Flipr Arvostelua 

Je n'ai aucune réponse à mes demandes d'assistance concernant mon matériel Flipr qui ne fonctionne plus. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai aucune réponse malgré mes relances. Je suis très inquiet car le matériel plus la passerelle plus les consommables coutent un bras

materiel acheté il y a deux ans maintenant et renvoyé au moins 6 fois en réparation et ne fonctionne pas pour le ph impossible de le calibrer, à chaque fois changement de la sonde et du circuit mais toujours le même problème avec la mesure du ph, au début cela fonctionne et au bout d'un mois cela recommence et maintenant plus moyen d'avoir des mesures en wifi la dernière remonte au 07/05
Matériel cher et peu fiable

Avis mitigé, pour l'instant il fonctionne mais au vu du prix j'espere qu'il va tenir plus longtemps que le premier (a peine 2 ans).. a voir

Rien à redire !
Site réactif, SAV très pro, produits fonctionnels et de qualité.
Bref, je suis un client satisfait.

Très mécontent de ce produit qui vaut un bras qui ne fonctionne pas , plus personne ne répond aux messages , la boutique pour acheter les produits est inexistante, l'application ne fonctionne pas les 3/4 du temps. Très déçu et n'achetez surtout pas , il y a des produits beaucoup moins cher et de bien meilleurs qualité. C'est que du rêves. Et ceux qui ont effectué ces tests pour le classer dans les meilleurs appareils se sont fait soudoyer c'est pas possible autrement...ça fait 3 ans que j'ai ce produit et tout les ans je me dis " bon tu l'as acheté, essaye le " , mais il va finir à la poubelle , tellement c'est pourri

j'ai racheté le nouveau Analysis 3R pour l'analysée de l'eau de ma piscine parce que l'ancien ne fonctionnait plus après moins de 3 ans d'utilisation et une promotion était offerte. Au bout d'1 an, le nouveau ne se connecte plus même en changeant la batterie. Le SAV n'existe plus ou en tout impossible à s'y connecté et mon compte y est inconnu. Je crois que la société n'existe plus...En fait la société est en liquidation judiciaire d'apps mes recherches.

Une fois vendu, silence radio, pas d’interlicuteur, aucune réponse aux e-mails
Je ne recommande pas du tout
Assistance AV inexistante

Il faut que cela fonctionne bien, sinon n'attendez pas d'aide de leur service client.
Aucune réponse de leur part...
Bref j'ai un flipr qui a deux ans et qui ne fonctionne plus, donc je vous encourage à prendre une autre marque

C'était bien, c'est devenu une arnaque.
J'ai renvoyé mon produit pour réparation. 8 mois sans nouvelles.
Je suppose qu'ils ont déposé le bilan ou que ça ne va pas tarder.
En tous cas, un message pour prévenir les clients, même quand on est en difficulté, c'est la moindre des choses.

J’ai acheté une sonde Flipr à plus de 500 € pour ma piscine. Malheureusement elle est tombée en panne après seulement quelques mois d’utilisation.

Suite à l’ouverture d’un ticket SAV, il m’a été demandé de renvoyer la sonde pour réparation. Je l’ai donc envoyée le 10 septembre 2025 en Colissimo à l’adresse du SAV Flipr à Perpignan.

Depuis cet envoi, je n’ai jamais reçu ni réparation, ni remplacement, ni même de réponse à mes nombreuses relances. Plusieurs tickets SAV ont été ouverts (#23704, #23835, #24466) mais je n’ai jamais eu de suivi ni d’explication.

Résultat : plus de 500 € dépensés pour une sonde qui a fonctionné quelques mois et qui est aujourd’hui bloquée au SAV depuis des mois sans aucune nouvelle.

C’est extrêmement décevant pour un produit vendu comme haut de gamme.

J’espère qu’un responsable Flipr prendra enfin contact avec moi afin de résoudre ce problème.

Pitoyable, matériel de mauvaise qualité ne fonctionnant pas, SAV totalement inexistant les N° de téléphone sont des numéros fantômes.

Fuyez, n’achetez pas. J’ai tout l’environnement Flipr depuis 2019, analyser3 avant j’avais le 1, la passerelle, la clef wifi Flipr et le Hub. Qualité en perdition, Watter Matter , l’application est devenue Watter Desaster. Elle s’ouvre une fois sur dix quelquesoit l’appareil utilise et quelque soit l’OS. Impossible de joindre le hub bien que l’application dise ok connecté… impossible de supprimer pour reconfigurer le Hub tout est devenue inutilisable. Messieurs les ingenieurs qui ont un egeaux bien au dessus de la moyenne REAGISSEZ et ne mettez pas sur le dos de l’utilisateur votre incompetence. Moi qui prone le made in france je vais acheter chinois, je ne serai pas déçusi ca fonctionne pas car c’est chiniis, sans surprise sans deception et pour beaucoup moins cher. A cioa

Entreprise en liquidation judiciaire. Les serveurs ne sont plus accessible. L'analyseur d'eau est devenu obsolète. plus de 300€ jeté par la fenêtre. Merci CTAC-TECH

Mon expérience avec Flipr est très mauvaise. Ils ne tiennent absolument pas leurs promesses !
Ils passent leur temps à clôturer les demandes alors que le problème n’est pas résolu ce qui oblige à rouvrir des tickets en permanence.
Leur service client répond à côté avec une attitude désagréable, condescendante et finissent par plus répondre pendant des mois, ils vont jusqu'à faire du change me demandant de faire une nouvelle commande
Au lieu d’assumer leurs dysfonctionnements, ils préfèrent rejeter la faute sur l’utilisateur et éviter toute responsabilité.

Retard, la piscine est trop loin du wifi et même avec le relais wifi fournit ça marche pas .
J’ai dépensée 300€ pour rien car les bandelettes font très bien le travail.
Inutile passer votre longueur.

Les indications varient d'heure en heure, pas possible de faire confiance aux taux de chlore par exemple.

Le service après-vente semble ne plus exister
Plus de SAV... plus de réponses à mes demandes malgré le relances... uniquement des tickets signalés "en retard de 19 jours"...
j'en suis à mon 2ème appareil malgré les differentes pannes que j'ai pu avoir. Je commence a reflechir un un produit de remplacement chez un concurent je ne recommande pas le produit.

Le SAV ne répond pas malgré mes relances. J'en suis à mon deuxième flipr qui manque clairement de fiabilité. Vu le prix d'achat c'est quand même dommage.

Tous les ans une panne sur le produit. Sav réactif jusque là. Encore un problème en fin de saison, plus de relève ni de connections. Ticket ouvert depuis 45 jours sans réponse. Plusieurs relances. Impossible de joindre par téléphone donc utilisation de bandelette comme avant.

Produit acheter en août et plus aucun moyen de se fournir en produit de calibrage, rupture de stock sur tout le site.
Après recherche, la société est en liquidation judiciaire... A tous les utilisateurs et moi même, n'espérait pas récupérer quoi que se soit... Nous nous sommes fait malheureusement avoir...