Flyhjelp Arvostelua 2 537

Vi fikk en 5 timers forsinkelse fra Alicante, og det eneste Norwegian kunne tilby, var en voucher på €10, så vi kunne kjøpe en kaffe! Vi leste at vi hadde krav på € 400 hver, men flyselskapet ville bare dekke reelle utgifter med kvittering. Vi fant fram til Flyhjelp, og søkte hjelp. Selv om de advarte om lang behandlingstid, fikk vi gode nyheter etter bare to uker. De tok 30%, men det var det verdt! Vi satt igjen med €560, som vi er storfornøyd med. Vi hadde aldri klart det på egen hånd!

Veldig fornøyd med service - fikk penger tilbake :)

Flyhjelp gjorde en ellers frustrerende situasjon veldig enkel for meg. Kundeservicen var vennlig og tålmodig, og de forklarte alt på en forståelig måte. Jeg betalte ingenting før saken var vunnet, og pengene kom raskt på konto. Dette er virkelig en tjeneste jeg vil anbefale til alle reisende.

Fantastisk, mitt fly fra milano til Oslo ble kansellert i oktober. Jeg ble ombooket til et nytt fly mange timer senere, med mellomlanding i Paris. Jeg tok kontakt med flyhjelp og de ga seg ikke og nå 1 april kom erstatningen. Anbefales. Tusen takk til Flyhjelp

Veldig fin service og rask saksbehandling!

Prøvde først selv å kreve kompensasjon fra flyselskapet uten hell. Satte Flyhjelp på saken, og etter ca 2 mnd klarte Flyhjelp å vinne fram og eg fikk min kompensasjon.

My flight got cancelled because they were out of fuel? Got a new flight two days later.. tried to call them and it was no help to find. Would not recommend flying with SAS. Terrible service.

Flyhjelp satte seg ikke inn i hele saken og avviste kravet med dårlig vær på siste flyplass før ankomst. Mine forsinkelser skyldtes tidligere avganger som var innstilt og kraftig forsinket. Det hadde ingenting med dårlig vær å gjøre!
Som følge av det kom jeg for sent til siste flyplass, mistet oppsatt fly der. Det ble etter hvert dårlig vær OG nye store forsinkelser på siste flyvning.

Profesjonelt hele veien. Forsinkelse på rundt fire timer. God informasjon underveis og penger kom raskt inn på konto.

Flyhjelp gjorde en fantastisk god jobb da flyet vårt til Dubai i januar ble forsinket både fram og tilbake (Air France). Veldig god info hele tiden, og idag fikk vi beløpet inn på konto. Tusen takk, kan anbefales på det varmeste!

God oppdatering underveis. Det tok kun 1 veke frå krav sendt til pengene på konto

bare tull , dette fant ikke engang flyplassene jeg reiste fra og til ,

Det er 1,5 år siden forsinkelsen skjedde, men flyhjelp har holdt ut siden start, og nå har jeg fått pengene tilbake! Tusen takk! Veldig veldig fornøyd

Super service

Vi fikk god hjelp og forholdsvis rask tilbakemelding på mail underveis i saken. Kunne gjerne fått litt hyppigere status på hvordan saken lå an og hva som skjedde underveis. Saken drøyde veldig ut i tid før det kom en avgjørelse, og vi fikk penger tilbake. Flyforsinkelsen var i juni, og vi fikk penger tilbake i mars året etter.

Kansellert fly, med alt det medfører. Fikk tips om Flyhjelp og sendte alt inn. Raskt og effektivt, penger inn på konto knapt 1 mnd etter kansellering 👌

Dette fungerte faktisk, jeg fikk hjelp, løpende informasjon underveis, og et resultat som var meget positivt. Det tok tid, men jeg hadde faktisk ikke forventet det gode resultatet i det hele tatt.

Flyhjelp hjalp meg å innfri kravet mitt til flyselskapet. Flyhjelp kan imidlertid bli bedre på den initielle opplevelsen, ettersom de var svært trege med å komme formelt i gang med å fremme kravet til flyselskapet. Jeg mottok heller ikke noen spesifikasjon på hvor mye flyselskapet betalte i refusjon, kun hvor mye selskapet trakk i gebyr og mums.

Bra service. Hadde aldri klart å få kompensasjonen på egen hånd. Tok litt tid, men bra oppfølging underveis.

Tok tid men leverte. Og, kostet ingenting, de tar en fornuftig andel av det de henter inn.

Lurer du på om du har krav på noe, sjekk med disse. Opplevelsen var entydig positiv 👍