Fonefix Arvostelua 263

Fonefix tarup centeret. Fin service, men deres mærke de bruger som skærmbeskytter til iPhone er noget bras. Spild af 200kr

Face ID virker overhoved ikke efter det er kommet på. Endte med at flå det af, for så at bestille et nyt online fra et mærke man ved virker.

Ærgerligt at man vælger at betale lidt ekstra. For at få en service. Når så deres produkt de bruger er ubrugeligt.

I skal i hvert fald sikre jer. At jeres iPhone virker med Face ID som før, ellers bliver I skuffet

Ich war in Schleswig mit dem Wohnmobil auf der Durchreise und hatte ein kaputtes iPhone. Die Reparatur wurde sofort (sozusagen ToGo) von dem sehr freundlichen und kompetenten Inhaber erledigt. Zwar gab es anschließend nach der Weiterreise Probleme, aber nach Kontaktaufnahme erfolgte eine anstandlose und diskussionsfreie Regulation. Diesmal, weil näher an Kiel, in der Filiale in Eckernförde. Auch hier das gleiche, freundliche und entgegenkommende Auftreten des Inhabers. Anstandsloser und sofortiger Austausch der Komponenten auf Garantie. Es funktioniert nicht immer alles gleich auf Anhieb im Leben, aber solch reibungslosen, verantwortungsvollen und freundlichen Umgang mit Kunden habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Vielen Dank!
Ingo Kleitke

Fonefix Tarup Center hold jer langt væk fra dem når det gælder passerglas på iPhone det revner før man når hjem med telefonen de har skiftet det 2 gange på 1uge og nu vil de ikke mere da de ikke kan finde ud af det .

Perfect thank you!

En udsigt til en reparation på en MacBook for 2.000 kr. forvandlede Fonefix på et kvarter til - ja, et fix til 200 kr. som fiksede problemet til min fulde tilfredshed.

God, venlig betjening og et kvalificeret løsningsforslag!

Butikken kan i høj grad anbefales. :-)

Jeg har brugt fonefix i Tarup centeret af flere omgange og er hver gang gået derfra med følelsen af, at de har gjort sig umage for, at give mig den hjælp jeg havde brug for og også gøre lidt ekstra for, at give mig en rigtig god service!

Så sent som i dag har jeg brugt næsten 2 timer i deres butik for, at komme helt i mål med min ødelagte telefon, som viste sig, at være en helt histore for sig selv.

Det endte med køb af ny telefon idet jeg akut havde brug for en løsning og her hjalp de mig også og prismatchede med andre forhandlere.

Jeg vil i fremtiden anbefale alle jeg kender, at tage turen til Tarup, hvis der er udfordringer med telefoner eller tablets.

Altid super vejledning og god betjening, hvis man har problemer med sin mobiltelefon

Jeg vil gerne udtrykke min tilfredshed og taknemmelighed over for to medarbejdere hos Fonefix i Odense Turupcentret – Malek og Ali. De hjalp mig med en udfordring med min mobiltelefon, og jeg er meget taknemmelig for deres gode service og venlige betjening. Tak til jer begge!

Købte telefoner for 3 år siden, der holdt 2 måneder. De forsøgte - fordi jeg insisterede - flere gange at reparere telefonerne, men de holdt fortsat kun 1-2 md. pr gang.
Bad om at hæve købet jf. købeloven, men det ville de ikke. Har siden kørt klagesag gennem forbrugerklageneævnet og har nu endelig fået medhold og afgørelse på at handlen skal gå tilbage.
De reagerer dog ikke på afgørelsen og sagen burde nu indbringes for fodgedretten, men det oprindelige selskab er i mellemtiden gået konkurs og gælden kan derfor ikke inddrives.
Læring: Undgå at købe brugte telefoner og benyt ALDRIG Fonefix til skærmreperation. Du kan være sikker på at skulle have en ny reperation indenfor kort tid, så det bliver en endeløb udgift.

Totalt dårlig service. De laver unødige ting, for at tjene penge

Virkelig rar og effektiv service i Fonefix i Tarupcentret Odense. Jeg købte en brugt telefon og de kopierede den gamle over i den nye. Jeg kunne ikke selv oprette Mitid og MobilePay, men det hjalp de også med. De var meget servicemindede og dygtige. Super betjening!!!

Jeg kom med en frossen skærm som blev fikset gratis og på stdet. Har tidligere hurtigt fået min skærm skiftet upåklageligt.

I april 2024 fik jeg skiftet batteri i min iPhone 12 mini hos afdelingen i Rosengårdcentret. Lige knap 2 mdr efter, var batteriet lige så ringe som før det blev skiftet. Skulle lades hele tiden. Tjekker batterilevetid, og den er tilbage på samme antal procent som før det blev skiftet.

Jeg kører derud her i August 2024.
Ekspedienten fortæller mig så om et computerprogram som “nulstiller” procenten det nye batteri, og med tiden vil den tidligere batterilevetid blive vist på iPhone igen, fordi det er en uoriginal reservedel.
I dette tilfælde endte det tilbage på de 89%.

Han lover at se hvor mange procent batteriet reelt er på, for det kan ses på computeren, og ellers ville det blive skiftet UB (6 mdrs. garanti)
Da jeg kommer retur efter telefonen, kan han ikke svare på hvor mange procent batteriet havde tilbage, og fortæller at de bare skiftede batteriet.
De har slået funktionen med batterikapacitet fra.

