Justine has organised a number of trips for us in the last 18 months and I have always found her to be knowledgeable, helpful, efficient and responds to emails promptly. If you need a travel agent wh... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Anthony did a fantastic job with our booking. He listened to what we wanted to do, had some questions and suggestions and then set about sorting it all out. We were offered options and he clearly ex... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The initial agent was inexperienced, which I was prepared to overlook, but she was not supported, leading me to have to spend more than I needed to. After over a month of no contact to my emails, I wa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Good friendly people
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Flight Centre Australia - Flight Centre Yarraville
Yrityksen kirjoittama
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
20 Anderson Street, 3013, YARRAVILLE, VIC, Australia
- (03) 9362 3988
3,9
Hyvä
4 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Flight Centre Australia - Flight Centre Yarraville
Hi there, thanks so much for your amazing feedback! We love hearing how they were friendly and helpful throughout your booking 😊
Justine has organised a number of trips…
Justine has organised a number of trips for us in the last 18 months and I have always found her to be knowledgeable, helpful, efficient and responds to emails promptly. If you need a travel agent who ticks all the boxes get in contact with Justine.
7. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Flight Centre Australia - Flight Centre Yarraville
We’re so happy to see this glowing feedback! It's great to hear how their knowledge and dedication made your planning process simple and enjoyable. Thanks for sharing such a positive review with us! 😍
The initial agent was inexperienced
The initial agent was inexperienced, which I was prepared to overlook, but she was not supported, leading me to have to spend more than I needed to. After over a month of no contact to my emails, I was told that she had resigned, but no one had followed up. What followed was me emailing, calling and having to go in store to have my trip finalised. I am very worried that parts of my trip won't be fully confirmed, as I had to ask for that to happen multiple times. I am an experienced traveller and am astounded that this branch a) allowed an inexperienced agent to work on what is and has been a very complicated trip and b) had no back up plan to deal with the resignation of this agent and the reassigning of her clients. I was ignored for weeks and staff only dealt with me when I went in store. This has happened over the last 6 months.
6. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Flight Centre Australia - Flight Centre Yarraville
We have noticed you left a review on our other platform, so we will put our answer here;
We're sorry to hear about your experience Jacqui. This is not the experience we want our customers to have. We appreciate your feedback and will be sure to manage it appropriately with our team.
Anthony did a fantastic job with our…
Anthony did a fantastic job with our booking. He listened to what we wanted to do, had some questions and suggestions and then set about sorting it all out. We were offered options and he clearly explained the itinerary and made sure we were satisfied.
15. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Flight Centre Australia - Flight Centre Yarraville
Thanks for the glowing review, James! We’re delighted to hear how Anthony provided you with an outstanding booking experience and has taken such great care of your trip 😊
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.