Varmt och professionellt bemötande genom hela processen. Vi kände oss verkligen väl omhändertagna. Allt sköttes med värme, respekt och lyhördhet, vilket gav oss trygghet i en svår tid och gjorde avske... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fick ett varmt bemötande och god hjälp. Upplevde att jag kunde ringa och fråga, om jag var osäker på något och fick råd om jag efterfrågade det. Bemötandet var lugnt och avstressande, när det uppstod... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har oc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Begravningen speglade den avlidnas önskan och prästen gav en bra bild av den avlidnas liv och framhöll utmärkande drag och egenskaper. Kände igen mycket av det som vi pratade med prästen om vid sorges... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Yhteystiedot
Bredgatan 11, 22221, LUND, Ruotsi
- 046-12 41 55
4,5
Erinomainen
76 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
En fin stund…
All förståelse, all bemötande, all förväntan var tillmötesgående av alla kollegor på Lunda kontoret. Fin stämning, lätt att slappna av o få vara i sorgen.
11. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fonus - Lund
Hej Annica, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Allt var fint planerat tillsammans med…
Allt var fint planerat tillsammans med kyrkan
14. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Fonus - Lund
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Oacceptabelt slarv
Av okänd anledning hade Fonus inte meddelat kyrkogårdsförvaltningen att gravsättningen skulle ske i direkt anslutning till ceremonin. Detta orsakade att gravplatsen inte blivt iordninggjord och att vårt farväl av en älskad maka, mamma och vän inte kunde ske som planerat.
28. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Fonus - Lund
Hej Bertil! Vi har svarat tidigare på detta inlägg. Mvh Hans
Välj inte Fonus
Välj inte Fonus. Extremt opersonligt. Inte någon gång under hela processen var det någon från Fonus som beklagade sorgen.
23. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Fonus - Lund
Hej Niklas, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Vi blev bemötta av proffsig personal
Vi blev bemötta av proffsig personal, som var lyhörd för våra önskemål.
2. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Fonus - Lund
Hej Britta!
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Perfekt kundservice.
2. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Fonus - Lund
Hej Bo!
Tack för ditt omdöme. Det värmer!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Allt är till belåtenhet
1. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Fonus - Lund
Hej Christina, Tack för att du lämna ett så fint omdöme till oss! Vi blir verkligen tacksamma över att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Tyvärr fick vi ha kontakt med tre…
Tyvärr fick vi ha kontakt med tre stycken anställda. Det var väldigt olyckligt att den som var på begravningen inte ens presenterade sig inte ens för min mamma.
1. maaliskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Fonus - Lund
Hej Annette, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Vastaus yritykseltä Fonus - Lund
Hej Anne-Christine
Vad fint att du är helt nöjd.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Varmt bemötande
Varmt bemötande, tydlighet och mycket fint ordnat kring begravning.
31. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Fonus - Lund
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Mycket trevligt personal
Mycket trevligt personal. Bra bemötande. Man känner sig trygg.
4. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Fonus - Lund
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme och ge oss din respons! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Vastaus yritykseltä Fonus - Lund
Hej Per Gunnar, tack för ditt värmande omdöme.
Med vänlig hälsning Eva Lunnensten på Fonus
Mycket nöjd med allt.
3. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Fonus - Lund
Hej Ylva, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Snabb återkoppling
Snabb återkoppling, ingen stress, bra information, underbart bemötande.
7. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fonus - Lund
Hej Ingrid, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Johan på Fonus
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.