Nå, jeg tager telefonen med, og sætter oplader i, i bilen. Telefonen bliver varm.
Om aftenen oplader jeg igen på telefonen, som nu bliver så varm at den lukker ned og beder om at blive kølet ned. Det sker 3 gange i løbet af 2 dage.
Jeg oplader herefter min telefon i køleskabet…..

Kører derud igen, de kigger på telefonen og skal bruge en time..
Kommer retur efter telefon og får besked om, at der var lidt snavs der hvor opladeren skulle sidde, og at jeg ikke måtte have 40 faner åbne på min telefon. Batteriet er det samme.
Han viser mig at telefonen har ligget til opladning med YouTube tændt, og at den ikke er varm.

Jeg siger, at det ALDRIG har haft det problem, (faner åbne) men han fastholder at det er derfor at telefonen bliver varm, og bruger meget batteri.
Nu er jeg hjemme, med en oplader i telefonen, og den bliver igen sindssygt varm. Ingen faner åbne.

Jeg har en underlig mavefornemmelse omkring hele forløbet, og jeg føler virkelig at jeg bliver løjet op i ansigtet.

Jeg er nu fuldstændig færdig med FoneFix, så de 800kr jeg betalte for et “måske” nyt batteri er smidt ud af vinduet. Jeg ved ikke om jeg køber nogen af de forklaringer jeg har fået, men jeg har tænkt mig at efterprøve det.

Opdatering: Jeg fik udskiftet batteriet et andet sted, og jeg fik mine 800kr retur fra Fonefix, da jeg mødte op med deres batteri i en pose. Der skulle en del til at overtale ekspedienten til at tage batteriet retur. Han måtte have fat i chefen, men det lykkes.

Så to stjerner kan det nu blive til.

Jeg forstår ikke alle de dårlige anmeldelser butikken her har fået.
Jeg var i går inde og få fikset min skærm til min iPhone 11 efter jeg havde været lidt for hård ved den til vogntur. Jeg fik en god snak om hvad for nogle skærme jeg kunne vælge og hvilken stand de er. Jeg valgte den billigste skærm, udmærket klar over at det ikke er den bedste kvalitet. Jeg betalte 850 da jeg også fik panserglas på. Skærmen fungerer fint og er i fin stand. De var hurtige og effektive, telefonen var klar på 30 min.

I gave my phone and my son's phone to be repaired. They didn't repair the phones properly. And they went onto my Google account and posted two 5 star reviews with great comments on their service. I edited the reviews and went and told them and they insisted that I gave them the 5 star reviews.

Hold jer langt væk fra fonefix rosengårdcentret.
Dårligste arbejde der udføres der.
Billigste dårlige materialer de bruger.
Total dårlig service.
Vil du klage over en fejl reparation.
Er de truende og siger det ikke er dem der har lavet det. (Deres såkaldte tekniker kan se det ikke er dele fra dem)
Men vil du betale 900 kr for en ekstra del der pludselig skal til for at lave tlf så vil de godt udbedre fejlen som de lavede første gang.
Mit råd. Hold jer helt væk fra denne butik

Værste sted at bruge penge, brug alle andre end denne forretning da deres skærme er det billigste deres små grådige fingrer kan få fat i

Dårligt udført arbejde, ringe kvalitet af produkt og ikke mindst den ringeste service.

Fonefix Rosengårdscenteret.

Min IPhone 12 pro skulle have nyt bag glas da jeg havde tabt den. Der var kun små revner i den, ellers var telefonen som ny og har aldrig før været skadet.

Jeg betaler 1800kr for nyt bag glas og afleverer telefonen til rep. 45 min senere er den klar igen, alt er godt og jeg er tilfreds.

3 uger senere slår bag glasset revner efter brug af trådløs lader. Jeg tager ind og snakker med dem i butikken og håber på en imødekommende og hjælpsom medarbejder, men NEJ. Man møder en medarbejder som på ingen måde gider tage stilling til reklamation eller gen rep.til lavere pris. Man kunne lige så godt snakke til en dør. Man får at vide at det lige så godt kan være ens egen skyld og derfor ikke kan yde garanti.

Jeg beslutter mig for selv at skifte glasset, da det ikke giver mening at bruge 1800kr igen, med chance for at det igen går i stykker.

Da jeg får afmonteret bag glasset er det tydeligt at de aldrig har afrenset telefonen ordenligt for det gamle lim og halvdelen af magneterne til den trådløse lader er væk. Det nye glas var ikke limet på, men sat fat med tape, og dermed ikke vandtæt længere. ( var jeg heller ikke informeret om )

Jeg kan på ingen måde anbefale dem og de er en rent pengemaskine og snyder gerne sine kunder for ekstra kroner i kassen.

Took my phone to them to change the battery. They charged NZ$139 to do this and while they were doing this job they messed the phone up badly and wouldn't take responsibility for the damage, saying that anything can happen at any time and that it wasn't them who damaged it. The phone has never logged onto the network since they had it. It receives but does not transmit. I wouldn't trust them with a lump of rock after this experience. Be warned!!!

Super service i Tarupcentret ved skift af glas på kamera mv. I løbet af ½ time var min telefon så god som ny