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento Le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera comunque ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Vastaus yritykseltä Foot Store
Salve,
Grazie per il tuo feedback positivo. Ti informiamo che facciamo tutto il possibile per offrirti i prezzi più competitivi.
Siamo lieti di sapere che la tua esperienza di consegna ha soddisfatto le tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.
Siamo entusiasti che tu abbia apprezzato la tua esperienza.
Speriamo di rivederti presto!
Ti auguro una splendida giornata! 😘 Il team del servizio clienti di Spacefoot
Vastaus yritykseltä Foot Store
Salve! Grazie per la tua recensione e per la tua fedeltà!
Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano.
Non esitare a tornare sui siti Spacefoot!
Le novità e promozioni sono quotidiane!
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
SERVIZIO SCORRETTO: un rimpallo assurdo e un servizio clienti sotto ogni aspettativa
Ho ordinato dei pattini tramite la piattaforma Decathlon, spediti dal magazzino francese SpaceFoot (Foot-Store). Per un errore del sistema, al momento del pagamento è comparso un indirizzo completamente sconosciuto. Ho contattato immediatamente sia il servizio clienti Decathlon che quello di Foot-Store: entrambi si sono rifiutati di correggere l’indirizzo "impossibile, già partito", nonostante la segnalazione fosse stata fatta immediatamente e abbia le prove che la richiesta sia stata emessa un minuto dopo il pagamento.
Ho provato allora a muovermi da sola: sia il corriere francese che quello italiano sono stati disponibilissimi e pronti a modificare la consegna… bastava che il mittente li contattasse. Indovinate? Il mittente ha continuato a rifiutarsi.
Trovo questo atteggiamento inaccettabile: un ostruzionismo inutile su un servizio già pagato, che sfiora la truffa. Da un’azienda come Decathlon, sempre considerata seria, non mi aspettavo un simile scaricabarile. Un’esperienza che non auguro a nessuno e sconsiglio seriamente prima di acquistare di nuovo tramite questa piattaforma.
24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Foot Store
Buongiorno,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Tutto bene - spese spedizione un po care
Tutto bene, costi di trasporto un po cari
10. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Foot Store
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con Spacefoot. Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto.
A presto,
Il team del servizio clienti di Spacefoot
In complesso SODDISFATTO!
Ero scettico ma... tutto è andato per il meglio.. scarpe perfette e arrivate in tempo... le spese di spedizione sono un po elevate rispetto alla media...
In complesso SODDISFATTO!
5. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Foot Store
Salve,
Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.
La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.
Buona giornata! 😁
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Tutto ok questa volta.
Tutto ok questa volta.
La precedente spedizione non era andata a buon fine ma l’assistenza del sito mi ha riaccreditato il denaro. Ho fatto un nuovo ordine che questa volta è correttamente arrivato, grazie mille!
3. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Foot Store
Salve,
Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.
La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.
Buona giornata! 😁
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Ordinato scarpe calcio mio figlio…
Ordinato scarpe calcio mio figlio arrivate 1 giorni in anticipo consiglio.
10. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Foot Store
Salve,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
MOLTO BUONA
4. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Foot Store
Salve,
Siamo felici che la vostra visita da noi sia stata piacevole e speriamo di rivedervi molto presto!
Tornate presto per provare tutte le nostre novità!
Buona giornata e a presto! 😀
Il team di Spacefoot
Guanti gisix
Ottima prodotto come da descrizione spedizione velocissima arrivata puntuale.
23. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Foot Store
Salve,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Data consegna non rispettata
Purtroppo non hanno rispettato la data di consegna che era il motivo principale dell'acquisto. Nulla da eccepire sul resto, prezzi competitivi e prodotti di qualità
15. lokakuuta 2025
Pacco in ritardo
Dovevo rivedere il mio pacco l'8 ottobre e non l'ho ancora ricevuto... Ho fatto l'ordine da voi perché avevo urgenza del prodotto e l'ho acquistato solo perché la consegna era rapida.... Ma purtroppo non è andata cosi
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Foot Store
Buongiorno Signora PICENI,
Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta più.
Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento Le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera comunque ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).
Le auguriamo una buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Borsa eccezionale molto funzionale sono…
Borsa eccezionale molto funzionale sono contenta di averla scelta.
26. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Foot Store
Salve! Grazie Francesca per la tua recensione e per la tua fedeltà!
Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano.
Non esitare a tornare sui siti Spacefoot!
Le novità e promozioni sono quotidiane!
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Consegna Puntuale?.....questa sconosciuta!
Salve la presente per descrivervi l'incresciosa situazione venuta a crearsi a causa dell' incompetenza di questo pseudo sito
ho effettuato ordine 35401xxxx in data 22/09/2025 uno zaino che doveva essere regalo di compleanno per mio figlio che aveva desiderato tanto questo brand,mi sono accertato quindi che arrivasse in tempo secondo le condizioni riportate come tempi di spedizione al momento dell'acquisto e bene oggi che è il compleanno non sò dove si trova il mio prodotto pagato anticipatamente e mai arrivato. Sono trascorsi 11 giorni dall'ordine e non essendo pervenuto nulla son dovuto uscire a cercare il prodotto in uno store fisico acquistandolo anche a prezzo inferiore rispetto alla loro proposta posso dire solo tre parole:
VERGOGNA in quanto non hanno idea di come si tratti un cliente che acquista online non informano per nulla sui progressi dell'ordine
VERGOGNA vi vantate di avere prezzi competitivi e mi fate spendere 15€ in più per lo stesso prodotto che non ho mai ricevuto.
VERGOGNA perché dichiarate il falso sui tempi e modalità di spedizione.
Farò presente all'associazione consumatori questo trattamento e soprattutto farò valere le mie ragioni con tutti gli strumenti previsti a mia tutela.
22. syyskuuta 2025
Buona transazione
Prodotto arrivato in perfetto stato, qualche giorno di ritardo ma segnalo un'ottima assistenza e disponibilità
29. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Foot Store
Salve! Grazie Sergio per la tua recensione e per la tua fedeltà!
Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano.
Non esitare a tornare sui siti Spacefoot!
Le novità e promozioni sono quotidiane!
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Tutto perfetto
Tutto perfetto, ottimi prezzi , spedizione veloce e ottima comunicazione.
24. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Foot Store
Ciao
Grazie per il tuo feedback positivo. Ti informiamo che stiamo facendo tutto il possibile per offrirti i prezzi più competitivi e che la tua esperienza di consegna ha soddisfatto le tue aspettative!
Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.
Siamo lieti che la tua esperienza sia stata di tuo gradimento.
Speriamo di rivederti presto!
Buona giornata 😘
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Sto ancora aspettando il mio pacco
Sto ancora aspettando il mio pacco! Ordinato il giorno 12 settembre oggi 24 settembre non ho nemmeno il
Tracking !!! Dovrebbe essere oggi l ultimo giorno per inviare , non ho capito se state mandando un pantalone di tutta per una persona o per un esercito ….. il numero dell ordine è questo 354010574 così vediamo se riusciamo a risolvere !
24. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Foot Store
Salve,
Ci dispiace sapere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi e vorremmo saperne di più per risolvere questo problema. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo customer@spacefoot.com (specificando il suo numero d'ordine) in modo da poter trovare una soluzione.
Buona giornata,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
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