Fonu.nl Arvostelua 

258
TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Mijn vorige telefoonhoesjes heb ik ook bij Fonu besteld met een gewenst resultaat. Sterk en slijtvast materiaal met lekkere opbergruimte voor mijn pasjes en contant geld. De lixhtgekleurde hoesjes wor... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Na lang zoeken naar een geschikt hoesje voor mijn iPad 9.7 inch 6th gen uit 2018 kwam ik uiteindelijk bij uit bij Fonu, blij verast dat ze ook nog een paper-like screen protector hadden wat ik al jare... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Over de Fonu service kan ik niets dan prachtig en zeer goed vertellen. Alleen stel ik vast dat na de terugzending van de Stofdicht metalen hoes Samsung Galaxy S22 - zwart. Mijn probleem nog niet verho... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Verkkokauppatoimija
  2. Puhelintarvikekauppa

Yrityksen kirjoittama

Fonu is dé #1 specialist in accessoires voor jouw telefoon, tablet, laptop of smartwatch. Ontworpen om jouw apparaten te beschermen en tegelijkertijd stijlvol en functioneel te maken. Wij begrijpen hoe belangrijk het is om je apparaten te beschermen tegen dagelijkse slijtage en ongelukjes, en bieden daarom een breed assortiment van hoogwaardige producten die aan elke behoefte voldoen. Bezoek ons op www.fonu.nl en ervaar het verschil. Fonu.nl – jouw apparaten verdienen het beste!


Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

258 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,8

Kaikki arvostelut

(258)

143 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

VEILIGHEID BOVEN ALLES

Praktisch, alles in een...kaarten, geld,...
Het belangrijkste waarom ik hiervoor koos was de veiligheid. De bank en officiële kaarten kunnen er niet meer uitvallen, een winkelkarretjes munt altijd op zak EN alles in veilig gesloten mapje. Terwijl je belt blijft alles mooi achter geslopen tussenstuk zitten. Ideaal voor iemand die al verschillende keren al haar belangrijke kaarten verloor door te bellen.

6. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

retour bestelling op kosten verkoper

Bestelling van iPad hoes gedaan welke snel en keurig verpakt werd geleverd. Kleur bleek compleet af te wijken van de kleur op de website en retouren zou je zelf moeten betalen wat me hier niet terecht leek. Voorgelegde aan verkoper en ik kreeg direct een retourlabel toegezonden. Heel netjes geregeld, blij mee.

Liever had ik gezien dat de kleur wel overeen kwam. Dat scheelde ons beiden gedoe en was meer verantwoord geweest. Vandaar 4 sterren.

30. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Screenprotector waar je alles op ziet, helaas!!

Screenprotector van glas besteld, aldus dat dacht ik!
Zou deze afgelopen maandag ontvangen, zag dit ook via Postnl app.
Maar kwam pas op dinsdag!
Screenprotector geplaatst, ging goed!
Maar de kwaliteit valt zo tegen, iedere vinger afdruk zie je, terwijl er staat Anti Fingerprints!
Jammer!
Na contact met Fonu, hebben ze een passende oplossing geboden! MAAR
Voor Dat je terug betaald wordt, zijn er nog problemen!
En voor ze dat snappen!
Achteraf schiet je er nog niks mee op, als een hoop werk en stress!

4. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fonu.nl-logo

Vastaus yritykseltä Fonu.nl

Beste Bea,

Allereerst wat jammer om te horen dat je een vervelende ervaring hebt gehad met het product. Wij hadden graag gezien dat je hier eerst even contact over had opgenomen met de klantenservice, omdat dit een relatief klein probleem is dat wij binnen enkele minuten voor je hadden kunnen oplossen.

Wat betreft de levertijd: PostNL levert geen brievenbuspakjes op maandag. Het is dus niet mogelijk om dit op een maandag af te leveren. Uiteraard vermelden wij dit ook nergens. Bestellingen die in het weekend geplaatst worden kunnen pas op z'n vroegst op dinsdag afgeleverd worden. De levertijden zijn altijd in te zien via de volgende pagina: https://www.fonu.nl/levertijd-en-verzendkosten .

Deze informatie is via elke(!) pagina op de website met één klik te bereiken. Dat is dus niet heel chique van je :(

Desondanks vragen wij je vriendelijk om even een e-mail te sturen naar service@fonu.nl met je bestelnummer en de klacht en dan wordt het uiteraard gewoon opgelost :)

Met vriendelijke groeten,
Ferry

- Team Fonu.nl


Saanut 5/5 tähteä

Goede service

Goede service, goed product. Ik had verkeerd product besteld en is gratis omgeruild zonder poespas en gedoe. Tevreden klant.

22. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Geweldige ervaring gehad met fonu

Geweldige ervaring gehad met fonu. Het bedrijf biedt een ruime keuze aan telefoon accessoires van hoge kwaliteit, tegen scherpe prijzen. De telefoon case en screen protector die ik heb gekocht zijn precies wat ik zocht, en ze passen perfect bij mijn telefoon. De bestelling was eenvoudig en de levering was snel. De klantenservice was ook erg vriendelijk en behulpzaam, en ze beantwoordden al mijn vragen. Ik ben erg onder de indruk en ik zal zeker weer bij hen bestellen.

17. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Om iets te retourneren,volledig zelf…

Om iets te retourneren,volledig zelf betalen,was bijna 12€ voor gewoon klein doosje(moest in originele verpakking!)te retourneren.Schandalig, de helft van de waarde dat kostte. Denk dat jullie dan beter eens kijken voor verzendingen!!!!Moest in originele verpakking!!! de uitleg die jullie er nu aan geven. ik heb gewone verzending genomen en retourneren is niet andere bestelling,het gaat niet zonder kosten terugkeren,ook al neem je iets anders😒,anders was het nog duurder

17. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fonu.nl-logo

Vastaus yritykseltä Fonu.nl

Beste Bianca,

Wat jammer dat je een vervelende ervaring hebt gehad.

Retourneren is op eigen kosten indien je zelf een verkeerde bestelling hebt geplaatst en ook niet wilt omruilen. Indien er iets mis is met het product of je wilt het ruilen voor een ander product of modeltype dan is dat altijd gratis. Dit staat ook duidelijk in de retourvoorwaarden die via elke pagina op de website te bereiken zijn.

De kosten hoeven overigens niet 12 euro te zijn. Dit heb je dan zelf in de hand. In dit geval zou het voor ongeveer 4/5 euro ook al kunnen via een pakketdienst of briefpost.

De originele productverpakking is noodzakelijk zodat het product weer doorverkocht kan worden. Het gaat dan niet perse om de doos waarin het geleverd wordt maar meer om de productverpakking. En dat geldt alleen voor merkproducten.

Via de klantenservice kunnen wij je vaak ook helpen in niche gevallen, daarvoor kun je 7 dagen in de week contact opnemen.

Mocht je in de toekomst, of nu direct, ergens hulp bij nodig hebben neem dan gerust even contact op.

Met vriendelijke groeten,
Ferry

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin