We got caught up in the backdraught of the new conflict in the Middle East, trying to travel from Brisbane to Edinburgh, via Doha. The route looks non-viable for the foreseeable period and we wanted... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Cannot fault Steve mgr finding things out and booking us on our next trip. Also for Alex for following up when Steve was unavailable. Always go through Flight Centre for convenience and knowledge.
Yritys on vastannut
Best service ever, really appreciate all the help Jo Tatton gave me, organising my trip to Turkey, Croatia & Estonia. Can't wait to get on that plane. Bon Voyage!
Yritys on vastannut
Matt Rundle from BENTLEIGH had a good excellent Customer Services. He helps me to book my ticket showing strong understanding of his job.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Yrityksen kirjoittama
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
114 Queen Street, Level 3, 4000, BRISBANE, QLD, Australia
- 1300660347
3,8
Hyvä
9 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Milly from Helensvale was thorough and…
Milly from Helensvale was thorough and friendly
26. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Hi there, thanks so much for your amazing feedback! We love hearing how they were friendly and helpful throughout your booking 😊
Danger in Doha
We got caught up in the backdraught of the new conflict in the Middle East, trying to travel from Brisbane to Edinburgh, via Doha. The route looks non-viable for the foreseeable period and we wanted to get home Jaydon held our hand and signed us up for a route via LA and London: lengthy but certain. Thanks to him and Flight Centre we are moving forward again.
1. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Thanks for the great review 😊
Getting info from FC is like pulling teeth
Getting information was like pulling teeth, and we encountered surprises still.
We had to revisit the store to change the person we were speaking to, and finally got information on the visas we needed, but so much was left out.
We didnt have needed vaccines.
The louvre was closed on tuesdays, which they booked us in paris for (apparently they don’t have knowledge on trips to paris).
We went to ask about changing and were told we would need to pay around $1000 to change.
Overall, we go to an agent for professional knowledge and experience. But with flight centre it seems you still learn the hard way, by yourself.
25. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Sorry to see you're not happy with your experience Jeremy. Visa and vaccination requirements are ultimately the responsibility of travellers, but regardless, we're sorry to hear about your experience. This is not the level of service we aim to provide. Your feedback is invaluable and will be shared within our team to help us improve and ensure a smoother, more seamless experience for all our travellers moving forward. We appreciate you taking the time to let us know.
Extremely poor phone responses.
Extremely long waiting time on hold - two hours for person who made the group booking. Then one hour on hold for the group member who wanted to make one change to their flight. During that time the quoted price went up by an extra $80. We l tried multiple times to change this one flight, and we were met with operators who promised emails, but never delivered. We were left on hold, then disconnected by flight centre operators. Very poor service for a simple request.
15. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Hi Janet, we're sorry to hear about your experience. Your feedback is invaluable and will be shared within our team to help us improve and ensure a smoother, more seamless experience for all our travellers moving forward. We appreciate you taking the time to let us know.
Courtney listened to what I was looking…
Courtney listened to what I was looking for and came up with a good option.
27. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Thanks for your review!
Best service ever
Best service ever, really appreciate all the help Jo Tatton gave me, organising my trip to Turkey, Croatia & Estonia. Can't wait to get on that plane. Bon Voyage!
5. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
We love to see this excellent review, and to hear they made your booking process so easy! Thanks for sharing 😊
Cannot fault Nambour Flight Centre
Cannot fault Steve mgr finding things out and booking us on our next trip. Also for Alex for following up when Steve was unavailable. Always go through Flight Centre for convenience and knowledge.
18. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
We’re so happy to see this glowing feedback! It's great to hear how their knowledge and dedication made your planning process simple and enjoyable. Thanks for sharing such a positive review with us! 😍
Keira was very efficient and got the…
Keira was very efficient and got the booking organised in no tim
30. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Thank you for this amazing review, Katherine Hinds We love seeing how the team went above and beyond to share their expertise and tailor a trip perfect for you!
Matt Rundle - Bentleigh VIC
Matt Rundle from BENTLEIGH had a good excellent Customer Services. He helps me to book my ticket showing strong understanding of his job.
25. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
We love to see this excellent review, and to hear they made your booking process so easy! Thanks for sharing, Donatella 😊
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.